Es una breve reseña de la aplicación del Facebook en la comunicación corporativa, y como a través de esta red social se puede llegar a posicionarse del mercado.

3. De la mano de Mark Zuckerberg, nace una de las principales redes sociales
del mundo, FACEBOOK. Originalmente el proyecto era una escuela de
Harvard, sin embargo, su éxito fue tan notorio que se expandió por todo
mundo. Para la actualidad, se estima que la presente Red Social, registra
alrededor de 1650 millones de usuarios activos. Su incremento se ha visto
entre el año 2004 y 2011. Con el pasar de años, se ha incorporado mas
capacidad de Imágenes y Videos, aplicaciones y juegos que sin duda
alguna, han sido de gran atracción para el usuario de hoy.

4. Sin duda, Facebook fue la apertura al gran mundo de la Redes Sociales,
pionera con proyección de información y comunicación. Fue la primera
red social, que comenzó a formar parte de la Comunicación
Corporativa. Gracias a la expansión de Facebook en el mundo, el uso de
esta Red Social, le permite a la empresa proyectar su identidad
corporativa por medio de imágenes, publicidad, videos y escritos que
derivan de la identidad corporativa. De igual forma, permite el contacto
directo con el usuario (cliente), además de dar a conocer las ventajas y
propiedades del productos ofertad. Su avances tecnológico, es tan
importante que el sistema permite retroalimentar la información
suministrada, de modo que propicie la participación del usuario.

5. Las paginas de Facebook, permite al creador la expansión máxima de
información, donde se proyecta las bondades y ofertas de productos o
servicios. Allí, incluye videos, fotos, mensajería privada. Con tan solo un
“Me Gusta” a la pagina, ya podrás ver el contenido que esta suministre.
Al mismo tiempo, se logra enlazar sitios web que vinculen la empresa
con lo compartido. Es visitado por cualquier persona que tenga acceso a
Internet.

6. Lo primero que se tiene en cuenta, es crear un correo electrónico el
cual sea de uso exclusivo de la empresa, con el se habilita una cuenta
de Facebook y automáticamente, se podrá crear una página, en las
opciones que aparecen en la parte superior derecha de Facebook. Es
importante resaltar que para crear la pagina, el área de perfil se le debe
dar vida, es decir, incluir foto, mensajes e información que identifique a
la empresa. Una vez realizado esto, se agregan usuarios afines a la
empresa, y es gusto allí, donde se va proliferando la cuenta. Es
importante, enviar a los amigos agregados invitación a la Pagina y con
tan solo un “me gusta” se logra,

7. Contenido que venda a la empresa y los artículos que esta oferte.
Facebook, es un medio muy dinámico, el cual se debe alimentar a
diario. Dirección, teléfonos de contacto, productos y servicios, son tan
solo uno de los tantos aspectos que debes publicar. La idea, es alinearse
a las estrategias de mercado, VENDER MI SERVICIO. Al mismo tiempo,
mensajes de cordialidad para la clientela, donde el usuario se
identifique con la empresa por algún vinculo afectivo/emocional.

8. La penetración de Facebook en Venezuela, medida como porcentaje de
la población total, la cual se estima según el INE en 28.800.000
habitantes, representa el 33%, lo cual equivale a 9.459.380 venezolanos
registrados en dicha red social.
Ángel Méndez, profesor de marketing digital de la UCAB, explica que
“Facebook tiene mucha más penetración, donde de hecho nos
ubicamos en el puesto 22 a nivel mundial en cuanto usuarios en dicha
red social.
Facebook en Venezuela