La Web 2.0 se refiere a la evolución de las aplicaciones web enfocadas al usuario final, caracterizada por aprovechar la inteligencia colectiva a través de comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y blogs que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre los usuarios, a diferencia de la Web 1.0 que consistía en páginas estáticas que no se actualizaban frecuentemente.