Este documento propone una campaña para atraer jóvenes clientes a la cuenta ClickOK de Banco Sabadell. La estrategia creativa consiste en construir una imagen de aliados del futuro de los jóvenes, ofreciendo un producto adaptado a sus necesidades y un portal con consejos y experiencias. El proyecto premiaría anualmente la mejor idea de negocio, beca, colaboración con ONG o vacaciones con amigos para fidelizar a los clientes. Se propone trabajar con una línea musical y esloganes como "No pongas límites a tus

1. Proyecto Grupo Banc Sabadell (PEC 2) Campaña online para jóvenes Cuenta Click OK

2. 1. Estrategia creativa sobre producto de Ahorro.Antecedentes. Escogemos para relanzar “la cuenta joven ClickOK” de BS (de 14 y 25 años) por: Target especialmente afín al canal online que adquiere independencia económica. Oportunidad de acceder a los nuevos clientes de banca, hijos de actuales clientes de BS, u otros nuevos clientes en el momento. BS ha comenzado a desarrollar un portal específico para jóvenes, que aunque de momento está poco elaborado, nos sirve de base para trasladar ideas creativas.

5. La mejor idea de negocio.

6. La mejor beca de estudios.

7. La mejor colaboración con una ONG.

8. Las mejores vacaciones con mis amigos.

10. 4. La Estrategia.Línea musical y eslogan. Uno de los mayores intereses de los jóvenes es la música, el baile, grupos musicales, vídeos, etc. Por ello deberíamos de apropiarnos de algún jingle que contribuya a mejorar el recuerdo de la campaña. Quizás se pueda trabajar con una canción que renovemos cada año. Servirá como frase publicitaria corta que resuma la idea de la campaña y que utilizaremos a largo plazo, en el caso de los jóvenes necesitamos un mensaje cercano a sus motivaciones, y proponemos: “BS, No pongas límites a tus sueños” “BS te prepara para el futuro” “BS, te acompañamos en tu futuro”

11. 4. La Estrategia.Territorio de comunicación e icono. Las campañas generales de BS han conseguido el objetivo de notoriedad y recuerdo trabajando con PepGuardiola icono publicitario, que representa valores de profesionalidad, honestidad, superación y trabajo. En el caso de los jóvenes existen riesgos en trabajar con iconos del mundo musical (por los vaivenes en su imagen) o deportistas, que enganchan sobre todo con los adolescentes más jóvenes. Por eso proponemos un territorio de comunicación protagonizado por la “generación BS”, jóvenes anónimos de 25/28 años (público aspiracional) que nos hablen de sus experiencias de “éxito” reales basadas en el esfuerzo: alguien con su propia empresa, estudiantes españoles con reconocimiento en universidades extranjeras, historias de superación personal, etc. Elegiremos 3 ó 4 testimoniales de manera que el protagonismo no resida en el banco, sino en los propios jóvenes, con discurso espontáneo de sus vivencias. Y daremos también protagonismo a los internautas porque serán ellos los que voten las historias de esfuerzo que se presenten en la web.

13. Proyecto Grupo Banc Sabadell (PEC 3) Campaña online para jóvenes 2

14. 1. Estrategia de Comunicación en medios digitales.Plan de Medios. ¿Por qué proponemos una fuerte actividad de Mkt Relacional / redes sociales?: Porque son medios afines al target y queremos un plan que premie la continuidad. Definimos Mkt relacional como una serie de actividades de experiencia de marca con fuerte vinculación emocional. Consistirá la organización de un tour de visitas a facultades, institutos, ferias de empleo, centros deportivos… en el autobús “Talento Joven BS”, que explicará en que consiste el proyecto Talento joven de clickOK. Es clave contar con la complicidad/ayuda de los educadores. Por tanto proponemos que esta actividad se completará con packs de ayudas a centros: donación de medios audiovisuales para la enseñanza.

15. 1. Estrategia de Comunicación en medios digitales.Plan de Medios. Importancia del mkt relacional Usamos el caso Copa Coca Cola para ilustrar la importancia del mkt relacional con los jóvenes. Hablamos de actividades con una fuerte componente emocional en las que se realiza una verdadera experiencia de marca.

