El documento habla sobre la Web 2.0, definida por Tim O'Reilly en 2004 como una web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y blogs. Explica que la tecnología de la Web 2.0 es compleja y evolutiva, e incluye software de servidor, difusión de contenidos, protocolos de mensajes y aplicaciones como blogs y redes sociales. También usa protocolos estandarizados que permiten a los usuarios usar contenido de la web en otros contextos. Las principales herramientas de la Web 2.0 mencionadas