El documento habla sobre la transición a proyectos ágiles en una organización. Explica los beneficios que promete el enfoque ágil como mejorar la gestión de proyectos, entregar valor al cliente más rápido y mejorar la calidad. También discute los desafíos de implementar prácticas ágiles como cambios en roles y estructuras y posibles resistencias al cambio. Recomienda empezar con pequeños cambios de forma incremental para lograr una transición exitosa.

1. Implementación Ágil: Transición a proyectos ágiles. CEIN 13 de Abril de 2010 Jorge Uriarte Aretxaga Gailen Tecnologías http://www.gailen.es

2. Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Por qué queremos ser “Ágiles”?

3. Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es “ Ahora toca ser ágil... ”

4. Negocio Sostenibilidad Cliente Proceso Personas Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué buscamos en realidad?

5. Rapidez en la entrega al negocio De Valor Real, no demos, no informes de progreso Control del ROI y del riesgo Satisfacción Posicionamiento Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”?

6. Comprender las necesidades del cliente “ No saben lo que quieren" ¿Cuál es nuestro papel como proveedores? ¿Consulting? (no me implico) Ayudar a hacer lo claro. Descubrir lo borroso. Equivocarnos pronto. Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”?

7. Mejorar la gestión Visibilidad Todo va bien meses... hasta que va mal! Planificar desde el conocimiento y no las adivinanzas Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”?

8. Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”? © Hugh MacLeod http://gapingvoidgallery.com/

9. Calidad desde el principio ¿Existe el "Exceso de calidad?" Troquelado y pulido Macbook Unibody " Nada tan inutil como hacer eficientemente lo que nunca debió hacerse " - Peter F. Drucker Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”?

10. ¿Qué causa el stress del maestro? Medios, poder, reconocimiento, responsabilidad,... El equipo decide sobre el procedimiento Adapta Reflexiona Cambia Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”?

11. Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Qué nos promete “Agile”? © Hugh MacLeod http://gapingvoidgallery.com/

12. No necesito cambiar Gano suficiente Negocio estable, clientes 'fijos' Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿y si no quiero?

13. ¿Evolución del coste/hora del sector TIC? ¿Existen otras opciones? Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿y si no quiero?

14. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Un plan hacia la agilidad

15. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Agilidad... ¿meta o camino?

16. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es El mundo cambia a diario...

17. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ...tecnología, canales, redes sociales...

18. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ...y nuestros procesos?

19. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Agile es sobre integrar el cambio

20. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Cometiendo los mismos errores

21. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Cometiendo los mismos errores ¿Experiencias reales? ¿Impresiones?

22. ¿” Cambio a mejor”? ¿”Mejora Continua ”? ¿”Stop the line” - Jidoka? Detectar, parar, corregir, evitar ¿Evolucionan nuestros procesos? ¿Cada cuánto? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Dónde queda Kaizen?

23. ¿Queremos lo mismo de Agile? Los chistes sobre la ISO son viejos...

24. ¿Queremos lo mismo de Agile? Los chistes sobre la ISO son viejos...¿o no tanto?

25. ¿Qué quiero realmente? Nadie nos conoce como nosotros, nadie va a vendernos soluciones mágicas “empaquetadas” http://jrothman.com/

26. ¿Qué quiero realmente? Nadie nos conoce como nosotros, nadie va a vendernos soluciones mágicas “empaquetadas” Ágil, sí. Ligero, sí. Sencillo, no. El cambio cultural es muy complicado de implantar/motivar. ¿Qué quiero mejorar exactamente? Objetivos REALES cuantificables. ¿Por dónde empiezo?

27. Alicia en el País de las organizaciones

28. Alicia en el País de las organizaciones Curiosa como para meterse en un árbol hueco. ¡A saber lo que busca! A veces le salen bien, a veces mal... A veces crece, a veces mengua Lo prueba todo.... y quiere salir de allí!

29. Alicia en el País de las organizaciones Llega tarde siempre Se va dando golpes con las esquinas... No se para a pensar, su objetivo le ciega...

30. Alicia en el País de las organizaciones Por algo tiene tanto miedo el conejo a llegar tarde... Tiene poder para cortar cabezas Lo mismo ama que castiga... Se le teme, se le obedece... al menos públicamente...

31. Alicia en el País de las organizaciones Monta reuniones caóticas Hace cosas extrañas Tiene amigos tan raros como él que parecen entenderle Usa herramientas extrañas...

32. Alicia en el País de las organizaciones Aparece de la nada Suelta cosas profundas Parece saber más de lo que dice... Sus consejos no valen para mucho Desaparece de repente

33. Alicia en el País de las organizaciones ¿Alguien se reconoce en algún personaje?

34. Alicia en el País de las organizaciones Los necesitaremos a todos

35. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Escenarios organizativos

36. Cliente interno / externo Cliente único / variable Equipo “de producto” / "de proyecto" ¿Recurrencia? Proveedor único / múltiple Oficina técnica, ¿dueños del proceso? ¿Departamento de arquitectura? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Solo como ejemplo... algunos aspectos

37. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Situándonos... ¿dónde está Wally?

38. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Wally quiere “ser ágil”

39. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Dónde está Wally?

40. ¿Dónde está Wally? Tengo todo el poder ¿Veo de verdad lo que sucede? Mis deseos son órdenes... ...¿son deseos mis órdenes? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

41. ¿Dónde está Wally? ¿Tengo manos libres ? Enemigos ¿Conozco al equipo? ¿Quién lidera el cambio? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

42. ¿Dónde está Wally? “ No me dejan” “ Os entiendo, pero los jefes dicen...” Poderes secretos: influencia, trabajo en parte en la sombra, respeto del equipo, experiencia... Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

43. ¿Dónde está Wally? ¿Qué puedo hacer? Innovación desde la base Influir en mis jefes (siempre!) Pensar en el futuro ;) o º Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

44. ¿Top-down o bottom-up? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

45. Top-down... desde lo más alto Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es A favor: Bendición corporativa Todos los medios de la empresa Anima a los ya dispuestos Riesgos: Más difícil implicar a las “capas bajas” Resistencias ocultas (peor que las públicas) Es fácil que se vacíe de contenido mientras se implanta

46. Bottom - up A favor: Más facil de hacer en secreto Se puede alinear un equipo de conversos Riesgos: Las políticas existentes abortan el intento Falta de medios/apoyos Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

47. Necesitas encontrar a otros Wallys o º Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

48. Modo silencioso.... o desfile hacia la batalla

49. Desfile hacia la batalla Tu compromiso es público. Apoyo de la organización. Puede eliminar resistencias. Pueden esperar a que tu cadaver baje por el río.

50. Modo silencioso Factor sorpresa a tu favor (-resistencia,+progreso,-presion) Nadie te puede prohibir lo que no saben que haces Puedes elegir cuándo y cómo publicitar y propagar tus éxitos Pero puede ser costoso extenderlo.

51. ¿Todos a una... o comando a comando?

52. Todos a una. Cambio global en la empres Reduce la resistencia pública Evita problemas de incompatibilidades de proceso Podría ser más rápido Puede generar caos organizativo Demasiado riesgo, complica “Inspect & adapt”

53. Comando a comando Más barato, menos riesgo Facilita ejemplos exitosos (incluso 'con truco') Facilita reconocer errores y enmendarlos ¿Cómo extender la receta una vez funcione?

54. Cambio oficial, discreto, comando a comando Un cambio necesita apoyo y bendiciones No debe exponerse demasiado en campo abierto (fuego enemigo o fuego amigo) Necesita ser rápido, iterativo, autocrítico Una vez que funcione, el objetivo es “ deja que venga el resto a pedirte ayuda ”

55. ¿Miguel de la Cuadra o Dick Fosbury? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

56. ¿Miguel de la Cuadra o Dick Fosbury? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es En 1956 Felix Erausquin decide aplicar la técnica de lanzamiento de barra vasca a la jabalina y bate el record de España. Poco después, Miguel de la Cuadra Salcedo pulveriza con la misma técnica el RECORD DEL MUNDO. La IIAF modifica TRES VECES el reglamento y anula el record incluso a pesar de ser anterior al cambio . “ El lanzador no puede dar la espalda a la carrera”.

57. ¿Miguel de la Cuadra o Dick Fosbury? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es En 1968 Dick Fosbury gana la medalla de ORO en salto de altura usándo el llamado “Fosbury Flop”, saltando de espaldas. Llevaba más de 6 años adaptando la técnica, pero para muchos en 1968 fue una revolución. No tuvo problemas de reglamento, la técnica se adoptó en todo el mundo. NUNCA TUVO EL RECORD DEL MUNDO. En 1972 el 60% de los saltadores usaban su técnica.

58. ¿Miguel de la Cuadra o Dick Fosbury? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Enseñanzas? No intentes cambiar todo de golpe. Adapta tu técnica progresivamente. No intentes destrozar a los enemigos. Si vas a batir un record, hazlo en el momento adecuado. Ten buenos padrinos siempre que sea posible ;)

59. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Luchar contra el procedimiento establecido?

60. Triunfar sin que tu jefe estorbe-– Tom Peters No intentes "cambiar la cultura" (ya llegará el momento) Crea "trampas" para que caigan en ellas los genios e innovadores (necesitas rodearte de cómplices!) Deja que la "nueva cultura" (que está escondida, cerca de tí), te encuentre a tí Publicita en el momento adecuado los resultados. Ayuda a los adictos a la nueva cultura a crear una comunidad vibrante.

61. Tentador para el bottom-up, “ porque tengo razón ” El top-down puede intentar imponer su visión ADAPT (Lori Suchbring via Mike Cohn) Awareness (conciencia) Desire (deseo) Promotion (promoción de resultados) Transfer (transferir la responsabilidad, garantizar la herencia) Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Luchar contra el procedimiento establecido?

