El documento presenta las nuevas tendencias en el entorno digital y cómo esto afecta a los seguros. Se habla sobre la transformación digital, la importancia de la información y las experiencias del cliente sobre las transacciones. También se menciona la necesidad de adaptarse a los nuevos desafíos como los cambios demográficos y tecnológicos. El objetivo es entender mejor a los clientes en el nuevo contexto y cómo las compañías pueden aprovechar el ecosistema digital para crecer juntos.

1. B2B DIGITAL SUMMIT
Pablo Robles,
Director Comercial Directo Liberty Seguros
10 noviembre 2016
Nuevas relaciones
Los seguros en el nuevo
entorno digital

2. CAMBIO DE
CONTEXTO

3. TRANSFORMACIÓN
DIGITAL

4. INFORMACIÓN:
MÁS QUE NUNCA

5. EXPERIENCIAS,
NO TRANSACCIONES

6. NUEVAS
INCERTIDUMBRES

7. NUEVOS
DESAFÍOS
Tendencias demográficas
Salud
Tecnología
Cambios en la propiedad

8. ¿NUEVO CLIENTE O
NUEVOS CLIENTES?

9. OMNIACCESO

10. EN 2015 EL MUNDO SERÁ…

11. ¿CÓMO NOS AFECTA
ESTE CAMBIO?

12. PERSONAS

13. ¿QUÉ APORTAMOS
NOSOTROS A SU
NEGOCIO?

14. ECOSISTEMA
DIGITAL

15. CRECER
JUNTOS

16. ECONOMÍA DEL
COMPARTIR

17. GESTIONA
CLIENTES

18. VAMOS MÁS
ALLÁ

19. Compartiendo capacidades a través de nuestro ecosistema digital…
Vivimos en un entorno cambiante…
Situamos a las personas en el centro…
Facilitamos que nuestros mediadores se centren en las personas…

20. GRACIAS
pablo.robles@libertyseguros.es
@PRoblesGPablo Robles