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Programa de Capacitación 2013-2014:
Seminario Manejo de Crisis en Redes Sociales
 El seminario Manejo
de Crisis en Redes
Sociales tiene como
objetivo capacitar al
community manager
en materia de
prevención y manejo
de crisis en redes
sociales que afecten
a una marca o
empresa
Este seminario te permitirá:
 Aprender y aplicar los métodos
más eficientes para prevenir una
crisis en las redes sociales y a
saberla gestionar cuando ya se
ha presentado.
 Identificar los factores sociales
de riesgo para tu empresa y
conocer los diferentes elementos
que intervienen en una crisis.
 Concluirás el seminario con los
conocimientos suficientes para
desarrollar y ejecutar una plan
de crisis de comunicación que te
auxilie en la ejecución y manejo
de tus comunidades sociales.
Dirigido a:
Todas aquellas personas
que gestionan cuentas
sociales de empresas,
marcas, figuras públicas,
celebridades, e incluso
profesionales de
cualquier sector que
trabajan su branding
personal en las redes
sociales.
Perfil de Asistente:
 Dueños de Negocio
 Emprendedores
 Community Managers
 Gerentes de
Mercadotecnia
 Profesionales del area
de Comunicación y
RRPP
 Agencias de
Publicidad y
Marketing.
TEMAS PRINCIPALES
 Monitoreo de marca
 Ataques comunes contra una marca
 Gestión de críticas
 Estrategias preventivas
 Estrategias defensivas
 Efectos virales negativos
 Prevención de riesgos legales
 Protección de cuentas sociales
El programa de capacitación es un
paquete completo que incluye:
 Seminario presencial de 4 horas
(Formato Ejecutivo)
 Material de apoyo encuadernado
 Membresía por 2 años a
Biblioteca Digital Cursos.Mexired
(usuario/password)
 Reconocimiento de participación
con valor curricular.
 Servicio de Coffee Break
contínuo.
 1 hora de consultoría post-
seminario (one to one)
 Tarifa especial en hospedaje en
hotel sede
Formas de Pago:
Puedes hacer tu pago con
transferencia o en
ventanilla en el banco
HSBC. O si lo prefieres,
también puedes pagar
con tarjeta de crédito o
débito, mediante PayPal.
Descuentos
Ofrecemos 2 tipos de
descuentos. Aplica para
todas las ciudades.
 30% de Descuento
Inscripción Anticipada:
Cubrir la cuota 15 días
antes del evento
 20% de Descuento
Grupal: Cuando se
inscriben 2 o más
personas.
Este seminario se
imparte desde el
2013 en las
siguientes ciudades:
 Monterrey
 Ciudad de México
 Guadalajara
 Cancún
 Tijuana
Informes, costos,
promociones y próximas
fechas:
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Curso Manejo de Crisis en Redes Sociales en Mexico

  • 1. Programa de Capacitación 2013-2014: Seminario Manejo de Crisis en Redes Sociales
  • 2.  El seminario Manejo de Crisis en Redes Sociales tiene como objetivo capacitar al community manager en materia de prevención y manejo de crisis en redes sociales que afecten a una marca o empresa Este seminario te permitirá:  Aprender y aplicar los métodos más eficientes para prevenir una crisis en las redes sociales y a saberla gestionar cuando ya se ha presentado.  Identificar los factores sociales de riesgo para tu empresa y conocer los diferentes elementos que intervienen en una crisis.  Concluirás el seminario con los conocimientos suficientes para desarrollar y ejecutar una plan de crisis de comunicación que te auxilie en la ejecución y manejo de tus comunidades sociales.
  • 3. Dirigido a: Todas aquellas personas que gestionan cuentas sociales de empresas, marcas, figuras públicas, celebridades, e incluso profesionales de cualquier sector que trabajan su branding personal en las redes sociales. Perfil de Asistente:  Dueños de Negocio  Emprendedores  Community Managers  Gerentes de Mercadotecnia  Profesionales del area de Comunicación y RRPP  Agencias de Publicidad y Marketing.
  • 4. TEMAS PRINCIPALES  Monitoreo de marca  Ataques comunes contra una marca  Gestión de críticas  Estrategias preventivas  Estrategias defensivas  Efectos virales negativos  Prevención de riesgos legales  Protección de cuentas sociales
  • 5. El programa de capacitación es un paquete completo que incluye:  Seminario presencial de 4 horas (Formato Ejecutivo)  Material de apoyo encuadernado  Membresía por 2 años a Biblioteca Digital Cursos.Mexired (usuario/password)  Reconocimiento de participación con valor curricular.  Servicio de Coffee Break contínuo.  1 hora de consultoría post- seminario (one to one)  Tarifa especial en hospedaje en hotel sede
  • 6. Formas de Pago: Puedes hacer tu pago con transferencia o en ventanilla en el banco HSBC. O si lo prefieres, también puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, mediante PayPal. Descuentos Ofrecemos 2 tipos de descuentos. Aplica para todas las ciudades.  30% de Descuento Inscripción Anticipada: Cubrir la cuota 15 días antes del evento  20% de Descuento Grupal: Cuando se inscriben 2 o más personas.
  • 7. Este seminario se imparte desde el 2013 en las siguientes ciudades:  Monterrey  Ciudad de México  Guadalajara  Cancún  Tijuana
  • 8. Informes, costos, promociones y próximas fechas: www.mexired.com Twitter: @Mexired Facebook: www.facebook.com/Mexired