El documento describe las videoconferencias, su historia, tecnologías utilizadas, tipos, áreas de aplicación, herramientas y consideraciones de seguridad. Las videoconferencias permiten comunicación bidireccional de audio y video entre grupos distantes y ofrecen beneficios como trabajo colaborativo y mayor integración. Actualmente su calidad y fiabilidad han mejorado gracias a compresión digital y su uso ha crecido, especialmente para educación y reuniones empresariales.

1. Videoconferencias
Fundamentos de Sistemas Operativos y Telecomunicaciones

2. ¿Qué son las videoconferencias?
Videoconferencia o videollamada es la comunicación simultánea
bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con
grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí.
Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades
telemáticas o de otro tipo como el intercambio
de gráficos, imágenes fijas, transmisión de
ficheros desde el ordenador, etc.

3. El núcleo tecnológico usado en un sistema de
videoconferencia es la compresión digital
de los flujos de audio y vídeo en tiempo real.
Su implementación nos brinda importantes beneficios, como
el trabajo colaborativo entre personas geográficamente
distantes y una mayor integración entre algunos grupos de
trabajo.

4. En la actualidad, las limitaciones técnicas,
tales como el sonido deficiente, la mala
calidad de las imágenes, la poca fiabilidad,
la complejidad y el costo, han quedado
atrás.
Estas ventajas hacen a la videoconferencia el segmento de
mayor crecimiento en el área de las telecomunicaciones.

5. Historia de las videoconferencias

6. Línea Histórica:
Inicios
las primeras videoconferencias registradas datan de 1936
gracias a la red interna en Postzentralamt Reich (oficina de
correos de Alemania en 1936). Disponían de una circuito
cerrado de TV que permitía la comunicación interna
mediante audio y vídeo.

7. Línea Histórica:
1980
Los primeros sistemas dedicados comenzaron a aparecer en el mercado al mismo tiempo que las redes de
RDSI se expandían en el mundo. Uno de los primeros sistemas comerciales de Videoconferencia vendido a
las empresas provino de PictureTel Corp. que tuvo una oferta pública inicial en noviembre de 1984.

8. Línea Histórica:
1990
Finalmente, en la década de 1990, la
videoconferencia basada en IP (Internet
Protocol) se hizo posible, y se desarrollaron
tecnologías de compresión de vídeo más
eficaces , permitiendo videoconferencias
desde el escritorio o computadora personal
(PC).

9. Línea Histórica:
2000
En la década del 2000, la videotelefonía se popularizó a través de servicios de Internet gratuitos como
Messenger o iChat, programas de telecomunicaciones en línea que promueve la videoconferencia a
prácticamente todas las localidades con conexión a Internet.

10. Línea Histórica:
2005
En mayo de 2005, los primeros sistemas de alta definición de
videoconferencia, producidos por LifeSize Communications, fueron exhibidos
en la feria Interop en Las Vegas, Nevada, capaz de proporcionar 30
fotogramas por segundo a una resolución de pantalla 1280 x 720. En la
actualidad, resolución de alta definición aún no se ha convertido en una
característica estándar, pero es ofrecida por los mejores proveedores o más
importantes en el mercado de la videoconferencia.

11. Línea Histórica:
Actualidad
la videocolaboración: Este nuevo servicio incluiría a la videoconferencia como núcleo del transcurso de
múltiples actividades colaborativas, como la compartición de documentos o la posibilidad de ver vídeos
de forma totalmente sincronizada mientras la videoconferencia se mantiene online.

12. Tecnologías utilizadas en las
videoconferencias:

14. Tecnologías de las videoconferencias:
La tecnología básica utilizada en sistemas de
videoconferencia es la compresión digital de audio y vídeo
en tiempo real que llega por Enlace por un Circuito de la
señal Fibra Óptica y en forma simultánea por señal de
evento por satélite los 2 Consolas. El hardware o software
que realiza la compresión se llama codec (codificador /
decodificador).

15. Tipos de videoconferencias:
-Sistemas de videoconferencias dedicados: Posee todos los
componentes necesarios empaquetados en un solo equipo, por lo
general una consola con una cámara de vídeo de alta calidad
controlada por un control remoto.
➔ Videoconferencia para grandes grupos
➔ Videoconferencia para grupos pequeños
➔ Videoconferencia individuales

16. -Sistemas de escritorio:son complementos –add-ons-(Por lo general
tarjetas de hardware) a los PC normales, transformándolas en
dispositivos de videoconferencia. Una gama de diferentes cámaras y
micrófonos pueden ser utilizados con la tarjeta, que contiene el
codec e interfaces de transmisión necesarias.

17. Ejemplos de tipos:

18. Áreas de aplicación de las
videoconferencias:

19. Aplicación:
*Administración de clientes en agencias de publicidad.
*Juntas de directorio.
*Manejo de crisis.
*Servicio al cliente.
*Educación a distancia.
*Desarrollo de ingeniería.
*Reunión de ejecutivos.
*Estudios financieros.
*Coordinación de proyectos entre
compañías.
*Actividad en bancos de inversión.

