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Cruceros
PRESENTADO POR:
GÉNESIS ALBENDRAS
EVICKA CARRILLO
YIDHIS GONZÁLEZ
MARLYN HERRERA
SOLANGE IRIBARREN
GUSTAVO NUÑEZ
DIANETH RIVERA
Historia
 El inicio de los cruceros
cuando en el periódico Shetland Journal se publicaba un viaje
por mar para visitar Escocia, Islandia y las Islas Feroe.
Hay quien asegura que los primeros cruceristas fueron Marco
Antonio y Cleopatra que paseaban sus devaneos amorosos por
el Nilo.
Durante años los cruceros no tuvieron gran importancia en el
segmento turístico.
Los buques construidos en aquellas épocas estaban dedicados
básicamente al transporte de pasajeros entre Europa y las
Américas
1962
 Más de un millón de personas había
cruzado el Atlántico
 En los años 70, con la aparición de
los aviones a reacción, el panorama
cambió completamente. Se
ofrecían vuelos más baratos y de
travesías de menor duración que las
de los barcos
 Las compañías navieras tuvieron que buscar una nueva
utilidad para sus barcos por lo que muchos buques fueron
adaptados para poder hacer cruceros
 el pasajero compartía el espacio con 28 personas más por lo
que este tipo de acomodación no era adecuado para los
nuevos “cruceristas”
 Hoy en día disponemos de cerca de 280 compañías navieras
que ofrecen cruceros marítimos y fluviales con más de 30.000
cruceros a unos 2.000 destinos.
Las 10 mejores líneas de Cruceros
2014
 Cruise Critic escogió las mejores líneas de
cruceros para los viajeros estadounidenses.
 1. El premio para el mejor barco nuevo fue para
el Quantum of the Seas de Royal Caribbean,
uno de los barcos mas grandes a flote, y el cual
se destaca por los barman robots, la más
moderna conectividad, los carros chocones y el
paracaidismo acrobático.
2. Oceania Cruises
Para el Oceania Cruises que gasto 50 millones de dólares este
año para actualizar sus barcos de clase R que acomodan a 694
pasajeros y que ya eran barcos destacados.
3. Ponant Yacht Cruises & Expeditions
 La empresa francesa Ponant Yacht Cruises & Expeditions
cuenta con tres pequeños yates (para 264 pasajeros) que
ofrecen lujo en sus viajes a lugares exóticos, como el Ártico y
la Antártica.
4. Disney Cruise Line
 Disney Cruise Line se lleva los máximos honores por hacer de
la navegacion algo atractivo para los miembros de todas las
edades de una familia, asegurando suficientes opciones para
adultos para que no sean solamente los niños los que se
diviertan.
 5. Princess Cruise
 Para Princess Cruise que está llevando a los pasajeros de los
cruceros a donde ellos quieren ir. Los destinos mas notables
de sus travesías son Alaska, El Canal de Panamá, y el Caribe,
además de sus viajes alrededor del mundo, los cuales duran
mas de 100 días.
6. International Expeditions
 Para International Expeditions los cuales se enfocan sobre
todo en recorridos en tierra, lo que hace que sus cruceros a la
Amazonia peruana y a las Islas Galápagos sean tan
especiales.
7. Carnival Cruise Lines
 Para el Carnival Cruise Lines quienes no permitieron que una
serie de fallas mecánicas el año pasado se interpusieran en su
negocio.
8. Oceania Cruise
 Oceania Cruise es el sueño de un gastrónomo. Sus principales
comedores ofrecen asientos abiertos, pero los aficionados
saben verificar sus opciones alternativas: Jacques, nombrado
así por el famoso director ejecutivo culinario de la línea de
cruceros.
9. Norwegian Cruise Line
 Norwegian Cruise Line ofrece sounds (música latina), Legends
in Concert y Rock of Ages en sus cruceros, entreteniendo a
sus pasajeros independientemente de sus preferencias en
cuanto a música.
10 Celebrity Cruises
 La mayoría de las suites de Celebrity Cruises cuentan con
servicios de mayordomo en cada nivel de suites, cenas
servidas en las suites y una cena gratuita en un restaurante de
tu elección.
Gastronomía en los Cruceros
 En los cruceros suelen ofrecerse dos horarios para todas
las comidas de manera de dividir a los pasajeros. Así,
algunas compañías piden a cada viajero que elija el
horario en el que desean acceder a los comedores
durante todo el recorrido.
 En tanto, las mesas también son asignadas una vez que
se aborda el crucero de manera de mantener un orden.
Es de destacar que, por lo general, las mesas son para
dos, cuatro, seis y hasta ocho personas
 cualquier cambio en los horarios o bien en la
ubicación, deberá ser tratada con el maitre que,
dentro de sus posibilidades, procurará cumplir con
los deseos de los viajeros.
Menús en los cruceros
 Suele incluir el café matutino, desayuno,
comida, cena, merienda, buffet y algunas
ofertas gastronómicas a medianoche. A su
vez, se puede elegir entre desayunar en el
camarote o hacerlo en el restaurante,
comer de manera formal allí o informal en el
buffet o al borde de la piscina.
