El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Explica que las TIC permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea y son la base para reducir la brecha digital. Además, señala que las TIC se pueden utilizar en el trabajo, la educación, las compras y más. Por un lado, las TIC mejoran la calidad de la educación, optimizan la administración y la información, pero por otro lado pueden causar aislamiento, falta de privacidad y pérdida