Explicacion de servicios de Agencia de viajes

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCAS EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACION DE HOTELERÍA Y TURISMO
ESCUELA DE ADMINISTRACION
COMPUTACION APLICADA
INTEGRANTES:
GRACIELA CEDILLO
KARLA BERMEO
PROYECTO
PROPUESTA DE AUTOMATIZACIÓN DE SERVICIOS EN
UNA AGENCIA DE VIAJES
DOCENTE:
ING. MIRIAM FAREZ

2. Este proyecto tiene como finalidad dar a conocer todos los
conocimientos, metodologías, técnicas y habilidades
adquiridas en el módulo de Computación Aplicada, desde un
enfoque más practico utilizando los distintos programas
básicos como las herramientas en Word, Excel, Publisher y
PowerPoint y el manejo de nuevos como son las
herramientas de Visio y Project.
Este proyecto tiene como característica ejecutar y llevar
a cabo el emprendimiento y creación de una empresa
turística con la propuesta de automatización de servicios
orientada al sector turístico y hotelero en forma general
aplicando cada uno de los conocimientos adquiridos
durante el semestre.

3. Nuestro proyecto está orientado en una Agencia de
viajes, la misma que lleva consigo la estructura de todos
los puntos antes indicados como son: La publicidad
mediante trípticos de la empresa, el diseño del bosquejo
de nuestra oficina, cronograma de actividades y por
último en Excel realizamos varias de las actividades
aprendidas en el aula de clases, adaptándola a nuestra
empresa como por ejemplo el listado de clientes,
cotización , lista de precios y la respectiva factura a
cancelar por los servicios ofrecidos.

4. AGENCIA DE
VIAJES "CEDTOUR"
El mejor lugar esta en nuestro "Ecuador Chiquito"

5. Menú Principal: Como lo mencionamos anteriormente, nos permitirá
dirigirnos directamente a la hoja de cálculo que deseemos revisar. Este
proceso se podrá hacer de una forma muy práctica y automatizada.

6. Se ha denominado esta hoja de cálculo así ya que nuestra empresa registra
mensualmente el número de turistas que se recibe por fecha calendario, se
cuenta con código, nombres y apellidos y la dirección de cada cliente.

7. En esta hoja de cálculo se puede facilitar a los clientes el precio total de lo que sería la adquisición de
nuestros servicios, el cual también nos facilita a nosotros dar una mejor atención.
=CONSULTAV(F9;A9:C14;"3";
FALSO)
=CONSULTAV(G9;A18:C23;"3"
;FALSO)
=CONSULTAV(H9;A27:C32;"3"
;FALSO)
=SUMA(E12:H12)

8. =CONSULTAV(D11;'CLIENTES
AGOSTO'!B11:D20;2;FALSO)
=CONSULTAV(D11;'CLIENTES
AGOSTO'!B11:D20;3;FALSO)

9. En esta hoja podemos visualizar una lista de precios de los servicios que presta
nuestra agencia de viajes.

10. Aquí tenemos los clientes que van ingresando con su respectiva cedula, nombres
y apellidos y la dirección, esto nos permitirá poder emitir la factura
correspondiente.

11. Mediante esta hoja de cálculo a la que hemos denominado factura podremos detallar el
respectivo valor de los servicios adquiridos de manera desglosada para que el cliente pueda
visualizar cada detalle de su adquisición.
=SIERROR(CONSULTAV(C18;'LISTA DE
PRECIOS'!B13:D19;3;FALSO);"EL
PRODUCTO NO EXISTE")
=CONSULTAV(C14;'LISTA DE
CLIENTES'!B13:D22;3;FALSO)
=CONSULTAV(C14;'LISTA DE
CLIENTES'!B13:D22;2;FALSO)
=PROMEDIO(E18*B18)
=SUMA(F25:F26)
=SUMA(F18:F24)
=SIERROR(CONSULTAV(C18;'LISTA DE
PRECIOS'!B13:D19;2;FALSO);"EL
PRODUCTO NO EXISTE")
=PROMEDIO(E18*B18)

13. =BUSCAR(A4;A7:A13;
C7:C13)
=BUSCAR(A4;A7:A13;D7
:D13)
=BUSCAR(A4;A7:A13;E7:
E13)
=BUSCAR(A4;A7:A13;F7:F1
3)
=BUSCAR(A4;A7:A13;B
7:B13)
=D7-E7
En esta hoja de cálculo nos permite llevar un control de los equipos que están en
stock es decir disponibles o agotados, esto nos ayudara a tener una mayor facilidad
para la atención misma de los clientes.

18. Los conocimientos adquiridos durante el módulo de Computación Aplicada nos
han permitido tener un mayor desempeño en la elaboración de este proyecto
el cual se ha puesto en práctica las formulas aplicadas en cada uno de los
programas que se han visto durante la misma.
Con esto podemos concluir que son muy importantes estas prácticas tanto en
lo personal como en lo profesional como nos ha servido para la creación de
una empresa, en este caso la creación de una “Agencia de Viajes” en la que
hemos podido incluir programas como; Word, Excel, Project, Publisher y
PowerPonit.

19. Se recomienda poner en práctica todos los conocimientos aprendidos
de esta materia para el campo laboral en alguna empresa o actividad
turística que se desee emprender en nuestra vida.
Para así sistematizar nuestro negocio y que sea más ágil y factible
para nuestro trabajo.