 Los platos que se sirven en cada uno de los
espacios destinados a la gastronomía suelen ser
internacionales pero, por lo general, las compañías
ofrecen platos típicos de los lugares visitados, de
modo que los pasajeros sientan que han vivido al
100% la experiencia de conocer determinados
destinos.
 En tanto, aquellas personas con dietas especiales
por ser celíacas, diabéticas, vegetarianas o tener
que ceñirse a algún tipo de régimen en particular,
deberán informar de ello al momento de la reserva
de manera que la cocina esté preparada para
elaborar un menú especial que cumpla con los
requisitos que ese viajero debe cumplir.
 Pero además de las cena de gala, algunos
cruceros ofrecen eventos gastronómicos
especiales, de manera de ofrecer a los
viajeros otras divertidas y originales
opciones.
Las mejores Navieras
POR CATEGORIAS
http://www.crystalcruises.com/
GRAN LUJO:
UPPER PREMIUM:
https://www.azamaraclubcruises.com/int
PREMIUM:
http://www.celebritycruises.com/
ESTANDAR:
http://www.royalcaribbean-espanol.com/home.do?wuc=PAN
ECONÓMICOS
https://www.pullmantur.es/portada.htmlhttps://www.pullmantur.es/portada.html
EXPEDICIONES
http://www.avalonwaterways.com/
FLUVIALES:
http://www.amawaterways.com/
Tipos de Cabinas
 Cabina Interna
Este tipo de cabina se encuentra en los pasillos internos del barco, de
allí que no tenga ventana. La única diferencia entre esta cabina y la
cabina con vista al mar es que la interna carece de ventana con vista
hacia el exterior, pero en cuanto al espacio interno, por lo general
tienen el mismo tamaño.
Las cabinas internas se encuentran en casi todas las cubiertas del
barco y son las más económicas
 Cabina con Vista al Mar
Están localizadas en todo el perímetro de las cubiertas del barco, y
tienen vista al exterior por medio de un ojo de buey o ventana.
Las ventanas por lo general son amplias y tienen una buena vista,
independientemente de la cubierta en que te encuentres.
Algunos barcos tienen ciertas cabinas con la vista parcialmente
obstruida por los salvavidas, pero están señaladas en el plano de la
cubierta, y puedes evitarlas cuando hagas tu selección de cabina
 Cabinas con balcón
Las cabinas con balcón son las opciones más buscadas, y los buques
modernos tienen un mayor número de cabinas de este tipo que sus
antecesores.
La diferencia entre una cabina regular con vista al mar y una con
balcón es sencillamente el balcón privado, el cual puede venir en
distintos tamaños, al igual que la habitación
 Suites y minisuites
Este tipo de cabinas ofrecen la más amplia variedad de tamaños y
comodidades, y las opciones difieren ampliamente de una línea de
crucero a otra. En ocasiones las suites serán muy diferentes de un
barco a otro, incluso si pertenecen a la misma línea de crucero.
Las suites en casi todos los barcos tienen camas King size y grandes
balcones privados. Los barcos más modernos tienen mayores
opciones a elegir, incluso tienes la opción de tener tu propio
mayordomo para que atienda todos tus caprichos.
TIPOS DE CRUCEROS Y BARCOS
DEBIDO A LA CRECIENTE DEMANDA DE CRUCEROS A NIVEL
MUNDIAL, EL Nº DE COMPAÑÍAS HA CRECIDO Y SU OFERTA
DE ITINERARIOS Y BARCOS VA CADA AÑO EN AUMENTO.
POR ELLO, ÉSTAS PUEDEN OFRECER UNA GRAN CANTIDAD
DE ITINERARIOS Y BARCOS PARA QUE USTED PUEDA ELEGIR
EL QUE MEJOR SE ADAPTA A SUS NECESIDADES. LOS
CRUCEROS SE CLASIFICAN EN FUNCIÓN DE LA CATEGORÍA,
TAMAÑO, DURACIÓN, ITINERARIO, ANTIGÜEDAD O
RÉGIMEN A BORDO.
1. CATEGORÍA
 Lujo: 6 estrellas
 Premium: 5 estrellas
 Stándard: 4 estrellas
 Clásicos: 3 estrellas
2. TAMAÑO
 Megaships: Más de 50.000 toneladas (+1600 pasajeros)
 Medianos: Entre 25-50.000 toneladas (600 a 1600 pasajeros)
 Pequeños: Entre 5.000 y 25.000 toneladas (200 a 600 pasajeros)
 Boutique: Hasta 5.000 toneladas (hasta 200 pasajeros)
3. DURACIÓN
 Minicruceros: Entre 1-6 días
 Stándard: Entre 7-8 días
 Largos: Entre 9-18 días
 Especiales: Más de 18 días
 Vuelta al Mundo: Hasta 120 días
 Resto del Mundo
4. ITINERARIOS
 Alaska
 Antártida
 Asia
 Australia y Nueva Zelanda
 América del Norte y Canadá
 Capitales Bálticas y Fiordos Noruegos
 Caribe
 Groenlandia
 Hawaii
 Mediterráneo
 Norte de Europa
 Oriente Medio
 Sudamérica, Antártida
 Tahití
 Transatlánticos, Transpacíficos
5. ANTIGÜEDAD
 Última generación: Entre 1-5 años
 Modernos: Entre 5-10 años
 Clásicos: Entre 10-15 años
 Muy clásicos: Más de 15 años
No obstante, todos los años las navieras realizan obras de
mantenimiento y mejoras, con lo que aún siendo un barco clásico
pueden contar con unas instalaciones magníficas.
