Este documento define y describe los conceptos de e-learning, m-learning y b-learning. Explica que el e-learning implica el aprendizaje a través de Internet y las TIC, el m-learning se refiere al aprendizaje mediante dispositivos móviles, y el b-learning combina entornos virtuales y presenciales para maximizar los beneficios de ambos enfoques. También analiza los roles de los estudiantes, profesores y diseñadores instruccionales en estos modelos de aprendizaje, así como sus ventajas

1. E-LEARNING
Lic. Brenda Fernández Robles
FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

2. CONCEPTO DE ELEARNING
Aprendizaje electrónico
 Se trata de un modelo de enseñanza y aprendizaje que emplea Internet y
las TIC como herramientas para que los participantes puedan
comunicarse e interactuar en un proceso de formación determinado.
 Procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de
Internet, caracterizados por una separación física entre profesorado y
estudiantes, pero con el predominio de una comunicación tanto síncrona
como asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción
didáctica continuada. Además, el alumno pasa a ser el centro de la
formación, al tener que autogestionar su aprendizaje, con ayuda de
tutores y compañeros.
 El E-learning constituye una evolución respecto del aprendizaje a
distancia, ya que anteriormente no se empleaban las TIC, sino otros
métodos de comunicación como la correspondencia, la radio, los
cassettes de audio, vídeos, entre otros.

3. CONCEPTO DE ELEARNING
Se caracteriza por:
 el uso de las tecnologías basadas en web,
 la secuenciación de unos contenidos estructurados según
estrategias preestablecidas a la vez que flexibles,
 la interacción con la red de estudiantes y docentes y
 unos mecanismos adecuados de evaluación, tanto del aprendizaje
resultante como de la intervención formativa en su conjunto.

4. Características del eLearning
a) Desde un punto de vista tecnológico, el eLearning se basa en el uso masivo de la
Web como medio de comunicación, porque:
 La web es realmente fácil de usar.
 Es un sistema de comunicación multimedia.
 Es un medio de comunicación mundial.
 En comparación con otros medios (teléfono, por ejemplo) la distancia entre emisor
y receptor no es relevante.
 Los costes de acceso son relativamente económicos para el alumnado (incluso si
debe costeárselos personalmente), sobre todo si la alternativa es el desplazamiento
físico, mucho más caro y potencialmente incompatible con la vida familiar y laboral
del estudiante.
 Es posible optimizar los costes del desarrollo de contenidos (lo cual no quiere decir
que el e-Learning sea “barato”).
 La gran mayoría de centros de investigación, universidades y empresas están
conectados a la Web.
 Ofrece enormes posibilidades de interactividad.
 Se ha producido una expansión vertiginosa de Internet como medio de comunicación
universal (actualmente cuenta con más de 1300 millones de usuarios en el mundo).

5. Características del eLearning
b) El eLearning es una nueva metodología de aprendizaje. Sus principales
potencialidades son:
 Facilitar la incorporación de conocimientos mediante el empleo de contenidos
interactivos que involucran al alumno en el desarrollo del curso.
 Permitir, mediante servicios de Internet, el trabajo y la interacción grupal,
hasta ahora exclusivos de la educación presencial.
 Capacitar académica, laboral y profesionalmente en el momento que se
necesita y donde se necesita, reduciendo costes y facilitando la
compatibilidad con actividades u obligaciones laborales, sociales o familiares.
 Flexibilizar y facilitar la organización de los cursos al reducir total o
parcialmente la coordinación física de las actividades.
 Capacitar a más estudiantes en menos tiempo.
 Facilitar el mantenimiento, actualización y distribución de los contenidos.
 Servir como complemento eficaz a todas aquellas actividades que requieren
la presencia física del estudiante.

