9. “Failure demand”
Failure demand is demand caused by a
failure to do something or do something
right for the customer.
sábado 12 de octubre de 13
10. “Failure demand”
Failure demand is demand caused by a
failure to do something or do something
right for the customer.
sábado 12 de octubre de 13
11. “Failure demand”
Adaptamos la necesidad del cliente a nuestros
procedimientos, la clasificamos, la enrutamos...
No es sólo cuestión de “bugs”, o de deuda técnica...
...resolverla es secundario, “ya se
encargará de eso el proceso...”
sábado 12 de octubre de 13
18. Demanda “infinita” - Sector público, grandes corps...
Fabricantes de alfileres IT
sábado 12 de octubre de 13
19. Demanda “infinita” - Sector público, grandes corps...
Fabricantes de alfileres IT
“Perfiles intercambiables” - Hora ‘Arquitecto’: 29€
sábado 12 de octubre de 13
20. Demanda “infinita” - Sector público, grandes corps...
Fabricantes de alfileres IT
“Perfiles intercambiables” - Hora ‘Arquitecto’: 29€
¿Failure demand? => Negocio => Demanda infinita
sábado 12 de octubre de 13
21. Parte formal
de la creación
de valor
Solución:
máquina
Parte dinámica
de la creación
de valor
Solución:
hombre
Lentitud/
poco dinámico
altamente
dinámico
altamente
dinámico
El curso histórico de la dinámica de mercados y el aumento
reciente de mercados altamente complejos y dinámicos
El predominio de dinamismo o complejidad alto/a no es ni bueno ni malo.
Es un hecho histórico. Llamamos a la gráfica mostrada “La bañera de Taylor”.
t1970/80 hoy
Era de la
manufactura
artesanal
Era de la
industria
Taylorista
Era de los
mercados
globales
1850/1900
Mercados amplios,
poca competencia
Mercados
locales, alta
personalización
Competencia de mejor
rendimiento ejerce presión
de mercado sobre las
empresas convencionales
http://es.slideshare.net/npflaeging/beta-codex-organizarparalacomplejidad
sábado 12 de octubre de 13
30. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
No.
Ni “Agile”, ni ninguna forma de organizar el
trabajo del conocimiento que usemos, responde
el concepto de “Economía de escala”.
sábado 12 de octubre de 13
31. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
No.
Ni “Agile”, ni ninguna forma de organizar el
trabajo del conocimiento que usemos, responde
el concepto de “Economía de escala”.
En muchos casos, las “evidencias” previas
estaban falseadas por el contexto (demanda
infinita, barreras de entrada, ...)
sábado 12 de octubre de 13
32. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
No.
Ni “Agile”, ni ninguna forma de organizar el
trabajo del conocimiento que usemos, responde
el concepto de “Economía de escala”.
En muchos casos, las “evidencias” previas
estaban falseadas por el contexto (demanda
infinita, barreras de entrada, ...)
En ocasiones no son más que el reflejo de
suboptimizaciones, y generan deficiencias
globales (aunque se venden como triunfos)
sábado 12 de octubre de 13
33. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
No.
Ni “Agile”, ni ninguna forma de organizar el
trabajo del conocimiento que usemos, responde
el concepto de “Economía de escala”.
En muchos casos, las “evidencias” previas
estaban falseadas por el contexto (demanda
infinita, barreras de entrada, ...)
Lo siento.
En ocasiones no son más que el reflejo de
suboptimizaciones, y generan deficiencias
globales (aunque se venden como triunfos)
sábado 12 de octubre de 13
34. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
“[we] manage
worker activity on the assumption that
activity equals cost, yet the
counterintuitive
truth is that cost is in flow”
John Seddon
sábado 12 de octubre de 13
35. “Vale...
pero eso de Agile...
¡no escala!”
“rejecting the notion of
‘economies of scale’ in favour
of achieving real economies
through better flow”
John Seddon
sábado 12 de octubre de 13
36. “When you manage costs,
your costs go up.
When you learn to manage
value, your costs come down.”
John Seddon
@jorgeuriarte
sábado 12 de octubre de 13