La tendencia actual pasa por barcos de una gran envergadura y unas
prestaciones excepcionales, tales como:
Aida
 Aida blu.
 Aida aura (2006)
 Aida diva (2007)
 Aida bella (2008)
 Aida luna (2009)
 Aida blu (2010)
 Aida sol (2011)
 Aida mar (2012)
Carnival Cruises
 Carnival Splendor (2008)
 Carnival Dream (2009)
 Carnival Magic (2011)
 Carnival Breeze
Celebrity
 Solstice (2008)
 Equinox (2009)
 Eclipse (2010)
 Silhouette (2011)
Costa Cruceros
 Costa Concordia (2006)
 Costa Luminosa (2009)
 Costa Pacífica (2009)
 Costa Deliziosa (2010)
 Costa Favolosa (2011)
 Costa Fascinosa (2012)
Cunard
 Queen Victoria.
 Queen Victoria (2008)
 Queen Elizabeth (2010)
Iles du Ponant
 Super Levant 1 (2010)
 Super Levant 2 (2010)
Disney Cruise Line
 Disney Dream (2011)
 Disney Fantasy (2012)
Holland America
 Eurodam (2008)
 Nieuw Amsterdam (2010)
Msc Cruceros
 MSC Musica (2006)
 MSC Orchestra (2007)
 MSC Poesia (2008)
 MSC Fantasia (2008)
 MSC Splendida (2009)
 MSC Magnifica(2010)
 MSC Divina (2012)
 MSC Preziosa (2013)
Norwegian Cruise Line
 Norwegian Gem.
 Ncl Gem (2008)
 Norwegian Epic (2010)
 Norwegian Geatway (2013)
 Norweigan Breakway (2014)
Oceania
 New Marina (2010)
 Riviera
Princess Cruises
 Royal Princess (2013)
 Regal Princess (2014)
 P&O Cruises
 Ventura (2008)
Royal Caribbean
 Independence of the Seas.
 Independence of the Seas (2008)
 Oasis of the Seas (2009)
 Allure of the Seas (2010)
Sea Cloud Cruises
 Sea Cloud Hussar (2009)
Silversea
 Silver Spirit (2009)
Star Clippers
 The Yatchs of Seabourn
 Seabourn Odyssey (2009)
 Seabourn Quest (2010)
Destinos marítimos
 Entre los más de 2.000 destinos existentes, éstos se podrían clasificar
según su situación geográfica y lugares de visita:
 África
 Norte de África
 África
 Seychelles, Almirantes
 Madagascar
América
 Uruguay
 Alaska
 Amazonas
 Estados Unidos y Canadá
 Antillas
 Granadinas
 Bahamas
 Bermudas
 Brasil
 Chile
 Colombia
 Costa Rica
 Ecuador
 Cuba
 Fiordos Chilenos y Argentina
 México
 Perú
 Venezuela
 Argentina
 Antártida
 Antártida
 Asia
 Lejano Oriente (o Extremo Oriente)
 Maldivas
 Océano Indico
 Oriente Medio
 Canal de Panamá
 Canal de Panamá
 Europa
 Cabo Norte
 Capitales Bálticas
 Fiordos Noruegos
 Islas Británicas
 Islas Canarias
 Mediterráneo Occidental
 Mediterráneo Oriental
 Groenlandia
 Groenlandia
 Oceanía
 Australia
 Nueva Zelanda
 Pacífico
 Galápagos
 Hawái
 Polinesia Francesa o Tahití
 Fluviales
 América
 Amazonas
 Misisipi
 Asia
 Yangtze
 Birmania
 Australia
 Río Murray
 Egipto
 Nilo
 Europa
 Danubio
 Duero
 Elba
 Guadalquivir
 Main
 Neva
 Po
 Rin
 Ródano
 Volga
 Sena
 Se recomienda realizar las reservas con suficiente
anticipación para tener mayores posibilidades de elegir
barco, itinerario y mejor ubicación del camarote
Reservas
Información importante para elegir
un crucero
 Pensión completa: Incluye todas las comidas y en ocasiones
bebidas básicas.
 Todo incluido: Incluye todas las comidas y bebidas.
Régimen a
Bordo
 Para el crucerista de habla hispana es preferible elegir una
compañía española, o con mentalidad y ambiente español o
latino. Por eso es conveniente tener en cuenta: el idioma oficial del
barco y/o de otros que se utilicen; la nacionalidad de los oficiales y
la tripulación, y del personal de servicio, así como de los
animadores, tanto infantiles como de actividades para adultos
Elección de la
Compañía
 La mayoría de los puertos cuentan con un estacionamiento para
largas estadías. Quienes deseen llegar hasta su crucero en su
propio automóvil podrán pre-reservar este servicio en el momento
de hacer la reservación.
Estacionamientos en
el Puerto
Documentos para
Embargar
 Es aconsejable realizar el crucero con un seguro. En algunas
compañías está incluido en el precio brindando una cobertura
básica, con la posibilidad de ampliarla. También es bueno tenerlo
para el caso de cancelación (por motivos justificados), para que
cubra la devolución de los importes abonados sin penalizaciones.
