Es un ejemplo de cómo se realizan las investigaciones de mercado sustentables

1. 1
Propuesta de estudio de mercado:
Factibilidad, Operación y Comercialización de un PARQUE
INTERACTIVO y ……………………. en …………………

2. 2
CONTENIDO
(Para rápido acceso, dar click en el tema deseado)
• Introducción
• Entendimiento del proyecto
• Objetivo general
• Objetivos de la investigación exploratoria.
• Objetivos de la investigación cualitativa.
• Objetivos de la investigación cuantitativa.
• Metodología
• Muestra
• Tiempos
• Inversión requerida
• Datos de contacto

3. 3
INTRODUCCIÓN
Volver al índice

4. 4
INTRODUCCIÓN
• El presente documento propone una investigación de mercados cuyos resultados le permitan a
________ conocer el entorno de mercado, factibilidad, operatividad y comercialización del
Parque Interactivo y Acuario Nacional a desarrollarse en la Ciudad de México.
• El estudio de mercado busca lograr un entendimiento en profundidad de los hábitos y
costumbres que siguen los mexicanos para acudir a los parques recreativos y zonas culturales y
ecológicas de nuestro país.
• Mediremos las variables de influencia cualitativas y cuantitativas así como los factores
psicológicos, personales y socio-culturales de los habitantes del D.F y zona conurbana.
• Estamos convencidos que los resultados de esta investigación serán una herramienta valiosa
para la toma de decisiones estratégicas.
Volver al índice

5. 5
ENTENDIMIENTO DEL
PROYECTO
Volver al índice

6. 6
ENTENDIMIENTO DEL PROYECTO
Volver al índice
• Se pretende desarrollar un parque interactivo, cuya principal atracción sea un acuario
de grandes dimensiones, entre muchas otras zonas de recreación ambiental y cultural.
• El terreno disponible se ubica en ___________________ en la Ciudad de México y
cuenta con una superficie de 80 hectáreas.
• Sobre el terreno se encuentra actualmente una refinería de Petróleos Mexicanos
(PEMEX) que no registra operación desde el sexenio del C. Carlos Salinas de Gortari.
• Actualmente la superficie esta siendo evaluada ambientalmente para determinar la
viabilidad del desarrollo antes mencionado.
• El terreno se encuentra rodeado de importantes vías de comunicación terrestre que en
un futuro podrían facilitar el traslado y acceso al parque del mercado objetivo.
• El concepto busca brindar a los habitantes del D.F., zona conurbana, visitantes de
provincia y extranjeros una opción más de recreación dentro de la ciudad.

7. 7
ENTENDIMIENTO DEL PROYECTO
Volver al índice
• Además de contar con el acuario como principal atracción, el desarrollo contará con un
auditorio para espectáculos, espacios deportivos y de recreación cultual, una zona de
concesiones para comida y servicios generales para el público visitante, un museo
interactivo (bajo el concepto del Papalote Museo del Niño) y una gran superficie de
áreas verdes (parque ecológico).
• El parque contará con estacionamiento y cobrará la entrada en diferentes
modalidades, según las necesidades y opciones de visita interna de las personas.
• El proyecto generará importantes beneficios educativos, ambientales, culturales,
económicos, sociales, artísticos y recreativos para la sociedad.

8. 8
OBJETIVOS
Volver al índice

9. 9
El principal objetivo de éste estudio es medir la factibilidad
operativa, comercialización y aspectos generales y
específicos del mercado potencial que tendría el desarrollo:
“PARQUE INTERACTIVO Y ACUARIO NACIONAL”
OBJETIVO GENERAL
Volver al índice

10. 10
OBJETIVOS INV. EXPLORATORIA
Investigación Exploratoria del Mercado:
• Identificación del tamaño de mercado y perfiles de los segmentos.
• Determinar las variables que influyen en el ámbito de turismo interno.
• Identificar los hábitos y costumbres de los ciudadanos del D.F. y área conurbana.
en relación a centros recreativos, parques, museos, zoológico, etc.
• Cuantificar la afluencia aproximada de personas que visitan las diferentes
opciones de diversión y entretenimiento que ofrece la Ciudad de México.
Volver al índice

