Este documento describe las competencias necesarias para acceder y usar información de manera efectiva, incluyendo determinar el alcance de la información requerida, acceder a ella de forma eficiente y evaluarla críticamente, así como incorporarla a la propia base de conocimientos y utilizarla de forma ética. También presenta el proceso de búsqueda de información en 5 pasos: formular la pregunta, seleccionar fuentes, definir un perfil de búsqueda, llevar a cabo la búsqueda usando operadores lógicos

1. Universidad de Antioquia
Sistema de Bibliotecas
Programa de Cultura Informacional

2. Una persona competente en el acceso y uso de la información es capaz de:
• Determinar el alcance de la información requerida
• Acceder a ella con eficacia y eficiencia (alcanzar el resultado deseado)
• Evaluar de forma crítica la información y sus fuentes
• Incorporar la información seleccionada a su propia base de conocimientos
• Utilizar la información de manera eficaz para acometer tareas específicas
• Comprender la problemática económica, legal y social que rodea al uso de la
información, y acceder a ella y utilizarla de forma ética y legal.
Competencias ALFIN

3. Alfabetización informacional
Saber qué información se necesita, dónde se
encuentra y cómo utilizarla adecuadamente, para
evitar los riesgos de infoxicación, sobrecarga
cognitiva y plagio.

4. Está constituido por una serie ordenada de
etapas que han de seguirse cuando uno se
enfrenta a la tarea de buscar la respuesta a
una pregunta.
Llevar a cabo el proceso de búsqueda de un
modo sistemático ayuda a que la búsqueda
sea tanto eficiente como efectiva.
El proceso de búsqueda

5. 1. PASO
FORMULAR LA PREGUNTA

6. Formular la pregunta
Identifique el problema: la pregunta parte de lo que se
precisa conocer. Suele formularse en lenguaje natural.
Sólo el que quiere saber algo puede formular la pregunta.
(intenta encontrar una respuesta)
La pregunta parte del contexto de aprendizaje del
investigador. (intereses, motivaciones, vacíos, necesidades…)
El planteamiento y análisis de la pregunta resulta
fundamental para iniciar correctamente una búsqueda.
Cobertura: Características espacio-temporales, población.
Ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=OJPrmBjwoQA

7. 2. PASO
SELECCIONAR LAS FUENTES
DE INFORMACIÓN

8. Seleccionar fuente de
información
No se limite a una sola fuente de información. Puede
utilizar:
Fuentes primarias: libros, artículos científicos,
periódicos, documentos oficiales, informes técnicos y
de investigación, patentes y normas técnicas.
Fuentes secundarias: bases de datos, estados del
arte, directorios, buscadores, catálogos, índices y
anuarios.

9. 3. PASO
DEFINIR EL PERFIL
DE BÚSQUEDA

10. Definir el perfil de búsqueda
Planificación de una estrategia de búsqueda de información:
Escribe una frase que describa lo que quieres buscar.
Elegir conceptos o ideas principales (palabras clave), teniendo
en cuenta sus sinónimos y acrónimos.
Conectar mediante el empleo de operadores lógicos
apropiados. (AND, OR, NOT)
Decidir la amplitud de la búsqueda.
Elaboración de filtros para facilitar la búsqueda.
Precisión de los términos. Uso de términos creativos y
traducidos.

11. Estrategia de búsqueda
La estrategia de búsqueda es el conjunto
de términos o frases previamente
seleccionados, combinados en ocasiones
con los operadores lógicos o booleanos
(George Boole 1815), con el fin de
obtener la información sobre el concepto
o conceptos buscados.

12. Operadores lógicos
AND (^) Intersección
OR (+) Unión
Not (-) Exclusión
?/* Raices de palabras
(,) Agrupación
“...” Frase exacta

13. AND (^) intersección
A AND B

14. OR (+) unión
A OR B

15. NOT (-) exclusión
A NOT B

16. 4. PASO
LLEVAR A CABO LA
BUSQUEDA

17. Llevar a cabo la búsqueda
Supone: formular la pregunta, identificar términos
del lenguaje natural (términos cotidianos), traducir
al lenguaje controlado (tesauro: es la lista de
palabras o términos controlados empleados para
representar conceptos), plantear la estrategia,
seleccionar la fuente, buscar cada término por
separado y combinar con los operadores lógicos,
valorar los resultados y considerar la adecuación de
consultar otras fuentes.

18. Llevar a cabo la búsqueda
(“Historia social” OR “memoria colectiva” OR “sociología
histórica”) AND (conflicto OR “conflicto armado” OR
guerra) AND víctima AND Colombia
(“Social history” OR “collective memory” OR “historical
sociology”) AND (“War aggression” OR “armed
conflicts”) AND “war victims” AND Colombia
(Slavery OR “slave trade” ) AND (“North America” OR
America)

19. Llevar a cabo la búsqueda
¿Cómo influye la educación escolar en el manejo de la
agresividad de los niños?
*Agresividad infantil AND educación escolar
(“child aggressiveness” OR “childhood attitudes” OR
“child psychology” OR “behavior disorders in children”)
AND (“primary school” OR “fundamental education”)
AND (programs OR “educational programs” OR
“special educational programs” OR “school
environment”)

20. 5. PASO
EVALUAR Y GUARDAR
BÚSQUEDA

21. Evaluar y guardar búsqueda
Examinar los resultados
Verificar qué porcentaje de registros son
relevantes.
Reconocer posibles problemas en cada etapa del
proceso de búsqueda.
Verificar si se formuló el perfil de búsqueda
apropiadamente
Observar si se cometió algún error tipográfico o
se utilizó incorrectamente un operador para
combinar los términos de la búsqueda.
Encontrar demasiado, poco o nada

22. Sistema de Bibliotecas
Programa de Cultura Informacional
culturainformacionalbiblioteca@udea.edu.co
Búsqueda información documental