El documento describe las clases online, que son sesiones de aprendizaje en tiempo real entre profesores y alumnos a través de internet, utilizando herramientas de comunicación sincrónica como audio y video compartido. También se menciona la importancia de aplicaciones específicas para facilitar estas interacciones, junto con los requisitos técnicos necesarios para organizadores y participantes. Además, se detalla cómo estas herramientas se aplican en el e-learning y la formación a distancia, permitiendo la interacción y colaboración efectiva entre grupos dispersos geográficamente.

1. Sistemas de clases online Sesiones de aprendizaje en tiempo real

2. Clases on line Se llama clases on line a las reuniones a través de Internet entre profesor y uno o varios alumnos para llevar a cabo sesiones de aprendizaje en tiempo real. Son un tipo específico de Webinars

3. Webinars Los Webinars o Webminars (abreviaturas de Web Seminars) son reuniones virtuales basadas en programas que integran herramientas fundamentalmente sincrónicas para facilitar la interacción entre los asistentes.

4. Empresas suministradoras Existen aplicaciones especialmente diseñadas para compartir en tiempo real datos, voz e imágenes que son habitualmente propiedad de las empresas suministradoras de estos servicios. Otras empresas suministradoras se limitan a vender un programa que luego los clientes deberán instalar en su ordenador para hacerlo funcionar. Las empresas suministradoras de servicios tarifican en función del número de asistentes y de la duración de la clase o clases.

5. Utilización Una vez que tenemos la herramienta lista para utilizarse, el responsable de la actividad propone una clase online. La aplicación envía a los usuarios inscritos en el evento la hora a la que va tener lugar la reunión virtual, así como la dirección web a la que tienen que conectarse con su nombre de usuario y contraseña correspondientes.

6. Funcionamiento Una vez conectados todos los participantes pueden ver la imagen del organizador y/o escucharlo (bien por audiostreaming o realizando una multiconferencia telefónica). El organizador puede exponer oralmente el tema, a la vez que muestra a los participantes una aplicación, presentación, o documento de su PC, que aparece simultáneamente en los PCs de los asistentes. Incluso, puede realizar o permitir que éstos realicen señales o modificaciones en cualquier documento que esté mostrando. Por su parte, los participantes pueden pedir la palabra para intervenir en la sesión, (con aclaraciones, preguntas, exposiciones) ya sea con su micrófono, mediante multiconferencia telefónica o por escrito en un chat de texto (dependiendo del software utilizado). El organizador puede enviar consultas a los asistentes para saber si están siguiendo la sesión y entendiendo las explicaciones (preguntas de verdadero/falso, etc.).

7. Grabación de la sesión Toda la sesión se puede grabar: en ella quedarán registradas las acciones realizadas dentro de la herramienta (tales como audio, anotaciones, documentos mostrados o modificados, preguntas, etc.) para su posterior consulta bajo demanda.

8. Requisitos para el PC del organizador / profesor, PC con 64 MB de RAM IE 5.0 / Netscape 4.0 o superior RealProducer, QuickTime Encoder o Windows Media Encoder Tarjeta de sonido y micrófono Buena conexión a Internet: ADSL, RDSI o cable.

9. Requisitos en el PC de los asistentes PC con 32 MB de RAM IE 5.0 o Netscape 4.0 o superior Real Player, Quick Time Player o Windows Media Player Tarjeta de sonido y altavoces Buena conexión a Internet: a ser posible, ADSL, RDSI o cable.

10. Herramientas de comunicación sincrónica Audio streaming Audioconferencias telefónicas Chat hablado Chat de texto Vídeo compartido Vídeo del profesor o videoconferencia por conmutación Encerado electrónico compartido Escritorio remoto compartido Herramienta de votación / levantar la mano / petición del turno para hablar.

11. Navegador web compartido. Transferencia de ficheros. Control remoto por cualquier participante: visualizar, realizar anotaciones o editar cualquier documento electrónicamente. Herramienta para realizar anotaciones y para resaltar. Herramienta de grabación: graba las sesiones impartidas en la aplicación. Conexión a PCs remotos: permite la conexión a un PC remoto para trabajar con él. Herramientas de preguntas y respuestas tales como baterías de preguntas tipo test (V/F, elección única o múltiple, rellenar el espacio, etc) que se pueden enviar en tiempo real a los alumnos para que contesten. Suelen disponer de un contador de respuestas para ver los resultados. Herramientas de comunicación sincrónica (cont.)

12. Aplicación de las clases online en e-Learning Este tipo de herramientas, aunque nacidas para cumplir funciones en el ámbito empresarial, (demostraciones de productos, reuniones, etc.), pueden ser un complemento de mucha utilidad en e-learning para impartir sesiones de formación a grupos reducidos de alumnos dispersos, pero con capacidad para coincidir temporalmente con los demás.

