Estrategia Digital
Proceso DigitalConceptoDiseñoProducciónEstrategiaMétricas y optimización
Digital más que un canal es la posibilidad de crear experiencias que involucren al consumidor y activen las marcas en diferentes puntos de contacto digitales
Más allá de una pieza creativa
Lo que buscamos:Crear estrategias Digitalespartiendo del propósito de la marca
Generando experienciasentre los clientes de nuestros clientes y sus marcas
Más que piezas gráficas o creativas (no es una opción)
Lo queconstruimosson relaciones interactivasCon un verdadero pensamiento detrás de ellas, una razón más allá del medio
¿Cómo generamos relaciones interactivas?
Acercándonos a los clientesReduciendo el tamaño del mundo: “Mundo pequeño” Activando la conectividadGenerando  vínculos y conocimiento, en doble vía Aportando a las relaciones mayor grado de confianza y afinidad    Entendiendo y compartiendo gustos y aficiones
Partimos de nuestra filosofía HumanKindy del propósito humano de marca:“Es una afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas”
A partir de este Propósito,  desde Digital, debemos activarlo encontrando elDetonante digital“Un concepto creativo que impulsa actos coherentes con el propósito de la marca en medios digitales, con una visión a largo plazo (que detone ideas creativas)”
PROPOSITO DE LA MARCANo dicenHacen cosasPor qué necesito estar en InternetDetonante digitalInteracción a largo plazoAlcanceEjecuciones digitales para tangibilizar el detonante
Cómo llegamos al detonante y al alcance:
Brief DigitalBRCEstretegia de la marcaHKComportamiento del target en digitalCompetenciaTendenciasdigitalesINSUMOEstrategia
Lluvia de ideasDetonanteDigitalDefinición de alcanceSRC-CRCAterrizajecreativoIntegraciónestrategia y creatividadHACERConcepto
ATLDDECIRHKDHACER
El resultado de esta lluvia de ideas es elcuadro de resumen estratégico
¿La marcanecesita un estrategiadigital? Digital está de moda, las redes sociales mucho más por eso es muy importante determinar:  Si los objetivos que planea la marca son viables en internet  (recordemos que    no es un medio masivo)
Si se comprueba que si es necesario Internet, determinar el por qué lo necesita¿Cuál es el propósito humano de la marca?Es la afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personasDetonanteDigital¿Cómollevar a los consumidoresengancharsecon el propósito de la marca en plataformasdigitales? AlcanceCuáles son las ejecuciones digitales que vamos a usar para poder cumplir con el detonante. Actividades a realizar.
Alcance: Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonanteA través de qué ejecucionesDetonante digital¿Cómo estoy prensente?
El resultado
Crear ámbitos de interacción, en donde:sumamos : acciones + reaccionesQue se traducen en…
ideasque cambian comportamientos
Algunos ejemplos
El Brief:Necesitamos potencializar nuestra estrategia digital logrando interacción con nuestro consumidorEl propósito humano de marcaAlpina existe para alimentar la vida de las personasEl detonante digital:Aprovechar la ciudad Alpina para que sus habitantes puedan sumergirse en la marca alpinaAlpina InstitucionalEstrategia 360AlcanceBlog de contenidos  (encuesta, expertos recomiendan, recetas, noticias)Redes sociales facebook, twitter (soporte y drive to web a los contenidos del blog
El Brief:Aprovechar los medios digitales para que nuestras consumidoras  comprueben que All Bran es el experto en fibraEl propósito humano de marcaAll Bran, existe para promover en las mujeres una actitud positiva frente a la vida y ayudarlas con los problemas digestivosEl detonante digitalUn lugar en Internet que me reta a estar bien todos los díasAll BranNueva estrategia de marcaAlcanceDesarrollar una página con contenidos específicos (investigación, app, juego)  según la elección de las consumidoras (liviana,alegre vital, tranquila)
De la teoría a la práctica
CASO1
MARCA:Helados PopsyCONTEXTUALIZACION:No hay un líder a nivel nacional en proveer una gran experiencia de consumoLa marca Popsy no es fuerte, especialmente en ciudades principalesEl mayor potencial de crecimiento en ventas está en las ciudades principalesLa calidad percibida no es igual a su calidad intrínseca y reconocida por expertosCrepes & Waffles es la amenaza de competencia más importante a nivel nacional y especialmente en BogotáLa base de clientes en Bogotá es baja si se compara con aquella de Crepes & WafflesTARGETPara gente actual que sabe escoger los mejores placeres y los comparte con amor (28 +)SOLICITUD:Necesitamos estar presentes en digital, que la gente quiera conocer más de nuestra marca, tenemos poco presupuesto, no podemos hacer grandes desarrollos.