Seguro
 Solamente se piden vacunaciones especiales en los cruceros
por el Océano Índico, en especial contra la fiebre amarilla. Se
recomienda igualmente hacer una consulta específica con
anticipación.
Vacunación
 Es una costumbre impuesta y aceptada dar una propina al personal
de cabinas y restaurante al finalizar el viaje. La cantidad,
orientativamente, puede decirse que es de alrededor de los 10
dólares por pasajero Esta variación se corresponde según la
compañía y el itinerario y quedará reflejada en la factura
provisional que le dejarán en su camarote el penúltimo día de
crucero.
Propinas
 Son optativas y se
programan y abonan a
bordo Cada día podrá
disfrutar de excursiones
de cruceros y decidir si
desea aprovechar la guía
de personal experto que
le acompañará al
descubrimiento de
ciudades históricas o de
encantadores paisajes
naturales.
Excursiones
 No existen cargos por exceso de equipaje (dentro de términos
razonables) al embarcarse en un crucero, solamente el que
marcan las compañías aéreas, en el caso de utilizar algún avión. Al
embarcar, personal del crucero se ocupará de llevar el equipaje al
camarote, lugar donde éste deberá permanecer.
Equipaje
Documentación
a Bordo
Todos los barcos de cruceros cuentan con varias tiendas
libres de impuestos. Los bares: también tienen esta
característica, aunque por lo general se suele cargar una
propina entre un 10 % y un 15 %, igualmente los precios son
razonablemente interesantes.
Compras a
Bordo
Las compañías navieras tienen terminantemente prohibido el
embarque de animales en los barcos de cruceros de cualquier raza y
tamaño
Animales
 Durante el día: Utilizar ropa cómoda y ligera.
Evite tacones o zapatos nuevos, y se
aconseja tener un jersey, chaqueta o
chaquetilla para protegerse de cualquier
cambio de temperatura entre el interior y el
exterior en algunos itinerarios.
 Durante la noche: Para la cena,
actuaciones, fiestas o discoteca ropa
formal.
 Cena de gala: Muy formal con traje y
vestido, en cruceros de lujo obligatorio el
traje, corbata.
Vestimenta
NAVIERAS ESPAÑOLAS
 - Desayuno: 7:00h a 10:00h
 - Comida: 13:00h - 14:00h
 - Cena: 20:30h - 22:00h
NAVIERAS EXTRANJERAS
 - Desayuno: 6.30h a 10:00h
 - Comida: 12:00h - 13:30h
 - Cena: 19:00h - 20:30h
Horario de las
Comidas
 Diariamente se edita un programa de actividades en varios
idiomas, uno de cuyos ejemplares recibirá el pasajero en su
camarote. Su contenido incluye: las actividades diarias, programa
de espectáculos y exhibición de películas, con horario y lugar;
horarios de comidas; promociones y ofertas en las diferentes
tiendas; horarios de los servicios a bordo, excursiones del día y
tarifas.
Actividades a
Bordo
 Todos los barcos cuentan con un centro médico atendido por uno o
más profesionales titulados y personal de enfermería. En caso de
ser utilizado, este servicio es facturado separadamente, por lo que
se aconseja contar con un seguro médico apropiado. Las
medicinas contra el mareo, en general, se proporcionan
gratuitamente.
Asistencia Médica
 A las mujeres embarazadas se les permite viajar sólo hasta la
28º semana de gestación, siempre que cuenten con un
certificado médico que indique que pueden hacerlo.
Embarazadas
 Numerosas instalaciones de diferentes barcos están
dedicadas a los niños y a los adolescentes, desde los 3 hasta
los 17 años. Hay cunas disponibles para los bebés. Algunas
cruceros aceptan bebes desde los 6 meses, otros un año y
otros desde los 2 años mínimo.
Familias a Bordo
 Los sectores para fumadores y no fumadores están claramente
señaladas. Está terminantemente prohibido fumar en
los cruceros en zonas comunes tales como pasillos, restaurantes,
teatro, gimnasio, ascensores... Para aquellos aficionados tienen
salones destinados para ello, con el fin de evitar molestar al resto
de pasajeros y evitar riesgos de incendio.
Fumadores y no
Fumadores
 Pueden depositarse en la caja fuerte existente en el camarote
o, en caso contrario, en el despacho del comisario de a
bordo.
Objetos de Valor
 Se dispone de teléfono, fax e Internet que permitirá al
pasajero ponerse en contacto con cualquier lugar del mundo,
aunque al ser las comunicaciones vía satélite el costo es
elevado. También el pasajero podrá recibir y enviar
correspondencia
Comunicaciones
 Es una oficina de cambio de moneda a bordo, aunque para
cantidades importantes es aconsejable realizar el cambio en
bancos o cajas, ya que resultará más ventajoso.
Moneda de
Cambio
Si durante la travesía se celebra algún acontecimiento familiar,
aniversario, cumpleaños, etc., se aconseja comunicarlo al
director del crucero, ya que normalmente existen atenciones
especiales.
