El documento analiza el uso de Facebook para el posicionamiento de marcas, las relaciones públicas y las relaciones corporativas. Explica que Facebook permite a las empresas conocer mejor a sus clientes a través de sus interacciones en la red social y ofrece herramientas de publicidad segmentada. También describe cómo las empresas y organizaciones pueden utilizar Facebook para comunicarse con el público, compartir información y ampliar su red de contactos de manera efectiva.