HKPurposePopsy existe para transformar un día cualquiera en un día sol
Fragmentación
Centro de Gravedad
DetonanteDigital
INTERACTIVE DISPLAY UNITSWEBSITESGAMINGSOCIAL COMMUNITIESONLINE BANNERSQR CODESRSSSMS / MMSONLINE SEARCH ENGINESBLUECASTINGRFIDWIDGETSE-MAILGPS LOCATORS
321RatingDe AlcanceTotal ScoreINGENIERIA$MantenimientoPersonas impactadasNIVEL CREATIVOTIEMPO
CASO2
MARCA:VibeCONTEXTUALIZACION:Vive un nuevo producto de Alpina que ayuda a reducir el colesterol“Yo no voy a vivir con restricciones y pensando en la muerte, quiero hacer lo que yo quiera, vivir sin restricciones”.Queremos generar TOM de marca y frecuencia de consumoGenerar movimientos a partir de vivir la vida apasionadamente.Estar donde esta el consumidor.TARGETHombres y mujeres mayores de 30 años, que han podido o no tener problemas cardiacos.SOLICITUD:Digital es el medio ideal para explicar qué es Vive y cómo funciona
HKPurposeVibeexiste para que sigas sintiendo apasionadamente, al máximo
Fragmentación
Centro de Gravedad
DetonanteDigital
INTERACTIVE DISPLAY UNITSWEBSITESGAMINGSOCIAL COMMUNITIESONLINE BANNERSQR CODESRSSSMS / MMSONLINE SEARCH ENGINESBLUECASTINGRFIDWIDGETSE-MAILGPS LOCATORS
321RatingDe AlcanceTotal ScoreINGENIERIA$MantenimientoPersonas impactadasNIVEL CREATIVOTIEMPO
CASO3
MARCA:RegenerisCONTEXTUALIZACION:Se trata de ser másfuertes en términos de relevancia(En un contexto de no culturapreventiva)
-  Necesitamoshablarle a personas con unaexperienciadirecta y ampliacon la irregularidad intestinal.
Apelar  a la sintomatología a través de un lenguaje: Fresco, humano y actitudinal
  La escencia de la marcaes el movimientoTARGETDirigido a personas con problemas de tránsito intestinal. Perdermasacritica de consumidores en aras de segmentar y fidelizar. SOLICITUD:La competencia (Activia) desde hace un año está en internet a través de una página que muestra casos de mujeres con la sintomatología  y cómo Activia les ha ayudado.  Igualmente está presente en redes sociales (twitter y facebook).  Debemos estar presentes en Digital!!!
HKPurposeRegeneris existe para que te sientas regenerado y  vuelvas a ser TU.Ej: Cambia tu rutina, renuévate, empieza como nuevo.
Fragmentación
Centro de Gravedad

05 estrategia digital

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    Digital más queun canal es la posibilidad de crear experiencias que involucren al consumidor y activen las marcas en diferentes puntos de contacto digitales
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    Más allá deuna pieza creativa
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    Lo que buscamos:Crearestrategias Digitalespartiendo del propósito de la marca
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    Generando experienciasentre losclientes de nuestros clientes y sus marcas
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    Más que piezasgráficas o creativas (no es una opción)
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    Lo queconstruimosson relacionesinteractivasCon un verdadero pensamiento detrás de ellas, una razón más allá del medio
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    Acercándonos a losclientesReduciendo el tamaño del mundo: “Mundo pequeño” Activando la conectividadGenerando vínculos y conocimiento, en doble vía Aportando a las relaciones mayor grado de confianza y afinidad Entendiendo y compartiendo gustos y aficiones
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    Partimos de nuestrafilosofía HumanKindy del propósito humano de marca:“Es una afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas”
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    A partir deeste Propósito, desde Digital, debemos activarlo encontrando elDetonante digital“Un concepto creativo que impulsa actos coherentes con el propósito de la marca en medios digitales, con una visión a largo plazo (que detone ideas creativas)”
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    PROPOSITO DE LAMARCANo dicenHacen cosasPor qué necesito estar en InternetDetonante digitalInteracción a largo plazoAlcanceEjecuciones digitales para tangibilizar el detonante
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    Cómo llegamos aldetonante y al alcance:
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    Brief DigitalBRCEstretegia dela marcaHKComportamiento del target en digitalCompetenciaTendenciasdigitalesINSUMOEstrategia
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    Lluvia de ideasDetonanteDigitalDefiniciónde alcanceSRC-CRCAterrizajecreativoIntegraciónestrategia y creatividadHACERConcepto
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    El resultado deesta lluvia de ideas es elcuadro de resumen estratégico
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    ¿La marcanecesita unestrategiadigital? Digital está de moda, las redes sociales mucho más por eso es muy importante determinar: Si los objetivos que planea la marca son viables en internet (recordemos que no es un medio masivo)
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    Si se compruebaque si es necesario Internet, determinar el por qué lo necesita¿Cuál es el propósito humano de la marca?Es la afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personasDetonanteDigital¿Cómollevar a los consumidoresengancharsecon el propósito de la marca en plataformasdigitales? AlcanceCuáles son las ejecuciones digitales que vamos a usar para poder cumplir con el detonante. Actividades a realizar.