Acontecimientos
Especiales
 En octubre de 1997 entraron en vigor las normas internacionales
obligando a las compañías navieras a instalar en sus barcos
sistemas de alarmas, detectores contra incendios, etc. En marzo de
2001 se adoptaron nuevos estándares para los chalecos salvavidas,
estableciendo chaleco por cada niño embarcado, uno por cada
adulto y además incrementar el número total para adultos en un
30% a un 50%
Normas Especiales
Tour virtual- Oasis of the Seas
(Royal Caribbean)
http://www.royalcaribbean-espanol.com/multimedia/virtualTour/ship.do?shipClassCode=OA
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN

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Cruceros-Agencia de Viajes I

  • 1. Cruceros PRESENTADO POR: GÉNESIS ALBENDRAS EVICKA CARRILLO YIDHIS GONZÁLEZ MARLYN HERRERA SOLANGE IRIBARREN GUSTAVO NUÑEZ DIANETH RIVERA
  • 2. Historia  El inicio de los cruceros cuando en el periódico Shetland Journal se publicaba un viaje por mar para visitar Escocia, Islandia y las Islas Feroe. Hay quien asegura que los primeros cruceristas fueron Marco Antonio y Cleopatra que paseaban sus devaneos amorosos por el Nilo.
  • 3. Durante años los cruceros no tuvieron gran importancia en el segmento turístico. Los buques construidos en aquellas épocas estaban dedicados básicamente al transporte de pasajeros entre Europa y las Américas
  • 4. 1962  Más de un millón de personas había cruzado el Atlántico  En los años 70, con la aparición de los aviones a reacción, el panorama cambió completamente. Se ofrecían vuelos más baratos y de travesías de menor duración que las de los barcos
  • 5.  Las compañías navieras tuvieron que buscar una nueva utilidad para sus barcos por lo que muchos buques fueron adaptados para poder hacer cruceros  el pasajero compartía el espacio con 28 personas más por lo que este tipo de acomodación no era adecuado para los nuevos “cruceristas”
  • 6.  Hoy en día disponemos de cerca de 280 compañías navieras que ofrecen cruceros marítimos y fluviales con más de 30.000 cruceros a unos 2.000 destinos.
  • 7.
  • 8. Las 10 mejores líneas de Cruceros 2014  Cruise Critic escogió las mejores líneas de cruceros para los viajeros estadounidenses.  1. El premio para el mejor barco nuevo fue para el Quantum of the Seas de Royal Caribbean, uno de los barcos mas grandes a flote, y el cual se destaca por los barman robots, la más moderna conectividad, los carros chocones y el paracaidismo acrobático.
  • 9.
  • 10. 2. Oceania Cruises Para el Oceania Cruises que gasto 50 millones de dólares este año para actualizar sus barcos de clase R que acomodan a 694 pasajeros y que ya eran barcos destacados.
  • 11. 3. Ponant Yacht Cruises & Expeditions  La empresa francesa Ponant Yacht Cruises & Expeditions cuenta con tres pequeños yates (para 264 pasajeros) que ofrecen lujo en sus viajes a lugares exóticos, como el Ártico y la Antártica.
  • 12. 4. Disney Cruise Line  Disney Cruise Line se lleva los máximos honores por hacer de la navegacion algo atractivo para los miembros de todas las edades de una familia, asegurando suficientes opciones para adultos para que no sean solamente los niños los que se diviertan.
  • 13.  5. Princess Cruise  Para Princess Cruise que está llevando a los pasajeros de los cruceros a donde ellos quieren ir. Los destinos mas notables de sus travesías son Alaska, El Canal de Panamá, y el Caribe, además de sus viajes alrededor del mundo, los cuales duran mas de 100 días.
  • 14. 6. International Expeditions  Para International Expeditions los cuales se enfocan sobre todo en recorridos en tierra, lo que hace que sus cruceros a la Amazonia peruana y a las Islas Galápagos sean tan especiales.
  • 15. 7. Carnival Cruise Lines  Para el Carnival Cruise Lines quienes no permitieron que una serie de fallas mecánicas el año pasado se interpusieran en su negocio.
  • 16. 8. Oceania Cruise  Oceania Cruise es el sueño de un gastrónomo. Sus principales comedores ofrecen asientos abiertos, pero los aficionados saben verificar sus opciones alternativas: Jacques, nombrado así por el famoso director ejecutivo culinario de la línea de cruceros.
  • 17. 9. Norwegian Cruise Line  Norwegian Cruise Line ofrece sounds (música latina), Legends in Concert y Rock of Ages en sus cruceros, entreteniendo a sus pasajeros independientemente de sus preferencias en cuanto a música.
  • 18. 10 Celebrity Cruises  La mayoría de las suites de Celebrity Cruises cuentan con servicios de mayordomo en cada nivel de suites, cenas servidas en las suites y una cena gratuita en un restaurante de tu elección.
  • 19. Gastronomía en los Cruceros  En los cruceros suelen ofrecerse dos horarios para todas las comidas de manera de dividir a los pasajeros. Así, algunas compañías piden a cada viajero que elija el horario en el que desean acceder a los comedores durante todo el recorrido.  En tanto, las mesas también son asignadas una vez que se aborda el crucero de manera de mantener un orden. Es de destacar que, por lo general, las mesas son para dos, cuatro, seis y hasta ocho personas
  • 20.  cualquier cambio en los horarios o bien en la ubicación, deberá ser tratada con el maitre que, dentro de sus posibilidades, procurará cumplir con los deseos de los viajeros. Menús en los cruceros  Suele incluir el café matutino, desayuno, comida, cena, merienda, buffet y algunas ofertas gastronómicas a medianoche. A su vez, se puede elegir entre desayunar en el camarote o hacerlo en el restaurante, comer de manera formal allí o informal en el buffet o al borde de la piscina.