6. Características del eLearning
c) Se producen importantes cambios en los roles tradicionales (profesor/alumno)
y aparecen nuevos perfiles profesionales:
 Cambios en el perfil docente:
 Su misión no consiste en presentar contenidos sino en garantizar el aprendizaje
mediante la gestión y la aplicación del plan de actividades del diseño instruccional,
regulando adecuadamente los flujos de comunicación. Así pues, no sólo ha de
dominar el entorno donde se producirá gran parte de la comunicación sino también
dominar las estrategias más adecuadas para favorecerla.
 El nuevo modelo de formación requiere nuevas competencias y destrezas por su
parte cuyas atribuciones son más parecidas a la de una figura tutorial. Sus
competencias pueden clasificarse en:
 competencias tecnológicas que hacen referencia al uso de las herramientas tecnológicas
orientadas al proceso educativo.
 competencias pedagógicas dirigidas al diseño, planificación, manejo y evaluación del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
 competencias sociales facilitadoras del aprendizaje en un entorno que favorezca un
ambiente de confianza y respeto para la comunicación y la compartición de saberes.

7. Características del eLearning
Cambios en el perfil de estudiante:
 Se sitúa en el centro del proceso educativo. Ya no es sólo un receptor final de lecciones
que debe examinarse al final.
 Las dinámicas de trabajo online incrementa la responsabilidad del estudiante en la
autoformación. Debe comprometerse con su formación y desarrollar un rol activo en el
proceso. Buscar, valorar, seleccionar, procesar, crear y compartir deben formar parte de
esa actitud.
 El concepto de trabajo pasa de ser sólo individual a una dinámica colaborativa en muchos
casos. El compromiso individual se extiende al compromiso de pertenecer a diferentes
grupos de trabajo en los que tiene que poner en juego su capacidad de adaptación y de
organización.
 No existe un estudiante “tipo” por estilo de aprendizaje, disponibilidad horaria,
motivación, necesidad de planificación, entre otros. Debido a las múltiples realidades
existentes en las que los estudiantes pueden encontrarse, podemos decir que no existe
una única forma de enfrentarse a la enseñanza online y por ello, tal y como sucede en la
enseñanza presencial, cada estudiante debe aprender a organizar su propio entorno de
aprendizaje según sus circunstancias personales. No obstante, a diferencia de la
enseñanza presencial, puede tener una mayor necesidad de soporte y ayuda hasta
encontrar la fórmula que le permita adaptarse y seguir en esta modalidad de formación.

8. Características del eLearning
Aparición de nuevos perfiles profesionales
 Pedagógicos
 Diseñador de contenidos formativo
 Diseñador de actividades de aprendizaje
 Diseñador instruccional
 Tutor de estudiantes de forma individual y grupal
 Community manager (administrador de la comunidad)
 Content curator (proceso de filtrar, agrupar y seleccionar la información más útil para el usuario.)
 Técnicos
 Ingeniero de software
 Administrador de sistemas
 Experto en seguridad
 Ingeniero de la usabilidad
 Diseñador gráfico, web, animación y multimedia
 Institucionales
 Gestor
 Responsable/Coordinador de formación
 Consultor

9. Ventajas e inconvenientes del eLearning
Ventajas
 Proporciona apoyo a las diferentes modalidades de formación. Puede utilizarse como soporte a
cualquier modalidad de formación por ejemplo como soporte a las clases presenciales.
 Ofrece una metodología centrada en el usuario. Aporta al usuario autonomía para a realizar su
formación y determinar su ritmo de aprendizaje.
 Flexibilidad horaria. Posibilidad de poder disfrutar de la acción formativa en cualquier momento.
 Disponibilidad geográfica. Posibilidad de acceder desde cualquier lugar con acceso a Internet.
 Reestructuración de la información. Los contenidos deben ser sintéticos, estar bien estructurados y
centrarse en los parámetros principales, ofreciendo información adicional para profundizar, facilitando
así el proceso de asimilación.
 Incremento de los índices de retención de contenidos. La estructura de la información y el ritmo
personal de aprendizaje facilitan la retención de conceptos respecto a una clase presencial.
 Contenidos más actualizados. Se facilita la inclusión de formatos más visuales e interactivos para los
contenidos, más adaptados didácticamente a las circunstancias. La actualización de los contenidos
puede llegar instantáneamente a los destinatarios.
 Herramientas de interacción. Las plataformas de aprendizaje ofrecen diversos medios de interacción
entre los alumnos y con los tutores (vIdeoconferencias, foros, chats y mensajería interna
principalmente).
 Mayor razonamiento crítico y menor miedo al error. La falta de presencialidad, la posibilidad de usar
medios asíncronos y una cierta sensación inicial de anonimato facilitan la capacidad reflexiva y crítica.
 Facilidad de inclusión de contenidos audiovisuales. Internet facilita la inclusión de todo tipo de
contenidos audiovisuales, con la única restricción del ancho de banda y un balance entre calidad gráfica
de los contenidos y rendimiento óptimo de la transmisión vía Web.

