El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ayudan a solucionar problemas al facilitar el acceso a la información y la comunicación entre personas en diferentes partes del mundo. Explica cómo se usan las TIC en la educación, el ámbito social y laboral en la comunidad del autor, y concluye que el uso de las TIC es cada vez más importante en todos los ámbitos para comunicarse de manera rápida y eficiente y realizar investigaciones que permiten adquirir conocimientos.