  • 21.  Los platos que se sirven en cada uno de los espacios destinados a la gastronomía suelen ser internacionales pero, por lo general, las compañías ofrecen platos típicos de los lugares visitados, de modo que los pasajeros sientan que han vivido al 100% la experiencia de conocer determinados destinos.  En tanto, aquellas personas con dietas especiales por ser celíacas, diabéticas, vegetarianas o tener que ceñirse a algún tipo de régimen en particular, deberán informar de ello al momento de la reserva de manera que la cocina esté preparada para elaborar un menú especial que cumpla con los requisitos que ese viajero debe cumplir.
  • 22.  Pero además de las cena de gala, algunos cruceros ofrecen eventos gastronómicos especiales, de manera de ofrecer a los viajeros otras divertidas y originales opciones.
  • 23.
  • 33. Tipos de Cabinas  Cabina Interna Este tipo de cabina se encuentra en los pasillos internos del barco, de allí que no tenga ventana. La única diferencia entre esta cabina y la cabina con vista al mar es que la interna carece de ventana con vista hacia el exterior, pero en cuanto al espacio interno, por lo general tienen el mismo tamaño. Las cabinas internas se encuentran en casi todas las cubiertas del barco y son las más económicas
  • 34.
  • 35.  Cabina con Vista al Mar Están localizadas en todo el perímetro de las cubiertas del barco, y tienen vista al exterior por medio de un ojo de buey o ventana. Las ventanas por lo general son amplias y tienen una buena vista, independientemente de la cubierta en que te encuentres. Algunos barcos tienen ciertas cabinas con la vista parcialmente obstruida por los salvavidas, pero están señaladas en el plano de la cubierta, y puedes evitarlas cuando hagas tu selección de cabina
  • 36.
  • 37.  Cabinas con balcón Las cabinas con balcón son las opciones más buscadas, y los buques modernos tienen un mayor número de cabinas de este tipo que sus antecesores. La diferencia entre una cabina regular con vista al mar y una con balcón es sencillamente el balcón privado, el cual puede venir en distintos tamaños, al igual que la habitación
  • 38.
  • 39.  Suites y minisuites Este tipo de cabinas ofrecen la más amplia variedad de tamaños y comodidades, y las opciones difieren ampliamente de una línea de crucero a otra. En ocasiones las suites serán muy diferentes de un barco a otro, incluso si pertenecen a la misma línea de crucero. Las suites en casi todos los barcos tienen camas King size y grandes balcones privados. Los barcos más modernos tienen mayores opciones a elegir, incluso tienes la opción de tener tu propio mayordomo para que atienda todos tus caprichos.
  • 40.
  • 41. TIPOS DE CRUCEROS Y BARCOS DEBIDO A LA CRECIENTE DEMANDA DE CRUCEROS A NIVEL MUNDIAL, EL Nº DE COMPAÑÍAS HA CRECIDO Y SU OFERTA DE ITINERARIOS Y BARCOS VA CADA AÑO EN AUMENTO. POR ELLO, ÉSTAS PUEDEN OFRECER UNA GRAN CANTIDAD DE ITINERARIOS Y BARCOS PARA QUE USTED PUEDA ELEGIR EL QUE MEJOR SE ADAPTA A SUS NECESIDADES. LOS CRUCEROS SE CLASIFICAN EN FUNCIÓN DE LA CATEGORÍA, TAMAÑO, DURACIÓN, ITINERARIO, ANTIGÜEDAD O RÉGIMEN A BORDO.
  • 42. 1. CATEGORÍA  Lujo: 6 estrellas  Premium: 5 estrellas  Stándard: 4 estrellas  Clásicos: 3 estrellas 2. TAMAÑO  Megaships: Más de 50.000 toneladas (+1600 pasajeros)  Medianos: Entre 25-50.000 toneladas (600 a 1600 pasajeros)  Pequeños: Entre 5.000 y 25.000 toneladas (200 a 600 pasajeros)  Boutique: Hasta 5.000 toneladas (hasta 200 pasajeros)
  • 43. 3. DURACIÓN  Minicruceros: Entre 1-6 días  Stándard: Entre 7-8 días  Largos: Entre 9-18 días  Especiales: Más de 18 días  Vuelta al Mundo: Hasta 120 días  Resto del Mundo
  • 44. 4. ITINERARIOS  Alaska  Antártida  Asia  Australia y Nueva Zelanda  América del Norte y Canadá  Capitales Bálticas y Fiordos Noruegos  Caribe  Groenlandia  Hawaii  Mediterráneo  Norte de Europa  Oriente Medio  Sudamérica, Antártida  Tahití  Transatlánticos, Transpacíficos
  • 45. 5. ANTIGÜEDAD  Última generación: Entre 1-5 años  Modernos: Entre 5-10 años  Clásicos: Entre 10-15 años  Muy clásicos: Más de 15 años No obstante, todos los años las navieras realizan obras de mantenimiento y mejoras, con lo que aún siendo un barco clásico pueden contar con unas instalaciones magníficas.