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    Alcance: Ejecuciones digitalespara tangibilizar el detonanteA través de qué ejecucionesDetonante digital¿Cómo estoy prensente?
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    El Brief:Necesitamos potencializarnuestra estrategia digital logrando interacción con nuestro consumidorEl propósito humano de marcaAlpina existe para alimentar la vida de las personasEl detonante digital:Aprovechar la ciudad Alpina para que sus habitantes puedan sumergirse en la marca alpinaAlpina InstitucionalEstrategia 360AlcanceBlog de contenidos (encuesta, expertos recomiendan, recetas, noticias)Redes sociales facebook, twitter (soporte y drive to web a los contenidos del blog
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    El Brief:Aprovechar losmedios digitales para que nuestras consumidoras comprueben que All Bran es el experto en fibraEl propósito humano de marcaAll Bran, existe para promover en las mujeres una actitud positiva frente a la vida y ayudarlas con los problemas digestivosEl detonante digitalUn lugar en Internet que me reta a estar bien todos los díasAll BranNueva estrategia de marcaAlcanceDesarrollar una página con contenidos específicos (investigación, app, juego) según la elección de las consumidoras (liviana,alegre vital, tranquila)
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    De la teoríaa la práctica
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    MARCA:Helados PopsyCONTEXTUALIZACION:No hayun líder a nivel nacional en proveer una gran experiencia de consumoLa marca Popsy no es fuerte, especialmente en ciudades principalesEl mayor potencial de crecimiento en ventas está en las ciudades principalesLa calidad percibida no es igual a su calidad intrínseca y reconocida por expertosCrepes & Waffles es la amenaza de competencia más importante a nivel nacional y especialmente en BogotáLa base de clientes en Bogotá es baja si se compara con aquella de Crepes & WafflesTARGETPara gente actual que sabe escoger los mejores placeres y los comparte con amor (28 +)SOLICITUD:Necesitamos estar presentes en digital, que la gente quiera conocer más de nuestra marca, tenemos poco presupuesto, no podemos hacer grandes desarrollos.
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    MARCA:VibeCONTEXTUALIZACION:Vive un nuevoproducto de Alpina que ayuda a reducir el colesterol“Yo no voy a vivir con restricciones y pensando en la muerte, quiero hacer lo que yo quiera, vivir sin restricciones”.Queremos generar TOM de marca y frecuencia de consumoGenerar movimientos a partir de vivir la vida apasionadamente.Estar donde esta el consumidor.TARGETHombres y mujeres mayores de 30 años, que han podido o no tener problemas cardiacos.SOLICITUD:Digital es el medio ideal para explicar qué es Vive y cómo funciona
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    HKPurposeVibeexiste para quesigas sintiendo apasionadamente, al máximo
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    MARCA:RegenerisCONTEXTUALIZACION:Se trata deser másfuertes en términos de relevancia(En un contexto de no culturapreventiva)
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    Apelar ala sintomatología a través de un lenguaje: Fresco, humano y actitudinal
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    Laescencia de la marcaes el movimientoTARGETDirigido a personas con problemas de tránsito intestinal. Perdermasacritica de consumidores en aras de segmentar y fidelizar. SOLICITUD:La competencia (Activia) desde hace un año está en internet a través de una página que muestra casos de mujeres con la sintomatología y cómo Activia les ha ayudado. Igualmente está presente en redes sociales (twitter y facebook). Debemos estar presentes en Digital!!!
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    HKPurposeRegeneris existe paraque te sientas regenerado y vuelvas a ser TU.Ej: Cambia tu rutina, renuévate, empieza como nuevo.
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