Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's), incluyendo su importancia en la sociedad, la educación y las empresas. Las TIC's agrupan sistemas para almacenar, administrar, transmitir e encontrar información y han evolucionado para permitir una comunicación más sencilla y rápida. Su uso es importante en la educación para ayudar a resolver problemas y preparar a los estudiantes para el mundo laboral actual, así como en las empresas para ser más competitivas e informadas.