El documento describe una brecha entre lo que los padres piensan que saben sobre el uso que hacen sus hijos de Internet y lo que los niños realmente hacen online. Mientras que la mayoría de los padres dicen haber establecido normas para el uso de Internet, una porción significativa de niños dicen que sus padres no lo han hecho. El documento también muestra que aunque muchos padres dicen conocer software de control parental, pocos realmente lo instalan, y que muchos niños en el Reino Unido han tenido experiencias negativas como ver pornografía o ser