11. 11
• Identificación de los aspectos diferenciadores que ofrecen las alternativas de
diversión y entretenimiento.
• Determinar la variabilidad de precios de las opciones mencionadas para diversión
y entretenimiento.
• Establecimiento de áreas de oportunidad en relación a las opciones actuales de
entretenimiento y diversión existentes en la Ciudad de México.
OBJETIVOS INV. EXPLORATORIA
(continuación)
Volver al índice

12. 12
Investigación Cualitativa:
• Identificación de hábitos y costumbres:
• Tiempo destinado, repetición de visita, días y fechas acostumbrados, compañía,
actitudes dentro del desarrollo.
• Desarrollo de perfiles de cada segmento:
• Análisis de factores psicológicos, personales y socio-culturales.
• Determinación de los elementos y roles de decisión.
• Identificación de preferencias.
• Evaluación general del concepto.
• Percepción de alternativas similares.
• Factibilidad de precio.
OBJETIVOS INV. CUALITATIVA
Volver al índice

13. 13
Investigación Cuantitativa:
• Medición de perfil en los diferentes segmentos
• Medición del proyecto:
• Tangibles : Ubicación, aspecto generales, atractivos, etc.
• Intangibles : Ocasiones de visita, percepciones, aspectos conductuales, motivadores,
etc.
• Establecimiento de atributos:
• Básicos, importantes y plus.
• Factibilidad de precio.
• Determinar cuantitativamente las áreas de oportunidad.
OBJETIVOS INV. CUANTITATIVA
Volver al índice

14. 14
METODOLOGÍA
Volver al índice

15. 15
FASE EXPLORATORIA
FASE CUALITATIVA
FASE CUANTITATIVA
METODOLOGÍA
Volver al índice

16. 16
METODOLOGÍA
Volver al índice
Objetivo :
• Realizar un análisis con información secundaria que permita obtener datos que optimicen la toma
de decisiones
Metodología :
• Para determinar los tópicos específicos a investigar en esta etapa, es necesario recurrir a la
información existente
Fuentes :
• Internet
• Medios Documentados
• Lugares Físicos
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

17. 17
METODOLOGÍA
Volver al índice
Objetivo :
El principal objetivo de esta fase es el de sensibilizar, conocer y evaluar, previo al estudio cuantitativo,
la imagen del mercado meta así como sus actitudes.
Metodología :
• El método propuesto para este estudio es emplear la técnica de Sesiones de Grupo.
• Las sesiones de grupo serán moderadas por una persona especializada en esta labor.
• Cada sesión tendrá una duración aproximada de dos horas y se elaborará una guía de tópicos en
donde se cubran todos los puntos que se desean investigar.
• A cada sesión asistirán un grupo de 8 a 10 personas con el perfil deseado y se realizarán en el
lugar más adecuado según el sujeto de estudio.
• El reclutamiento de los sujetos de estudio se llevará a cabo por especialistas en esa labor,
aplicando un filtro que determine las características necesarias de estudio.
• A los participantes de las sesiones de grupo se les obsequia un regalo.
• Las sesiones de grupo son video grabadas para posteriormente ser analizadas.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

18. 18
METODOLOGÍA
Volver al índice
Objetivo :
Evaluar cuantitativamente el potencial de mercado para el desarrollo del proyecto.
Cuantificar los resultados / hallazgos descubiertos en la investigación cualitativa.
Metodología :
• Para realizar el estudio cuantitativo, se empleará la técnica de encuesta por muestreo probabilístico,
empleando un cuestionario previamente estructurado.
• El cuestionario se diseñará cubriendo todos los puntos que se desean investigar y será sometido
a pruebas piloto antes de salir al campo, con el fin de verificar su funcionalidad.
• El cuestionario será presentado a _________ para su aprobación final.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

19. 19
ESTUDIO CUALITATIVO
PREPARACIÓN
FASE I
CAMPO Y
PREPARACIÓN DE
DATOS
FASE II
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
FASE III
SENSIBILIZACIÓN
1
2
VALORACIÓN
3
RECLUTAMIENTO
4
SELECCIÓN DE
PARTICIPANTES
SESIONES DE
GRUPO /
ENTREVISTAS
6
ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
7
REPORTE DE
RESULTADOS
8
FASE
CUANTITATIVA
9
DISEÑO DE GUÍA
DE TÓPICOS
5
METODOLOGÍA
(continuación)
Volver al índice

