Más de 15 años de experiencia en el sector Administrativo. Manejo excelente de Ofimática, Sap e Inglés

1. MYRIAM CERCADILLO TOLEDO
Email: myriamcercadillo@gmail.com. Telf.: 687.89.14.38. 659. 19. 12.33.
Avda. Valdearganda, 4-3B. Arganda del Rey. Nacimiento: 09-03-1976
2016-2017. KETTEI CONSULTING. TRABAJANDO ACTÚALMENTE.
MISIÓN:
Consultoría especializada en mejorar la rentabilidad de las pymes de manera sostenible, logrando el 100% de
satisfacción en toda nuestra cartera de clientes.
FUNCIONES:
-Seguimiento de pagos y conciliaciones.
-Estudio de mercado del cliente. Presentaciones de planes estratégicos para la consecución de mayores resultados de
la empresa en su trabajo y consecución de mejores objetivos. Control de gastos e ingresos.
-Recepción de visitas y atención al público.
-Facturación, Agenda y Soporte Administrativo general.
2012-2016Trabajos temporales como Administrativo en:
- TORO Y VETOLAZA
- J. ROCAL FORD
- AJA PUBLICIDAD
- LINDE CARRETILLAS ELEVADORAS
Otros Trabajos  TIENDA DE ROPA OUTWEAR GRANDES MARCAS Y COMPLEMENTOS.
FUNCIONES:
Recepción de visitas presenciales (mostrador). Atención al público presencial y telefónico. Venta telefónica (Call
Center). Telemarketing. Gestión de correo electrónico. Apertura de Obras Control de Stock. Selección, entrega y envío
de materiales. Logística. Ofertas. Elaboración de documentación especial para transporte por carretera. Facturación.
Cobros. Caja. Control de mensajería y Apoyo administrativo. Venta de ropa y complementos de marcas exclusivas.
2007-2012. BARLOWORLD FINANZAUTO. CATERPILLAR. Oficinas Centrales (Madrid).
2008-2012. Assistant Manager (Secretaria de Dirección) del Dto. De Ventas Central y Coordinadora España y
Portugal
MISIÓN:
Asistente Ejecutivo o Secretaria de Dirección de 7 Jefes de Producto y 4 Jefes de Segmento de Ventas en sus líneas de
negocio (Minería, Obra Pública, Construcción y Pavimentación) en la Base Central (Madrid). Coordinación con Jefes de
Ventas y Jefes de Servicios de las 11 delegaciones de España y Portugal.
FUNCIONES:
- Control y seguimiento de Stock nacional-internacional. Control Logístico de los traslados y movimientos desde
salida de fábrica de los productos (China, EE.UU., etc.) hasta el destino final, ferias y otras bases. Control de
expediciones e incidencias.
- Control y gestión de inventarios.
- Elaboración de análisis y reporting de informes a Caterpillar para la subvención a grandes clientes, como: EPSA,
DRAGADOS, DHL…mediante la realización de balances de gastos e ingresos y su justificación. Contabilización de
las Subvenciones, abonos y cargos.
- Análisis, control y realización de informes semanales a Caterpillar sobre oportunidades de ventas abiertas;
estudios de mercados a nivel nacional y a cerca de las cifras potenciales de negocio.
- Facturación a España y Portugal.
- Gestión de desplazamientos, dietas, y control de asistencia y al Departamento de Ventas.
- Programación, control y gestión de visitas de Especialistas de aplicación coordinándolo con los Jefes de Ventas y
Servicios de todas las Delegaciones. (Objetivo: optimación económica y satisfacción del cliente)
EXPERIENCIA LABORAL

2. 2007-2008. Técnico de Garantías para España.
MISIÓN:
Asistente Secretaria del Jefe de Departamento Manutención y de 4 jefes de producto. Analista de garantías de las 11
delegaciones de España.
FUNCIONES:
- Elaboración, justificación, reporting y pago de garantías de Caterpillar y otras marcas (Atlet y OMG)
- Pago y Contabilización de garantías.
- Control de stock y logístico a nivel nacional.
- Gestión, actualización y mantenimiento de la página Web (Intranet)
**En Finanzauto todo el Trabajo lo desarrollé principalmente con SAP, Excel, Programas internos e INGLÉS**
2003-2007. Responsable Administrativa. PROMOTORA Y CONSTRUCTORA SIETE VIENTOS.
MISIÓN:
Encargada de gestiones y trámites tras la compra de un terreno hasta la venta de promociones y del buen
funcionamiento del Departamento Administrativo.
FUNCIONES:
- Atención al público. Atención telefónica. Venta telefónica de promociones de viviendas.
- Venta presencial de sobre plano. Cálculo de la entrada inicial y prorrateo de mensualidades hasta la entrega final.
Elaboración del Contrato de compra-venta. Facturación y Cobros.
- Tramitación de documentación para el Ayuntamiento (solicitudes, instancias, cálculo impuestos y tasas)
- Colaboración y aportación de documentación para la Notaría, Entidades Financieras, Seguros de la construcción,
etc.
- Resolución de conflictos y reclamaciones, intermediando entre el cliente, administraciones de fincas y la
empresa de forma eficaz.
- Elaboración de contratos de arriendos, sub-arriendos, alquileres. Facturación y cobro de estos.
- Negociación de contratas, subcontratas y elaboración de contratos. (ej. Electricidad, fontanería,…)
- Compra de materiales y negociación de formas de pago.
- Pago bancario a empleados y cálculo de horas extraordinarias y pago mensual de nóminas.
- Elaboración de la Página Web y actualización.
- Control de correspondencia interna y externa. Archivo. Caja y trabajos administrativos.
2002-2002. Responsable Administrativa del Departamento Marketing y Publicidad. TEREX ESPAÑA
FUNCIONES:
- Control de stock. Gestión logística y Preparación de ferias y eventos.
- Agenda de inserciones publicitarias, concertación de entrevistas y pagos a revistas del sector.
2001-2004. Administrativa. FETA S.A. Empresa Química.
FUNCIONES:
- Atención telefónica. Recepción de pedidos. Elaboración de Albaranes y Facturación. Compra de
mercancía a proveedores. Control de stock. Archivo. Correspondencia. Trabajo Administrativo general.
DERECHO. Universidad Complutense Madrid (U.C.M.). (Primer ciclo terminado).
- CONTABILIDAD FINANCIERA PARA JURISTAS. (60 Horas). Universidad Complutense de Madrid
- SAP ERP (Nivel usuario).
o Módulo Costos y control (CO)-(PS)
o Módulo Finanzas (FI)
o Módulo Logística (MM)-(LO)
o Módulo Ejecución de logística (LE)
o Módulo Ventas y distribución (SD)
- Curso DPOP (Coach y estudios de mercado). Universidad CEU y Fundación Civsem (256h)
- Alto conocimiento Entorno Office (Word, Excel, Access, etc).
- Internet. Correo electrónico y Redes Sociales. Elaboración de Blogs.
- Programa Gestión de empresas: Natural. Quiper y Programas propios de empresas dónde he trabajado.
INGLÉS: Nivel Medio-Alto, trabajando de forma diaria con el idioma. -4º curso de la EOI.
FORMACIÓN
IDIOMAS