10. Ventajas e inconvenientes
del eLearning
Inconvenientes
 Pseudo eLearning. No debe usarse la plataforma de aprendizaje como simple “contenedor de
materiales”. Es necesario explotar las potencialidades didácticas de las herramientas de interacción y
disponer de una estrategia instructiva coherente y tutorizada.
 Falta de calidad de los contenidos. Deben adaptarse al nuevo medio de difusión y ser coherentes con el
diseño instruccional.
 Desaprovechamiento de los recursos disponibles. Debe combinarse el diseño de contenidos con las
posibilidades de interacción de la plataforma de aprendizaje mediante un buen diseño instructivo para
lograr buenos resultados de aprendizaje.
 Resistencia al cambio. Toda innovación produce cierta resistencia en los usuarios. Es necesario invertir
esfuerzo en combatir dicha resistencia mediante planes de formación y difusión, incentivos, etc.
 Falta de estándares. Desde el punto de vista tecnológico ya es posible crear contenidos estándar
exportables a otros sistemas de formación. Sin embargo, “estandarizar” se entiende también como
“crear un estilo propio” de la institución que acostumbre a los destinatarios a trabajar siempre con unos
contenidos y procesos más o menos estándar.
 Dependencia de la tecnología. El eLearning genera dependencia tecnológica respecto a dispositivos y
redes para acceder a la formación. Cualquier fallo o dificultad técnica, así como la falta de cualificación
para el uso de las herramientas por parte de los usuarios, supone un obstáculo para el proceso.

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13. Diseñador Instruccional
 En toda propuesta formativa es necesario que el Diseñador
Instruccional sea capaz de dar respuesta a interrogantes tales como ¿A
quién se enseña? ¿Para qué se enseña? ¿Qué se enseña? ¿Cómo se
enseña? ¿Con qué y cómo se evalúa lo enseñado?, interviniendo así en
todas las fases de un curso o programa en línea y afirmando entonces,
que el diseño instruccional o didáctico puede determinar el éxito (o
no) de un proyecto e-learning.
 El DI es el especialista en metodologías, procesos, estrategias, y
aplicación de los diferentes métodos que deben ser considerados
durante la fase de diseño de un curso o programa de formación. De
esta manera cumple un rol protagónico abarcando desde lo global
hasta lo particular.

15. M - LEARNING
 El Mobile learning, como su nombre lo indica, es el aprendizaje
empleando dispositivos móviles como herramientas. Es la evolución
del E-learning abriéndose paso con los teléfonos inteligentes
o tablets. Esta modalidad se aplica, por ejemplo, cuando el
estudiante no se encuentra en un lugar fijo o predeterminado. Así, el
M-learning se considera el siguiente paso en el desarrollo del
aprendizaje en línea: enfatiza la idea de que se puede aprender en
cualquier lugar y en cualquier momento.

16. B- LEARNING
 El Blended Learning es una tendencia relativamente reciente. La
traducción literal es aprendizaje combinado y, efectivamente, se trata
de una combinación de entornos virtuales y físicos en el proceso de
aprendizaje.
 Además del uso de metodologías tradicionales y de las TIC a través del E-
learning y M-learning, el B-learning constituye una mezcla al
combinar enfoques pedagógicos desarrollando la eficacia y las
oportunidades de socialización de los participantes con los avances
tecnológicos que ofrece el aprendizaje en línea.
 De esta manera el aprendizaje combinado beneficia a los estudiantes y
las instituciones, potencia los resultados del aprendizaje, incrementa la
flexibilidad de acceso, y desarrolla el mejor uso de los recursos y los
contenidos didácticos.