Este documento presenta un mapa conceptual y factores de calidad en el desarrollo de software. El mapa conceptual incluye institutos y normas de calidad como ISO, CMMI y SEIS SIGMA. Explica que la calidad del software es importante pero rara vez es perfecta. Los factores de calidad discutidos son funcionalidad, corrección, confiabilidad, eficiencia, usabilidad, mantenibilidad, portabilidad, robustez, compatibilidad y oportunidad.

1. [
UNIVERSIDAD TECNONOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
MATERIA:
Calidad En El Desarrollo De Software
TEMA:
Mapa Conceptual y Factores
Nombre completo delosAlumnos:
♥ Elizabeth De La Cruz García
♥Luis Alfredo Ojeda Vazquez
Grado: 5
Grupo: A
Nombre del Docente: Lucia GonzalezHernandez
Fecha de entrega: 20/Enero/2013

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UNIVERSIDAD TECNONOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Mapa Conceptual
Calidad en Desarrollo
de Software
INSTITUTOS
♥ISO
♥CMMI
♥PROSOFT
♥IQC
♥SPICE
♥NORMEX
CALIDAD
La calidad es una
herramienta básica para
una propiedad inherente
de cualquier cosa que
permite que esta sea
comparada con cualquier
otra de su misma
especie.
♥ITS
♥IEEE
♥CISCO
♥SEIS SIGMA
La calidad del
software es una
preocupación a la que se
dedican muchos
esfuerzos. Sin
embargo, el software ca
si nunca es perfecto
ESTANDARES Y
NORMAS
NORMAS: acuerdos
documentados que
cotienen especificacion
tecnica y otros criterios
presisos para uso
consecuente.
ESTANDARES:
modelo, reglas o
medidas, criterio desde
un nivel minimo a maximo
deseado.

3. [
UNIVERSIDAD TECNONOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Factores
FUNCIONABILIDAD ♥Conjunto de características que hace que algo sea algo
CORRECION
CONFIABILIDAD
EFICIENCIA
USABILIDAD
MANTENBILIDAD
PORTABILIDAD
ROBUSTES
COMPATIBILIDAD
OPORTUNIDAD
práctico y útil.
♥Es el grado en el que el SW lleva acabo una función
requerida.
♥Capacidad de un producto que realiza su función de
manera prevista.
♥Capacidad de disponer de algo a alguien para conseguir un
objetivo determinado con el mínimo de recursos viables.
♥Capacidad del SW de ser comprendido, aprendido, usado y
ser atractivo para el usuario.
♥Habilidad con la que se puede corregir un programa si se
encuentra un error.
♥Esfuerzo necesario para trasladar un programa de un
entorno al sistema HW y/o SW a otro.
♥Capacidad y proceso de reacción apropiada ante
condiciones que se encuentran fuera del alcance del SW.
♥Capacidad que hace que un programa logre comprenderse
directamente.
♥Capacidades, derechos e innovación de un SW.