13. Para trabajar de forma cooperativa en un grupo o grupos de investigación dispersos geográficamente. Para impartir cursos de doctorado. Para dar conferencias. Para impartir un seminario sobre una temática específica. Para realizar tutorías grupales o individuales: ya que permiten realizar una atención personal e individualizada, posibilitando corregir en tiempo real los documentos elaborados por los alumnos. Para enseñar el manejo de una aplicación software a un número reducido de usuarios. Para realizar presentaciones a un grupo de alumnos. Para enviar/presentar trabajos: se pueden enviar trabajos al profesor a través de la transferencia de ficheros o bien presentárselos a través del escritorio compartido. Aplicación de las clases online en e-Learning

14. Herramientas WebEx Macromedia Breeze Live Linktivity Horizon Live Akiva Microsoft Live Meeting Centra Interwise Polycom WebOffice Webconference Raindance

15. Descripción de una herramienta: Si se necesita formar a un gran grupo de empleados distantes o realizar un seminario en la Red para reunir conducir, planificar e incorporar un evento en línea puede destrozar los nervios y hacer perder mucho tiempo. Hay una solución que puede ayudar a planificar, realizar y evaluar con éxito seminarios en la web: La Edición del Seminario Raindance* proporciona un asistente de planificación de eventos que le dirige paso a paso a través de la programación de su evento, pone características compartidas al alcance de sus manos y ofrece una presentación de informes para poder calificar a los asistentes después del evento. Nota: La herramienta elegida, La Edición del Seminario Raindance, perteneciente a la compañía Raindance, al ser adquirida esta compañía por West Corporation en 2006, ha pasado a formar parte del servicio Training Center de InterCall. Las referencias de este producto podrán encontrarse en la página Web de InterCall en los servicios de Web conferencing.

16. Funciones de OpenGo ® audio-conferencia : Esta singular característica gestiona su información de contacto y llama automáticamente a usted y a todos los participantes comunicándoles que comienza la conferencia en la Web, eliminando la necesidad de recordar los números de teléfono. Difusión por Internet : Permite a los participantes en la reunión escuchar la conferencia de audio usando los altavoces del ordenador. Vídeo-escritorio integrado : Facilita,, el contacto cara a cara con otros participantes utilizando cámaras web básicas. Las opciones flexibles de vídeo le permiten seguir al actual orador, tomar la palabra para hablar u ocultar el vídeo. Integración comprehensiva

17. I ntegración con Microsoft ® Outlook ® : Envía invitaciones a los participantes de Microsoft ® Outlook ® para su reunión en línea con solo clic. Sala de reunión sin reservar : Se obtienen sus reuniones en línea, sin las molestias de hacer las reservas. Todos los moderadores tienen su propia sala de reunión siempre abierta a la colaboración. Interfaz personalizable para cada reunión: Se maximiza el espacio de visualización para el intercambio de documentos, aplicaciones o pizarras seleccionando 'Full Screen'. Se arrastra para cambiar el tamaño de visualización de todos los paneles y las barras de herramientas, o para cerrar y abrir con un solo clic. Se ayuda a los participantes y se les mantiene centrados en su contenido con la ampliación de su encuadre a pantalla completa y mediante zoom / unzooming. Se mantiene la integridad de la marca por la personalización de la interfaz de usuario, con su propio logotipo y elección de colores y gráficos. Versiones completas o básicas : Antes de una reunión, los participantes tienen la opción de entrar con la versión completa o la básica. La versión completa da a los participantes el acceso a todas las funciones y completa interactividad. La versión básica es ideal para los participantes que sólo necesitan ver el contenido de vídeo y, utilizando Macs, prefieren no instalar software o tienen ancho de banda limitado. Funciones de Facilidad de Hosting y Asistencia a reuniones

18. Visualización de documentos : Se comparte cualquier documento o presentación trasformándolo en un formato que se puede compartir fácilmente y almacenar en la biblioteca virtual. Se preservan las presentaciones de diapositivas y animaciones. Se protegen los documentos de los cambios de los participantes en la reunión. Uso compartido de aplicaciones : Se c omparte cualquier aplicación con independencia de si la tienen los participantes en su ordenador. Se usan controles por el moderador para dar a los participantes autorizados la fácil opción de interactuar y editar documentos en el acto. Intercambio de archivos : Se c omparte algo en la web sin permitir a los participantes navegar independientemente. Se hace uso de los marcadores púlicos existentes mientras se reservan los privados para uso de los participantes. Pizarra blanca: Se c olabora mediante brainstorming en las reuniones online utilizando una pizarra blanca compartida. Chat: Se e nvían mensajes instantáneos a una persona o un grupo sin interrumpir la sesión. Votación: Se o btiene información inmediata de los participantes utilizando preguntas de opción. Se elige si se desea publicar los resultados en la reunión y se accede fácilmente a los informes de seguimiento de las respuestas Preguntas y Respuestas : Se a ceptan preguntas del grupo, se contestan o asignan a otros para maximizar la eficacia de la reunión. Se marcan las preguntas que necesitan más atención y se efectúa un informe posterior a la reunión para facilitar el seguimiento. Funciones de Prácticas en colaboración