16. 2. Estrategia de Comunicación en medios digitales.Plan de Medios y calendario. El proyecto Talento joven de clickOK, se desarrolla temporalmente del siguiente modo, con un calendario de trabajo que destaca 3 campañas puntuales con offline/online en momentos importantes para los jóvenes: Enero: vuelta a la universidad/instituto. Septiembre: vuelta de vacaciones antes inicio curso. Diciembre: fin trimestre y Navidad (para campaña emocional posteriormente explicada). Difusión en campaña ofline Difusión en campaña ofline Difusión en campaña ofline Actividades Mkt Relacional / Web y Redes Sociales . Campaña Internet Campaña Internet Campaña Internet Mayo a Agosto Octubre a Noviembre Enero a Marzo Abril Septiembre Diciembre Convocatoria Premios Periodo de votaciones FESTIVAL “Generación BS” Preselección por Jurado de 1000 mejores historias Búsqueda de protagonistas Propuestas premios Periodo de votaciones Selección de 50 historias Más votadas

18. Muéstranos tus logros, qué sabes hacer o ayúdanos a encontrarlo, seguro que conoces a alguien con una historia singular o lo has visto en un rincón de tu ciudad...

21. Historias de carácter humano y social:

22. La mejor historia de superación personal.

23. La mejor colaboración social/ONG.

24. La mejor historia de amor.

25. La mejor amistad.

26. El mejor minusválido.

27. Historias profesionales:

28. El mejor profesional.

29. La mejor estudiante.

30. El mejor estudiante español en el extranjero.

31. La mejor nueva empresa / mejor idea de negocio.

33. 4. Plan de acción. Buscar socios afines: Bartering. En este punto destacamos la idea de que puede ser interesante buscar algunos aliados que por su posicionamiento resulten complementarios en esta campaña y que nos ayuden a contribuir a los costes de la misma y a alcanzar una mayor difusión. Evidentemente cualquier centro de prestigio dentro del mundo de la formación, las ONGs o los centros de empleo serían bienvenidos. Ya existen casos de aprovechamiento mutuo en el mundo de los jóvenes.

34. Proyecto Grupo Banc Sabadell (PEC 5) Las mujeres: un target estratégico Luis del Real

35. 1. El gran reto de la Banca: las mujeres Las mujeres son decisivaspara las entidadesfinancieras: Controlan el gasto familiar. Planificanvacaciones y otrosgastosimportantes en el hogar, algunosrequierenfinanciación. Son portadoras de las tarjetas de créditoprincipales en la familia. Mayoría de la poblaciónadulta (52%). Comienzan a ser mayoría con Estudiosuniversitariossuperiores. Nuevoshogaresunifamiliaresfemeninos o de madresseparadas Ningún Banco español ha realizado hasta ahora una campaña dirigida a las mujeres. Estamos ante una gran oportunidad para BS. Oportunidad para lograr potentes objetivos con un nuevo servicio: Objetivo emocional vinculado al respeto y valoración de la mujer hoy en día: “La Cuenta mujer para ti, te entendemos y cuidamos de tí” Objetivo racional: “ Nueva cuenta mujer: el primer servicio financiero pensado por y para mujeres”

36. 2. Un socio ideal para una acción win-win: L’OREAL PARIS Presente en más de 120 países, L'Oréal Paris ofrece los productos de moda, cuidado y últimas tendencias, más eficaces al mejor precio. Sus valores de autenticidad, respeto y proximidad a las mujeres, le permite ser líder mundial del universo de la belleza. Por tanto pretendemos crear un producto financiero especial para mujeres cuya promoción se realizará conjuntamente con Lóreal como socio en medios 2.0. Si tenemos en cuenta la presencia en las principales redes sociales españolas vemos una situación favorable a Lóreal. Sin embargo las posibilidades de impacto van mucho más allá, puesto que BS puede poner a disposición de esta acción toda su gran base de datos de clientes, con cientos de miles de registros.

37. 3. El producto: la Cuenta Mujer Sabadell La Cuenta mujer Sabadell consiste en: Una cuenta sin comisiones, con una tarjeta de crédito personalizada y con una serie de servicios asociados. Un crédito asociado para compras en el hogar. Servicios asociados: Donación del 2% de ingresos obtenido en el uso de las tarjetas a la prevención del cáncer de mama. Sistema de acumulación de puntos para utilizar en compras de productos L’oreal. Asistencia gratuita para emergencias de vehículos (cambio de ruedas, envío de gasolina, grúa ). Seguro de reparación e instalación de elementos del de elementos del hogar. Servicio de asistencia frente a imprevistos como pérdida de ruta escolar o niños enfermos.

38. 4. Estrategia creativa: Nieves Alvarez Para dotar de mayor notoriedad a la campaña usaremos a una de las modelos españolas de mayor prestigio: Nieves Alvarez. ¿por qué Nieves Alvarez? Por su edad 36 años, belleza y estilo de vida, es una modelo que sirve de manera aspiracional tanto a mujeres jóvenes que aspiren a “abrirse mundo”, como a mujeres más maduras en torno a los 40 años. Por su carrera profesional como modelo de éxito. Por su status familiar: casada y madre de 3 hijos. Por su sinceridad al haber reconocido públicamente su problemas con la anorexia y las campañas que ha realizado para denunciar este problema.