20. 20
ESTUDIO CUANTITATIVO
PREPARACIÓN
FASE IV
CAMPO Y
PREPARACIÓN DE
DATOS
FASE V
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
FASE VI
SENSIBILIZACIÓN
10
11
VALORACIÓN Y
PRUEBA PILOTO
12
APLICACIÓN DE
ENCUESTAS
13
TAMIZADO
TABULACIÓN Y
CODIFICACIÓN
15
ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
16
REPORTE DE
RESULTADOS
17
PRESENTACIÓN
18
DISEÑO DE
CUESTIONARIO
14
METODOLOGÍA
(continuación)
Volver al índice

21. 21
CUALITATIVO CUANTITATIVO
SESIONES DE GRUPO :
• Profundizar en aspectos a nivel racional y
emocional
• Principales motivadores
• Percepciones individuales y grupales
• Valores instrumentales y finales
ENCUESTAS:
• Valor numérico
• Representación estadística.
• Medición de resultados (frecuencia, porcentaje,
operaciones estadísticas).
• Guía de Tópicos concisa y relevante a los
objetivos
• Cuestionario relevante a los objetivos
METODOLOGÍA
(continuación)
Volver al índice

22. 22
MUESTRA
Volver al índice

23. 23
Nota: Los niveles socioeconómicos (N.S.E.) son los
de la AMAI, basados en la clasificación del INEGI.
Hipótesis de trabajo
No teniendo información previa, partimos de la
siguiente hipótesis de trabajo: ”El 50% (p) del
segmento seleccionado está a favor. El 50%
restante (q) no está a favor”.
Considerando una confiabilidad del 95% con
un margen de error de +/- 5% encontramos
que :
Z2 (p) (q)
e2
Donde:
n= número de encuestas a realizar
Z= nivel de confianza
p= proporción del mercado favorable a la
hipótesis de trabajo.
q= proporción del mercado desfavorable a la
hipótesis de trabajo.
e= error estimado o máxima diferencia entre la
población de la muestra y de la población que
estamos dispuestos a admitir en el intervalo de
confianza que hemos indicado.
=
n = 400 encuestas
8 Grupos de
Enfoque
Sesión niños
9 a 12 años
N.S.E. A/B
Sesión niños
9 a 12 años
N.S.E. C/C+
Sesión
jóvenes
15 a 20 años
N.S.E. C/C+
Sesión
mujeres
35 a 45
N.S.E. C/C+
Sesión
hombres
35 a 45
N.S.E. C/C+
Sesión
jóvenes
15 a 20 años
N.S.E. A/B
Sesión
mujeres
35 a 45
N.S.E. A/B
Sesión
hombres
35 a 45
N.S.E. A/B
cualitativo
MUESTRA
cuantitativo
Volver al índice

24. 24
TIEMPOS
Volver al índice

25. 25
TIEMPOS
Tiempo Total:
8 semanas
Estudio cualitativo
Estudio cuantitativo
ACTIVIDAD
1er mes (marzo)
Sensibilización
Reclutamiento
Análisis
Reporte final
Diseño
1 2 3 4 5
Fase de campo
6 7 8
2do mes (abril)
Volver al índice

26. 26
INVERSIÓN REQUERIDA
Volver al índice

27. 27
• La inversión incluye diseño de encuestas, trabajo de campo, reclutamiento del segmento especificado, salones de grupos de enfoque, regalos a los
participantes, procesamiento, análisis y reporte final por medio impreso y electrónico incluyendo 2 CDs.
• El 50% del estudio se facturará en el momento de la contratación del mismo; el restante se facturará al momento de entregar el reporte final.
• Aplican cargos de cancelación a una tasa del 50% en caso de que esta ocurra con más de una semana de anticipación a la ejecución del estudio y
del 80% si ocurre después de este momento.
INVERSIÓN REQUERIDA
Concepto
Precio Unitario Cantidad Inversión del concepto
Fase de sensibilización N/A N/A
Investigación exploratoria $30.000 $30.000
Sesiones de Grupo $35.000 8 $280.000
Encuestas $300 400 $120.000
Procesamiento y retroalimentación $20.000 $20.000
Análisis e interpretación de datos $30.000 $30.000
Elaboración de reporte final y presentación N/A N/A
TOTAL $480.000
Inversión
Volver al índice