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Subido porChabe Gutiérrez
E business(13)exp
El documento habla sobre el comercio electrónico. Explica que comenzó en la década de 1970 con aplicaciones pioneras como la transferencia de fondos electrónicos y órdenes de compra digitales. Luego, en la década de 1990 aparecieron sitios pioneros como Amazon y eBay y el comercio electrónico creció rápidamente, alcanzando ventas de $2 mil millones en 1999. Finalmente, describe los beneficios del comercio electrónico tanto para los negocios como para los clientes, incluyendo nuevos canales de vent
E business(13)exp
- 1. E-COMERCE • INTEGRANTES: • CELIALESANO • MANUEL JINDE 1
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- 3. HISTORIA • La prácticadel comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios • Aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. 3
- 4. HISTORIA • 1984 –El intercambio electrónico de datos (EDI) se estandariza mediante un lenguaje único (ANSI ASC X12) por lo tanto las empresas podían realizar de datos con otras en forma confiable. • 1992 – Compuserve comienza a ofrecer productos para que puedan ser comprados en forma minorista. • 1994 – Aparece el famoso navegador Netscape ofreciendo a los usuarios un navegador simple que permitía realizar transacciones con facilidad y en forma segura. • En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas. 4
- 5. HISTORIA • 1995 –Nacen los dos gigantes de la web. Amazon.com & eBay.com • 1998 – Nacen las conexiones de banda ancha • 1999 – Las ventas por Internet alcanzan los 2000 millones de dólares americanos. • 2001 – Explota la “burbuja” de Internet – Fracasan miles de empresas “punto com” (Play Video) 5
- 6. ¿Que es ele-Commerce? Comercio Electrónico Es la práctica de comprar El término "comercio y vender productos y electrónico" o servicios utilizando un e-commerce se medio electrónico como refiere a la venta de canal, cerrando el productos y servicios compromiso de por Internet. intercambio en forma electrónica. 6
- 7. CLASES DE COMERCIOELECTRONICO Comercio electrónico Comercio electrónico directo indirecto • Que, por referirse a • Referido a bienes o bienes o servicios servicios físicos que aun digitales, se concreta y cuando permitan una ejecuta completamente celebración por medios por vía informática tecnológicos, requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento. 7
- 8. BENEFICIOS DEL COMERCIO ELECTRONICO Para el Negocio y el Management: Genera un nuevo canal de distribución, comunicación y promoción. Reduce costos en todos los procesos del negocio. Permite alcanzar nuevos clientes a través de una mejor información de sus clientes. Mejora la imagen de la compañía. Crea una ventaja competitiva. 8
- 9. BENEFICIOS DEL COMERCIO ELECTRONICO •Para el Cliente: •Disponibilidad del servicio a 24 horas/365 días •Reduce tiempos de compra •Reduce el costo total de adquisición •Brinda métodos ágiles de pago •Incrementa la información disponible sobre los productos, servicios y empresas •Personaliza el servicio al cliente 9