39. 5. Una Campaña 100% 2.0 Una campaña impactante y al mismo tiempo relativamente económica, ya que se basa en medios 2.0: Emailing, a las bases de datos de BS y Lóreal Facebook, Nieves Alvarez presentará la campaña “trae a una amiga” animando a la viralidad para conseguir los premios del programa. Yotube, especialmente atractivo para ver los reportajes de los ganadores de los viajes a Paris Twitter, aunque en principio no es la red ideal para esta campaña, usaremos las bases de datos de ambos partners para darle difusión.

40. 6. Una oferta muy atractiva para las clientes. SERVICIOS ESTRELLA DE LA CUENTA MUJER y … Pack de Bienvenida, incluyendo lote de productos Lóreal Sorteos de viajes de lujo a París junto a L’oreal (se vivirá una experiencia de belleza en la sede central del Grupo). Donde se premia la viralidad: segundo pack Lóreal por traer una segunda cliente. Sistema de puntos vinculado al uso de la tarjeta asociada.

42. Coste desarrollo campañas online

43. Coste colaboración de prescriptora, Nieves Alvarez.

44. Coste (compartido al 50% con L’oreal) del pack bienvenida: 10.000 x 75€ = 75.000€, precio percibido: más de 150€.

45. Coste de 12 viajes a París: 12 x 4.000 € = 48.000 €. , etc.Asimismo abría que calcular el coste de los servicios asociados.

46. Creatividad Campaña online PEC 6 Trofeo Banc Sabadell Valencia Mayo 2012 El poder de los caballos para cambiar vidas

47. Banc Sabadell Global Champions Tour Valencia 2012EL PODER DE LOS CABALLOS PARA CAMBIAR VIDAS Los caballos constituyen una extraordinaria oportunidad para educar e integrar a uno de los grupos más necesitados de nuestra sociedad: los discapacitados y sus familias. Gran posibilidad para BS: desarrollar un plan de Responsabilidad Social que cree lazos profundos con el público objetivo, aprovechando el Torneo Banc Sabadell Global Champions Tour. Proponemos una colaboración con la “Asociación de profesionales de terapias con caballos”, de Valencia, que nos aportará el knowhow necesario para abordar un programa de actividades riguroso y divertido al mismo tiempo. CONCEPTO

48. Banc Sabadell Global Champions Tour Valencia 2012 EL PODER DE LOS CABALLOS PARA CAMBIAR VIDAS Campaña de banners. En medios regionales y locales valencianos: www.lasprovincias.es www.levante-emv.com Etc. En portales y medios de tipo “social” a nivel nacional, así como en medios de Cataluña: www.discapnet.es www.discapacidad.tv/ www.once.es Etc. Para la campaña de banner seguiremos las siguientes directrices: Coherencia con la campaña general y destacamiento de la marca en todo momento. Uso de mensajes cortos y simples. Con animación que facilite la transición de imágenes y textos Link con un minisite de campaña. Uso de la imagen de al Ciudad de las Artes y las Ciencias por su fácil asociación a la ciudad de Valencia. Pregunta en el arranque para llamar la atención. ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

49. Campaña Banners: Medios valencianos.(mayor peso del reclamo “valenciano”) ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

50. Campaña Banners: Medios valencianos ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

51. Campaña Banners: Medios sociales y catalanes.(mayor peso del reclamo “social”) ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES Valencia Global Champions Tour 2012 El poder de los caballos para cambiar vidas

52. Banc Sabadell Global Champions Tour Valencia 2012 EL PODER DE LOS CABALLOS PARA CAMBIAR VIDAS Minisite. Será una pieza central en la campaña, ya que recogerá información detallada sobre las actividades sociales y deportivas paralelas al Torneo. Le dotaremos de mayor atractivo a través del usos de testimoniales, animaciones, vídeos, gráficos y música. Redes sociales. Haremos un uso destacado, aprovechando el fuerte asociacionismo que el entorno de los discapacitados suelen tener. Emailing dentro de nuestra base de datos. Elaboraremos un comunicado para invitar a nuestros clientes o bien utilizarles como canal para llegar a conocidos con algún tipo de discapacidad. ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

53. Minisite home. ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

54. Campaña de emailing. Usaremos un emailing para comunicar a nuestros clientes el evento, concretamente nos dirigiremos a: Los clientes de BS de la CCAA de Valencia. Clientes en los que tengamos conocimiento de algún tipo de discapacidad. ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES

55. Redes sociales: facebook. ESTRATEGIA MEDIOS DIGITALES