Este documento presenta una introducción a los conceptos de situación comunicativa, enfoque pragmático de la comunicación, teorías como el principio de cooperación y acto de habla. Explica elementos como el contexto, emisor, destinatario, e identifica tipos de actos de habla. También resume el principio de cooperación y cortesía en la comunicación. Finalmente, ofrece un ejemplo para ilustrar la aplicación de estos principios.

1. COMUNICACIÒN Y EXPRESIÒN
INTEGRANTES:
JESSENYA ORDOÑEZ
ANA METIGA
KATHERINE VALLEJO
JORDAN MARQUEZ
ERICK PILICITA
JORDAN MERA
ABIGAIL PEREIRA
JOSE GRACIA

2. COMUNICACIÒN Y EXPRESIÒN
Ejemplo
SITUACIÒN
COMUNICATIVA
CONCEPTO ELEMENTO
ENFOQUE PRAGMATICO DE
LA COMUNICACIÒN
CONCE
PTO
TEORÍA
S
Principio de
cooperación
CORTE
SÌA
Acto del
habla

3. CONCEPTO DE SITUACIÒN
 Es el conjunto de elementos
extralingüísticos presente en el
momento de la comunicación.
 El lenguaje siempre funciona en algún
medio, nunca surge aislado, sino en
relación con algún escenario
(Malinowski)

4. ELEMENTOS DE LA SITUCIÒN
COMUNICATIVA
SITUACIÒN.- Es el conjunto de
circunstancias físicas en la que se
desarrolla la comunicación.
CONTEXTO.- Es la parte lingüística de
la comunicación esta compuesta por:
Emisor, destinatario, tema, enunciado,
marco, relaciones físicas, canal,
código, forma de mensaje, acto, clave,
intención, información pragmática.

5. Concepto
 El estudio de los principios que
regulan el uso del lenguaje en la
comunicación.
 La pragmática estudia los elementos
que interviene en el uso de los signos.
 Hablar exige y presupone cierto grado
de cooperación entre los
participantes.

6. Acto de habla
 La teoría ha sido elaborado por SEARLE
a partir de la teoría de AUSTIN.
 Los tipos de actos:
Locutivo, ilocutivo, perlocutivo.
 Según la fuerza ilocutiva se clasifican
en:
-asertivos
-directivos
-compromisivos
-expresivos
-declaraciones

7. Principio de cooperación
 Cantidad.-Guarda relación con la
cantidad de información que debe
darse
 Cualidad.-Se refiere a la verdad de la
contribución.
 Relación.-Haga su contribución
relevante
 Modalidad.- Sea usted claro

8. Principio de cortesía
 Tiene como meta asegurar una
transmisión de información eficaz
 Este puede de ser de dos tipos
interaccional y transaccional
 Lakoff tiene dos reglas ser claro y
cortes
 Browm y levison añade el concepto de
imagen

9. Ejemplo
Un momento claro donde se ejemplifican los
principios, es el la atención al cliente,
Por ejemplo, el cajero informa al cliente que en
momento no tiene sistema para poder realizar la
transacción, (ilocutivael) el cliente ofuscado, y
luego de varios minutos en espera para hacer
atendido, se altera e informa su
inconformidad,(Locutivo) el cajero sin alterarse
dice que entiende perfectamente la situación en la
que se encuentra, y que va a gestionar y poner
todos los recursos para solucionar el problema y
de esta forma poder atenderlo,(perlocutivo)
 Este es un claro ejemplo de los principios
PRAGMATICO