20. Para los estudiantes:
*Recibir una educación de altísimo nivel con oportunidades de capacitación solamente disponibles en institutos de
primera.
*Tener a su disposición técnicas avanzadas en los campos educacionales.
*Recibir conocimientos impartidos por eminencias en cada tema.
*Tener la posibilidad de realizar cualquier pregunta a los conferencistas, con el fin de obtener las mejores respuestas
a sus dudas.
*Asistir a las conferencias sin necesidad de abandonar el campus educacional.

22. Herramientas para las videoconferencias:

23. Webex. Herramienta colaborativa para desarrollar reuniones empresariales. No
necesita descargas, instalación o actualizaciones; se accede directamente al sitio web
luego de haberse registrado. Las herramientas de trabajo que requiere son,
computador, micrófono y cámara web (opcional). Cuenta con una versión paga y gratis,
y facilita el intercambio de documentos, compartir agenda, recordatorios, videos,
ficheros, así como trabajar archivos de forma colaborativa. También se puede acceder
desde los dispositivos móviles.
Cisco Webex

24. Adobe Connect. Ofrece toda una suite de aplicaciones de comunicaciones para
docentes, estudiantes y empresarios. No solo ofrece el servicio de videoconferencias,
sino que también integra herramientas de seguimiento a proyectos en línea. Viene
acompañada de Adobe Connect Training, Adobe Connect Events y Adobe Connect
Enterprise Server, las cuales de acuerdo a sus características proporcionan
herramientas web de comunicaciones, formación, marketing y ventas. Se puede
obtener una versión libre, a través del registro online en la página web.
Adobe Connect:

25. Vyew. Permite la colaboración web en tiempo real entre docentes, tutores,
estudiantes, empresarios y profesionales. La calidad del video es en HD y proporciona
herramientas colaborativas además del envío de archivos, compartir y editar
documentos. Como plus ofrece la oportunidad de programar seminarios de forma
pública y notificar a los participantes. No se necesita de instalación solo de un registro
en su plataforma web.
Vyew:

26. Skype. Usado por la mayoría de las personas que se mueven en el mundo de los
negocios y administración, ofrece la reconocida función de videollamada grupal,
facilitando la comunicación entre los trabajadores, así como ponerse en contacto con
cualquier cliente desde el otro lado del mundo. Se puede integrar con Facebook,
permite realizar llamadas grupales incluyendo a un máximo de 25 participantes. Ofrece
mensajería instantánea y compartir documentos online.
Spyke:

27. Hangouts:
Hangout. El servicio de Google+ permite la
participación de 10 personas, y además al
momento de hacer pública la
"videoconferencia", se puede generar un link de
Youtube, que les permitirá a los demás
usuarios ver en tiempo real el evento. Esta
aplicación funciona no solo como una
plataforma de comunicación entre los amigos y
pares de la organización, sino que también
facilita la programación y desarrollo de
seminarios, charlas académicas u otros eventos
de interés. Visite nuestra guía rápida

28. Otras herramientas...
Tango.
TinyChat.
FaceTime.
Fuze Meeting.

29. SEGURIDAD EN LAS
VIDEOCONFERENCIAS:

30. Seguridad
-Encriptación:
La gran mayoría de las soluciones para conferencia web utilizan
protocolo de cifrado SSL de 128 bits para el acceso seguro a las salas de
conferencia y alguno a 256 bits, no obstante estos niveles quedan ya
obsoletos.
Los grandes fabricantes, Polycom o Tandberg, ofrecen de forma
opcional la implementación de servidores de seguridad que ofrecen
cifrado de hasta 1024 bits, encareciendo notablemente el coste total de
propiedad y precio final de las soluciones.

31. Recomendaciones:
-Desactivar el servicio de respuesta automática del equipo o configurar las cámaras para centrarse en una imagen
cuando se inician las llamadas, con el fin de que en caso de contactar con un “número equivocado”, éste no vea
nada potencialmente comprometedor.
-Nunca debemos publicar nuestros directorios ni direcciones IP de los equipos. Además, no podemos olvidar algunas
medidas de protección muy básicas como cubrir la lente cuando el sistema no está en uso,
-Apagar o silenciar los micrófonos tras finalizar la videoconferencia
-Usar contraseñas para proteger el sistema evitando así que usuarios no autorizados accedan a ellos.

32. Confiabilidad
-Ancho de banda:
El ancho de banda, tan solicitado por todas las aplicaciones, es crítico
en la videoconferencia. Significa que haya suficiente espacio o
capacidad de emisión y recepción de tal forma, que los paquetes lleguen
a su destino sin problemas.
-Latencia:
La latencia es el tiempo transcurrido entre un evento y el instante en el
que el sitio remoto lo escucha u observa, y puede ser inducida por el
proceso de codificación y decodificación de los equipos de
videoconferencia, los sistemas intermedios en la red y la distancia que
deben recorrer los paquetes para arribar al destino.