1. E-COMERCE
• INTEGRANTES:
• CELIA LESANO
• MANUEL JINDE
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2. e-comerce
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3. HISTORIA
• La práctica del comercio electrónico
comenzó a principios de 1970, con
novedosas aplicaciones como la
transferencia de fondos monetarios
• Aparecieron las primeras relaciones
comerciales que utilizaban una
computadora para transmitir datos, tales
como órdenes de compra y facturas.
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4. HISTORIA
• 1984 – El intercambio electrónico de datos (EDI) se estandariza
mediante un lenguaje único (ANSI ASC X12) por lo tanto las
empresas podían realizar de datos con otras en forma confiable.
• 1992 – Compuserve comienza a ofrecer productos para que puedan
ser comprados en forma minorista.
• 1994 – Aparece el famoso navegador Netscape ofreciendo a los
usuarios un navegador simple que permitía realizar transacciones
con facilidad y en forma segura.
• En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa
Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso
del comercio electrónico entre las empresas.
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5. HISTORIA
• 1995 – Nacen los dos gigantes de la web.
Amazon.com & eBay.com
• 1998 – Nacen las conexiones de banda ancha
• 1999 – Las ventas por Internet alcanzan los 2000
millones de dólares americanos.
• 2001 – Explota la “burbuja” de Internet – Fracasan
miles de empresas “punto com” (Play Video)
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6. ¿Que es el e-Commerce?
Comercio Electrónico
Es la práctica de comprar
El término "comercio
y vender productos y
electrónico" o
servicios utilizando un
e-commerce se medio electrónico como
refiere a la venta de canal, cerrando el
productos y servicios compromiso de
por Internet. intercambio en forma
electrónica.
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7. CLASES DE COMERCIO ELECTRONICO
Comercio electrónico Comercio electrónico
directo indirecto
• Que, por referirse a • Referido a bienes o
bienes o servicios servicios físicos que aun
digitales, se concreta y cuando permitan una
ejecuta completamente celebración por medios
por vía informática tecnológicos, requieren
del medio físico
tradicional para su
cumplimiento.
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8. BENEFICIOS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Para el Negocio y el Management:
Genera un nuevo canal de distribución, comunicación y
promoción.
Reduce costos en todos los procesos del negocio.
Permite alcanzar nuevos clientes a través de una mejor
información de sus clientes.
Mejora la imagen de la compañía.
Crea una ventaja competitiva.
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9. BENEFICIOS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
•Para el Cliente:
•Disponibilidad del servicio a 24 horas/365 días
•Reduce tiempos de compra
•Reduce el costo total de adquisición
•Brinda métodos ágiles de pago
•Incrementa la información disponible sobre los
productos, servicios y empresas
•Personaliza el servicio al cliente
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