  • 46. La tendencia actual pasa por barcos de una gran envergadura y unas prestaciones excepcionales, tales como: Aida  Aida blu.  Aida aura (2006)  Aida diva (2007)  Aida bella (2008)  Aida luna (2009)  Aida blu (2010)  Aida sol (2011)  Aida mar (2012) Carnival Cruises  Carnival Splendor (2008)  Carnival Dream (2009)  Carnival Magic (2011)  Carnival Breeze
  • 47. Celebrity  Solstice (2008)  Equinox (2009)  Eclipse (2010)  Silhouette (2011) Costa Cruceros  Costa Concordia (2006)  Costa Luminosa (2009)  Costa Pacífica (2009)  Costa Deliziosa (2010)  Costa Favolosa (2011)  Costa Fascinosa (2012)
  • 48. Cunard  Queen Victoria.  Queen Victoria (2008)  Queen Elizabeth (2010) Iles du Ponant  Super Levant 1 (2010)  Super Levant 2 (2010) Disney Cruise Line  Disney Dream (2011)  Disney Fantasy (2012) Holland America  Eurodam (2008)  Nieuw Amsterdam (2010)
  • 49. Msc Cruceros  MSC Musica (2006)  MSC Orchestra (2007)  MSC Poesia (2008)  MSC Fantasia (2008)  MSC Splendida (2009)  MSC Magnifica(2010)  MSC Divina (2012)  MSC Preziosa (2013) Norwegian Cruise Line  Norwegian Gem.  Ncl Gem (2008)  Norwegian Epic (2010)  Norwegian Geatway (2013)  Norweigan Breakway (2014) Oceania  New Marina (2010)  Riviera
  • 50. Princess Cruises  Royal Princess (2013)  Regal Princess (2014)  P&O Cruises  Ventura (2008) Royal Caribbean  Independence of the Seas.  Independence of the Seas (2008)  Oasis of the Seas (2009)  Allure of the Seas (2010) Sea Cloud Cruises  Sea Cloud Hussar (2009) Silversea  Silver Spirit (2009) Star Clippers  The Yatchs of Seabourn  Seabourn Odyssey (2009)  Seabourn Quest (2010)
  • 51. Destinos marítimos  Entre los más de 2.000 destinos existentes, éstos se podrían clasificar según su situación geográfica y lugares de visita:  África  Norte de África  África  Seychelles, Almirantes  Madagascar
  • 52. América  Uruguay  Alaska  Amazonas  Estados Unidos y Canadá  Antillas  Granadinas  Bahamas  Bermudas  Brasil  Chile  Colombia  Costa Rica  Ecuador  Cuba  Fiordos Chilenos y Argentina  México  Perú  Venezuela  Argentina
  • 53.  Antártida  Antártida  Asia  Lejano Oriente (o Extremo Oriente)  Maldivas  Océano Indico  Oriente Medio  Canal de Panamá  Canal de Panamá  Europa  Cabo Norte  Capitales Bálticas  Fiordos Noruegos  Islas Británicas  Islas Canarias  Mediterráneo Occidental  Mediterráneo Oriental
  • 54.  Groenlandia  Groenlandia  Oceanía  Australia  Nueva Zelanda  Pacífico  Galápagos  Hawái  Polinesia Francesa o Tahití  Fluviales  América  Amazonas  Misisipi  Asia  Yangtze  Birmania  Australia  Río Murray
  • 55.  Egipto  Nilo  Europa  Danubio  Duero  Elba  Guadalquivir  Main  Neva  Po  Rin  Ródano  Volga  Sena
  • 56.  Se recomienda realizar las reservas con suficiente anticipación para tener mayores posibilidades de elegir barco, itinerario y mejor ubicación del camarote Reservas Información importante para elegir un crucero
  • 57.  Pensión completa: Incluye todas las comidas y en ocasiones bebidas básicas.  Todo incluido: Incluye todas las comidas y bebidas. Régimen a Bordo
  • 58.  Para el crucerista de habla hispana es preferible elegir una compañía española, o con mentalidad y ambiente español o latino. Por eso es conveniente tener en cuenta: el idioma oficial del barco y/o de otros que se utilicen; la nacionalidad de los oficiales y la tripulación, y del personal de servicio, así como de los animadores, tanto infantiles como de actividades para adultos Elección de la Compañía
  • 59.
