La telefonía por Internet proporciona una calidad de audio similar a las llamadas telefónicas tradicionales. Para realizar llamadas por voz sobre IP, cada computadora debe contar con una placa de sonido, altavoces y un micrófono, así como un programa cliente de telefonía por Internet. La videoconferencia ha evolucionado de estar limitada a grandes organizaciones a estar disponible para usuarios individuales gracias a programas como NetMeeting de Microsoft y CUseeMe, así como cámaras web a bajo costo. Estos programas permiten compartir aplicaciones, transferir