Este documento presenta información sobre el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. Detalla la historia, misión, visión, principios, valores y símbolos de la institución. También describe los roles del aprendiz y el instructor en los ambientes de aprendizaje del SENA, así como las plataformas Blackboard y Sofía Plus que se utilizan para la enseñanza.