  • 60.  La mayoría de los puertos cuentan con un estacionamiento para largas estadías. Quienes deseen llegar hasta su crucero en su propio automóvil podrán pre-reservar este servicio en el momento de hacer la reservación. Estacionamientos en el Puerto
  • 62.  Es aconsejable realizar el crucero con un seguro. En algunas compañías está incluido en el precio brindando una cobertura básica, con la posibilidad de ampliarla. También es bueno tenerlo para el caso de cancelación (por motivos justificados), para que cubra la devolución de los importes abonados sin penalizaciones. Seguro
  • 63.  Solamente se piden vacunaciones especiales en los cruceros por el Océano Índico, en especial contra la fiebre amarilla. Se recomienda igualmente hacer una consulta específica con anticipación. Vacunación
  • 64.  Es una costumbre impuesta y aceptada dar una propina al personal de cabinas y restaurante al finalizar el viaje. La cantidad, orientativamente, puede decirse que es de alrededor de los 10 dólares por pasajero Esta variación se corresponde según la compañía y el itinerario y quedará reflejada en la factura provisional que le dejarán en su camarote el penúltimo día de crucero. Propinas
  • 65.  Son optativas y se programan y abonan a bordo Cada día podrá disfrutar de excursiones de cruceros y decidir si desea aprovechar la guía de personal experto que le acompañará al descubrimiento de ciudades históricas o de encantadores paisajes naturales. Excursiones
  • 66.  No existen cargos por exceso de equipaje (dentro de términos razonables) al embarcarse en un crucero, solamente el que marcan las compañías aéreas, en el caso de utilizar algún avión. Al embarcar, personal del crucero se ocupará de llevar el equipaje al camarote, lugar donde éste deberá permanecer. Equipaje
  • 68. Todos los barcos de cruceros cuentan con varias tiendas libres de impuestos. Los bares: también tienen esta característica, aunque por lo general se suele cargar una propina entre un 10 % y un 15 %, igualmente los precios son razonablemente interesantes. Compras a Bordo
  • 69. Las compañías navieras tienen terminantemente prohibido el embarque de animales en los barcos de cruceros de cualquier raza y tamaño Animales
  • 70.  Durante el día: Utilizar ropa cómoda y ligera. Evite tacones o zapatos nuevos, y se aconseja tener un jersey, chaqueta o chaquetilla para protegerse de cualquier cambio de temperatura entre el interior y el exterior en algunos itinerarios.  Durante la noche: Para la cena, actuaciones, fiestas o discoteca ropa formal.  Cena de gala: Muy formal con traje y vestido, en cruceros de lujo obligatorio el traje, corbata. Vestimenta
  • 71. NAVIERAS ESPAÑOLAS  - Desayuno: 7:00h a 10:00h  - Comida: 13:00h - 14:00h  - Cena: 20:30h - 22:00h NAVIERAS EXTRANJERAS  - Desayuno: 6.30h a 10:00h  - Comida: 12:00h - 13:30h  - Cena: 19:00h - 20:30h Horario de las Comidas
  • 72.  Diariamente se edita un programa de actividades en varios idiomas, uno de cuyos ejemplares recibirá el pasajero en su camarote. Su contenido incluye: las actividades diarias, programa de espectáculos y exhibición de películas, con horario y lugar; horarios de comidas; promociones y ofertas en las diferentes tiendas; horarios de los servicios a bordo, excursiones del día y tarifas. Actividades a Bordo
  • 73.  Todos los barcos cuentan con un centro médico atendido por uno o más profesionales titulados y personal de enfermería. En caso de ser utilizado, este servicio es facturado separadamente, por lo que se aconseja contar con un seguro médico apropiado. Las medicinas contra el mareo, en general, se proporcionan gratuitamente. Asistencia Médica
  • 74.  A las mujeres embarazadas se les permite viajar sólo hasta la 28º semana de gestación, siempre que cuenten con un certificado médico que indique que pueden hacerlo. Embarazadas
  • 75.  Numerosas instalaciones de diferentes barcos están dedicadas a los niños y a los adolescentes, desde los 3 hasta los 17 años. Hay cunas disponibles para los bebés. Algunas cruceros aceptan bebes desde los 6 meses, otros un año y otros desde los 2 años mínimo. Familias a Bordo
  • 76.  Los sectores para fumadores y no fumadores están claramente señaladas. Está terminantemente prohibido fumar en los cruceros en zonas comunes tales como pasillos, restaurantes, teatro, gimnasio, ascensores... Para aquellos aficionados tienen salones destinados para ello, con el fin de evitar molestar al resto de pasajeros y evitar riesgos de incendio. Fumadores y no Fumadores
  • 77.  Pueden depositarse en la caja fuerte existente en el camarote o, en caso contrario, en el despacho del comisario de a bordo. Objetos de Valor
  • 78.  Se dispone de teléfono, fax e Internet que permitirá al pasajero ponerse en contacto con cualquier lugar del mundo, aunque al ser las comunicaciones vía satélite el costo es elevado. También el pasajero podrá recibir y enviar correspondencia Comunicaciones
  • 79.  Es una oficina de cambio de moneda a bordo, aunque para cantidades importantes es aconsejable realizar el cambio en bancos o cajas, ya que resultará más ventajoso. Moneda de Cambio
  • 80. Si durante la travesía se celebra algún acontecimiento familiar, aniversario, cumpleaños, etc., se aconseja comunicarlo al director del crucero, ya que normalmente existen atenciones especiales. Acontecimientos Especiales
  • 81.  En octubre de 1997 entraron en vigor las normas internacionales obligando a las compañías navieras a instalar en sus barcos sistemas de alarmas, detectores contra incendios, etc. En marzo de 2001 se adoptaron nuevos estándares para los chalecos salvavidas, estableciendo chaleco por cada niño embarcado, uno por cada adulto y además incrementar el número total para adultos en un 30% a un 50% Normas Especiales
  • 82. Tour virtual- Oasis of the Seas (Royal Caribbean) http://www.royalcaribbean-espanol.com/multimedia/virtualTour/ship.do?shipClassCode=OA