El documento discute varios temas relacionados con el comercio electrónico y la regulación en América Latina. Propone que los gobiernos promuevan el comercio electrónico y las compras públicas electrónicas para mejorar la competitividad de las empresas. También sugiere asegurar la seguridad y protección de la propiedad intelectual en las transacciones en línea para aumentar la credibilidad. Además, analiza los desafíos de la armonización regulatoria entre países latinoamericanos y las diferencias en el desarrollo

1. EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
DANIELLA BEDOYA ORTEGA

2. ◦ Uno de los mecanismos para mejorar la competitividad de las empresas es impulsar un mayor
mercado para sus productos así como impulsar sistemas electrónicos de compras públicas y el
adecuado desarrollo del comercio electrónico en el país. De esta manera, podrían conseguir
ventajas competitivas en los campos de las exportaciones así como en la distribución y envío.
◦ Para lograr ello, se debe fomentar que los sistemas electrónicos de compras así como empresas
que se dedican al comercio electrónico y procesos relacionados, aseguren la seguridad en las
transacciones y la seguridad en los pagos, así como la protección de la propiedad intelectual, de
forma que se aumenta la credibilidad y el adecuado uso de estos medios.
◦ Un tema complementario a lo antes planteado es que, resulta importante determinar y
promover programas que incentiven el trabajo asociativo de manera que se puede atender de
mejor manera la demanda interna y externa de los productos y servicios.

3. ARMONIZACIÓN REGULATORIA
◦ Se encontró que la armonización en Latinoamérica no tiene un parámetro definido respecto del
mínimo de condiciones que deberían cumplirse como base para que, a partir de ellas, se inicie
una armonización. Se concluyó en que lo primero que se debe buscar es que los organismos
reguladores sean entidades fuertes, con soporte de los gobiernos respectivos.
◦ Por otra parte, los niveles de desarrollo en materia de Regulación, son diferentes de un país a
otro, en algunos casos con diferencias muy grandes en los avances logrados, lo que dificulta
que se puedan armonizar u homogeneizar como alguno de los presentes sugirió. También, los
acuerdos bilaterales o multilaterales resultan difíciles de concretar y a veces extemporáneos,
cuando las administraciones ya han comprometido sus políticas y definiciones mediante otros
acuerdos que ya no pueden variar, como por ejemplo los tratados de libre comercio con EEUU,
que algunos de nuestros países han suscrito y que tienen su propio capítulo de
telecomunicaciones.

4. RESPECTO A LA SITUACIÓN DE
MERCADOS
◦En este aspecto se concluyó que hay diferencias
marcadas en cuanto a la penetración de servicios de
telecomunicaciones en la región, que la brecha de
mercado para la telefonía y para acceso a Internet, en
promedio, no es tan grande como se piensa y que en
cambio aún queda mucho por desarrollar en lo que
respecta a la banda ancha.

5. CONVERGENCIA Y REDES DE NUEVA
GENERACIÓN
◦Se concluyó en que estos desarrollos y avances
constituyen un reto para la regulación que
debe apoyar las innovaciones tecnológicas, sin
privilegiarlas, y a la vez promover la provisión
de servicios en un mercado de libre
competencia.

6. PORTABILIDAD NUMÉRICA
◦ Se concluyó en que cada administración debe evaluar la
oportunidad para exigir esta facilidad a los operadores,
tomando en consideración la penetración de los servicios y
las ventajas y desventajas del momento de su aplicación. Por
otra parte, la exigencia de la portabilidad no debería ser
causante de la reducción de la expansión de los servicios, en
particular respecto de la expansión para el acceso universal.

7. BRECHA DE MERCADO Y SERVICIO
UNIVERSAL
◦ Se revisaron las modalidades de promover la expansión de los servicios
hacia las áreas rurales, tomando como ejemplo el caso peruano, que es
similar al de algunos países de la región, y se hizo mención a los
hallazgos del Estudio de Regulatel, respecto de la situación en América
Latina, incluyendo la presentación de un Cuadro que muestra cuánto
realmente se ha empleado de los fondos de acceso universal de los que
se dispone en cada país, con el resultado paradójico ya que, existiendo
necesidades insatisfechas y habiendo fondos, se han usado muy poco
para el fin para el que fueron creados.

8. RECOMENDACIONES
◦ Cuanto más grande es el sitio, más personal se necesita para
atenderlo y en la mayoría de casos este personal no tiene
conocimientos sobre posicionamiento web, con lo cual no
saben que cualquier modificación por más pequeña que sea
en un sitio Web puede ser la diferencia entre estar en los
primero lugares de los buscadores o simplemente no
aparecer.