Internet permite nuevas formas de comunicación como el correo electrónico, las comunicaciones instantáneas, los grupos de noticias y las videoconferencias. Es un canal universal, omnifuncional, bidireccional e interactivo que permite la comunicación entre uno o muchos de forma multimedia y desde cualquier lugar del mundo. Algunas de las aplicaciones más comunes son el correo electrónico, los chats, la telefonía IP, la mensajería instantánea y los foros de discusión. La videoconferencia permite reuniones virtuales entre personas distantes conectadas a Internet