19. Control del Moderador: Se administra el acceso de cada uno de los participantes y su participación mediante la definición de permisos. Se realizan reuniones en línea tanto en forma abierta como en forma segura, seleccionando las características elegidas de bloquear, silenciar o eliminar. Lista de participantes : Se s upervisan las actividades de los participantes durante la reunión mostrando una lista de quién está en el teléfono y en la web y se personaliza la vista mostrando los detalles. Convocatoria segura de los participantes : Se comienzan las sesiones en línea a la hora invitando a los participantes a través de especiales e-mail o mensajes telefónicos de audio almacenados en sus contactos de Outlook. Funciones de Control de los participantes

20. Cifrado Opcional de 128 bits : Se eligen las características para el cifrado, incluyendo videos, aplicaciones compartidas y visualización de documentos. Seguridad de las claves de acceso: Se añade una capa adicional de seguridad personalizada con códigos de seguridad únicos para cada sesión. Bloqueo de conferencias : Se impide el acceso no autorizado a las conferencias y se limitan las interrupciones. Funciones de Seguridad avanzada

21. Códigos de facturación: Se mejora la gestión de su presupuesto mediante la asignación de códigos específicos de facturación de cada conferencia. El perfil de usuario : Se controla qué información personal - nombre, empresa, cargo y número de teléfono - se comparte con otras personas en las reuniones. Historia de la reunión: Se ve la historia de las diapositivas presentadas durante la reunión. Funciones de Gestión de cuentas flexible

22. Presentación completa de informes : Se ven informes detallados acerca de cada reunión en línea para ver quiénes asistieron, cuándo y cuánto tiempo asistieron, y para facilitar el seguimiento de cada chat, de las preguntas y respuestas y de los datos de las votaciones. Grabación y reproducción : Se crea una grabación sincronizada plenamente que es la reproducción de la reunión en vivo, incluidos todos los elementos visuales, anotación, votación, audio y video. Después de la reunión, se puede proteger con contraseñas las grabaciones, y descargar por correo electrónico el enlace en su máquina local o de red. Con informes detallados se muestra quién tiene acceso a sus contenidos y el momento en que se han visualizado. Documentos almacenados: Se otorga a los usuarios acceso a los documentos publicados en relación con su reunión en línea. Los documentos almacenados tienen varias opciones, entre ellas, el acceso a la protección con contraseña para maximizar la flexibilidad y la seguridad. Funciones de Herramientas para después de la reunión

23. Requisitos técnicos de La ejecución y gestión de la Edición Seminario Raindance requiere poco o ningún recurso interno y requisitos mínimos del sistema. Cualquier persona con un ordenador puede participar en un evento y los participantes tienen la opción de entrar usando la versión completa o la básica. La versión básica es ideal para los participantes que únicamente usan Macs, prefieren no instalar software o tienen un limitado ancho de banda. Ya utilicen los participantes la versión básica o la versión completa, la experiencia es la misma. Raindance asegura que cualquier instalación es segura y de que todos los datos personales que se proporcionan están protegidos por la política de privacidad de Raindance.

24. Requisitos técnicos de Windows: Al menos 128 MB de RAM (256 MB recomendable) Mac: Al menos 256 MB de RAM (512 recomendable) Al menos 256 MB de RAM Memoria No aplicable Aproximadamente 14 MB Espacio libre en disco duro Pentium III, 500 MHz o más rápido Mac: G3 procesador Pentium III, 500 MHz o más rápido Procesador Windows Windows: Microsoft Internet Explorer 5.5 o 6.0 Mac: Safari 1.3 Microsoft Internet Explorer 5.5 o 6.0 Última versión del Explorer Browser Microsoft Windows XP Microsoft Windows 2000 Mac Sistema 10.3 y 10.4 Microsoft Windows XP Microsoft Windows 2000 Sistema operativo Requisitos - versión básica Requisitos - versión completa Componente

25. Requisitos técnicos de Los usuarios sólo necesitan un teléfono y un ID de conferencia Raindance para iniciar o participar en un evento Los usuarios sólo necesitan un teléfono y un ID de conferencia Raindance para iniciar o participar en un evento Audio Tarjeta de sonido y altavoces Cámara Web USB Tarjeta de sonido y altavoces Hardware opcional De alta velocidad (DSL, T1 y módem de cable). Las conexiones inalámbricas tienen soporte De alta velocidad (DSL, T1 y módem de cable). Las conexiones inalámbricas tienen soporte Conexión Requisitos - versión básica Requisitos - versión completa Componente