62. Lo que queremos evitar...

63. Los enfoques ágiles aplanan las estructuras Buscamos equipos , no conjuntos de relaciones individuales con un jefe. Equipos pequeños , multidisciplinares, sin sitio donde esconderse. Cada equipo debe tener un objetivo de negocio . Idealmente, cada persona, cada tarea, lo debería tener. ¡Cuidado, especialistas técnicos, equipo cliente, equipo java... ;) ! Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Cambio de nombres, cambio de roles...

64. Managers: ¿Qué gestiona el gerente de un equipo autogestionado? ¿Sabe evitar el “command & control”? ¿Puedo eliminarlo ? ¿Puedo mantener el título ? Cuidado. El nombre es la cosa. Arquitectos: ¿De qué tipo? ¿“Torre de Marfil”? Experiencia de sobra para integrarse en los equipos Las decisiones técnicas respetan la excelencia Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Cambio de nombres, cambio de roles...

65. Calidad, testers: Involucrados durante “ Build quality in”. ¿Automatización? ¿Detección? Funcionales, Analistas, Consultants Owners? Calidad? Experiencia de sobra para integrarse en los equipos Las decisiones técnicas respetan la excelencia Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Cambio de nombres, cambio de roles...

66. En general, las estructuras organizativas y de recursos humanos son complejas y estancas Integrar nuevos roles con “puestos” y “trienios” puede ser un problema. Resistencias en RRHH, e incluso a niveles sindicales. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es ¿Cambio de nombres, cambio de roles...

67. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Jardinería básica

68. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Jardinería básica

69. Herramientas de jardinería Prácticas técnicas Desde el principio , sin tregua Todas las que sea posible incorporar ¿Cuándo es demasiado? A.D.A.P.T !! El equipo tiene que querer y poder El proyecto no puede pararse Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

70. Herramientas de jardinería Facilitación Fomentar la auto-organización Fomentar la responsabilidad Facilitar la transición de personas (“T” de ADAPT) Elemento crítico. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

71. Herramientas de jardinería Herramientas El proceso se debe apoyar en ellas El proceso NO DEBE adaptarse a ellas. Poco a poco automatizan el proceso Eliminar tareas pesadas Automatizar medidas de calidad Automatizar reporting y centrar el esfuerzo humano en lo productivo Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

72. Herramientas de jardinería Oficina técnica El jardinero a tiempo completo que necesitabas Pero hay que convencerle de que lo es. Será el guardian del proceso. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

73. Poniendo un cohete en órbita Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

74. Luchando con las fuerzas gravitatorias Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Costumbre, desconfianza Costes (reales o percibidos) Comercial / Marketing = ¿coincidirán los objetivos? Políticas de RRHH Fallos, desánimo

75. El proyecto de la Adopción Ágil (1) Consultoría previa Inventario tecnológico de los proyectos Perfiles y habilidades de los miembros de los equipos Modelo estadístico de los resultados de los proyectos Procedimiento de gestión del cambio del proyecto Planning a 6 trimestres Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

76. El proyecto de la Adopción Ágil (2) Equipo de trabajo Socio Consultor al 30% Gerente de proyecto Consultant Senior Entregables Marco metodológico a seguir Selección de las herramientas de soporte a implantar Nuevas plantillas de documentación Plan de implantación Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

77. El proyecto de la Adopción Ágil (3) Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

78. El proyecto de la Adopción Ágil (y 4) Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Visión general de las mejoras a obtener (Epics) Backlog definido de actuaciones (Stories) Equipo (y proyecto piloto) Ciclos cortos Medición de resultados Actualización de la Visión General

79. ¿Y hacia dónde vamos? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Visión general de las mejoras a obtener (Epics) Backlog definido de actuaciones (Stories) Equipo (y proyecto piloto) Ciclos cortos Medición de resultados Actualización de la Visión General

80. ¿Métricas? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Evolución de la velocidad/sprint (historias entregadas) Proyectos que ahorran sprints (objetivo?) Número de mejoras implementadas en los sistemas de control Evolución del % cobertura automática de los casos Incidencias en producción Tiempo medio de resolución de incidencias Predictibilidad de las estimaciones Rotación

81. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Concepto Adaptación de prácticas de Gestión Y Técnicas Estudio/Reflexión de áreas de mejora Priorización del valor real de las mejoras/prácticas Planning “a vista de pájaro” con objetivos cuantificables

82. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Propagación Inteligencia emocional/organizacional Se puede empezar desde cualquier punto Necesitarás a todos para terminar

83. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Implantación Automatiza , automatiza, automatiza, ... Herramientas que soporten el proceso, no al revés ¿Qué no es automatizable? Estandarizar demasiado... auyenta la innovación

84. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Medir y corregir No hagas nada que no demuestre mejoras Usa métricas simples con valor Una métrica a vigilar: Pocos cambios en el proceso

85. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Medir y corregir No hagas nada que no demuestre mejoras Usa métricas simples con valor Una métrica a vigilar: Pocos cambios en el proceso

86. ¿Entonces? Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es Medir y corregir No hagas nada que no demuestre mejoras Usa métricas simples con valor Una métrica a vigilar: Pocos cambios en el proceso

87. Algunas lecturas Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es

88. Abril 2010 Gailen – Work 2.0 http://www.gailen.es