Este documento describe la filosofía de una agencia de comunicación que cree en lograr grandes resultados a través de pequeños cambios en la comunicación de una marca. Explica que desarrollan propuestas que impactan en toda la experiencia del consumidor a través de una comunicación 360 grados que incluye diferentes canales como radio, televisión, prensa y digital. Su objetivo es analizar el ciclo de vida entre un cliente y una marca para crear vínculos emocionales y racionales que permitan relaciones estables y duraderas.