El documento habla sobre el diseño del pensamiento (design thinking). Brevemente describe su historia desde 1969 con Herbert Simon y su auge en 2008 liderado por Tim Brown. Define el design thinking como una manera de ofrecer soluciones a problemas descomponiéndolos en partes más pequeñas y analizándolos de manera empática y creativa. Explica el método en 5 etapas: preparación, empatizar, definir, idear y prototipar/evaluar. Finalmente, señala que el design thinking trasmite conceptos como inteligencia emocional, motiv

1. DESIGN THINKING
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA
FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA
Autor:
Rober Rojas Yauyo

2. BREVE HISTORIA
DESIGN THINKING
1969
Herbert
Simon
2008
Tim Brown
2009
«Boom»
Generación de ideas innovadoras
para dar solución a necesidades
reales de los usuarios

3. DEFINICIÓN Design Thinking es una manera de
ofrecer una solución a un problema.
Descomponemos un problema, lo
dividimos en partes más pequeñas, las
analizamos, pensamos mucho, sin
límites, todo lo que podamos y todo lo
que se nos ocurra, de manera
empática y junto a otros miembros del
equipo, entonces estaremos mucho
más cerca de encontrar la solución
que buscamos.

4. DISEÑO DEL MÉTODO
RETO SOLUCIÓN

5. Diseñar un programa de
bioseguridad
PREPARACIÓN DE LA
CLASE EMPATIZAR
• Observando y escuchando de forma activa
• Investigando – Necesitamos ir mas allá de lo evidente
DEFINIR
• Sintetizar la información
• Concretar como debemos abordar el reto
IDEAR
• Grupos de trabajo: maneras de resolver el desafío
• Filtro para quedarse con una de las ideas
PROTOTIPAR
• Dar vida a tu idea
EVALUAR
• Testear / Evaluar el prototipo con las personas destinarias
• Buscar el feedback o retroalimentación

6. ÉXITO DEL DESIGN
THINKING
El Design Thinking como metodología, no
solo para diseñar y crear la próxima
generación de productos y servicios, sino
también que traslada a los organizadores
conceptos mucho más profundos como
son:
• La Inteligencia emocional
• Motivación
• Emociones
• Innovación y creatividad
• concentración en los clientes
• Liderazgo de equipos
• Gestión de personas