El documento habla sobre el trato digno que deben recibir los pacientes. Resume que el trato digno es un derecho de todos los usuarios de salud desde que ingresan a la unidad médica. Además, destaca la importancia de tratar a los pacientes con igualdad y dignidad durante los procedimientos, y de dar prioridad al paciente para que se sienta en confianza cuando está siendo atendido.