El documento describe el concepto de empresas zombie, aquellas que operan con ingresos mínimos sin prospectos de crecimiento y que enfrentan riesgos financieros. Se presentan síntomas para identificar tanto a empresas como a empleados zombies, destacando la resistencia al cambio y la falta de visión crítica. Se sugieren acciones para abordar este problema, como pivotar el modelo de negocio o cerrar la empresa si no es viable.

1. LAS EMPRESAS ZOMBIE
¿Tu empresa opera en la tierra de los muertos vivientes?
UN PELIGRO PARA LA SALUD DE SUS EMPLEADOS

2. “…es un negocio que produce
suficientes ingresos para cubrir a duras
penas los costes de estructura de la
empresa (a veces ni eso), y parece
decidido a no crecer más… aunque de
vez en cuando se materializa alguna
venta interesante, que produce un
efecto similar a cuando un zombie
prueba un cerebro: consigue suficiente
energía para caminar unos pasos más
antes de caer de nuevo al suelo, en
espera de una nueva víctima…”

3. En la cultura empresarial “al uso” se define una empresa zombie como aquella que, aunque realmente su
actividad empresarial ha finalizado (ya sea por falta de clientes, problemas financieros…etc.), no tiene dinero
líquido suficiente para cerrar, y abordar las obligaciones que ello conlleva (pago a proveedores, finiquitos,
obligaciones administrativas…).

4. ¿CÓMO DETECTAR SI ESTAMOS EN LA TIERRA DE LOS MUERTOS VIVIENTES?
• No existen incrementos importantes en el número de clientes, ni orgánicos ni virales.
• Las ventas parecen haberse estancado, rozando un nivel similar cada mes (o incluso
decreciendo ligeramente)
• Conseguir un nuevo cliente es muy complicado y requiere un esfuerzo heroico (ya sea a
nivel de ventas, de inversión en marketing…etc.)

5. ¿QUÉ HACEMOS SI DESCUBRIMOS QUE SOMOS ZOMBIES?
1. Pivotar: La opción más deseable sin duda, pero antes de optar por ella debemos ser
conscientes de dos prerrequisitos importantes: tener dinero suficiente para aguantar
mientras rediseñamos el modelo, y que el propio modelo no tenga una debilidad
inherente que impida su éxito. En caso de optar por pivotar debemos abordar un
proceso de reinvención de nuestro modelo de negocio, ya sea a través del uso de
nuevos canales, readaptando la propuesta de valor o innovando en la estrategia de
ingresos, por ejemplo.
2. “Matar” la empresa: En el caso de que el negocio no sea rescatable debemos
mantenernos firmes, mirar adelante y tomar la decisión de cerrar la empresa,
adoptando un punto de vista constructivo… ya que sin duda durante la aventura
habremos aprendido mucho, y mejor acabar ahora que matar in extremis la empresa.

6. “…Sin llegar a ese dramático extremo, existen
muchas más empresas cuya cultura de empresa
sigue la guía de estilo de zombie, lo que ha
propiciado que se encuentren infestadas de
empleados zombie.
Existen distintos estados de infección dentro de un
empresa, pero es necesario en primer lugar analizar
el comportamiento de los empleados zombie …”
¿TENEMOS EMPLEADOS ZOMBIES?

7. Identificando al
empleado zombie
1. Ciegos, un empleado zombie ha
perdido la práctica totalidad del
sentido de la vista. Los empleados
zombie no son capaz de ver los
cambios que se están produciendo a
su alrededor, principalmente en el
exterior y que afectan directamente
a la empresa o a sus clientes.

8. Identificando al empleado
zombie
2. Voraces, normalmente el empleado zombie
necesita devorar empleados vivos que se
encuentran a su alrededor. Al ser atacado por un
empleado zombie, un empleado vivo corre el riesgo
de convertirse en empleado zombie o morir
devorado. En muchos casos, los empleados vivos si
se sienten en peligro prefieren huir a enfrentarse
con los empleados zombies.
En estos casos suele ser tremendamente dañino un
responsable zombie, puede convertir a todo su
equipo en un equipo zombie, propiciando además la
huida del talento de la organización.

9. Identificando al empleado zombie
3. Básicos, el empleado zombie ha asimilado la
cultura de empresa y las instrucciones de
trabajo básicas para ser mínimamente
funcional dentro de la organización. Carece de
pensamiento propio, visión crítica de la
organización o cualquier indicio de
pensamiento creativo.
Los empleados zombies son los que
manifiestan indicando que algo se ha estado
haciendo de la misma manera durante años y a
ellos les ha ido bien.

10. Identificando al empleado
zombie
4. Resistencia al cambio, el empleado zombie por todo
lo visto anteriormente es resistente al cambio,
prima en él instinto de zombie de la organización
sobre cualquier aspecto externo que implique un
ajuste en su conducta o comportamiento.
Los empleados zombies suelen ser los responsables
del fracaso de los cambios importantes dentro de la
organización.

11. Identificando al empleado zombie
5. Manadas de zombies, cuando el volumen de
empleados zombies es muy alto dentro de la
organización se forman manadas de zombies.
Es muy habitual verlos en reuniones en las que
todos están diciendo lo mismo o bien atacando
al empleado vivo que asiste a la reunión.
Los empleados zombies son los que más
fácilmente caen en el pensamiento único
dentro de la organización.

12. Cuando un empleado llega al estado de zombie, la curación es prácticamente imposible.
Es necesario estar siempre atento a los distintos síntomas, puesto que cuanto antes se detecte, antes se podrán tomar
las medidas preventivas para sanar al empleado en su fase inicial de la infección.
En caso de que se considere irreversible cuanto antes se procede a eliminarlos de la organización cuanto se evitará el
efecto contagio, impidiendo así que se inicie una epidemia dentro de la organización.

13. FUENTES:
http://javiermegias.com/blog/2012/06/tu-empresa-esta-en-la-tierra-de-los-muertos-vivientes-zombi-startups/
http://manuelgross.bligoo.com/20130419-las-empresas-zombies-y-5-caracteristicas-de-los-empleados-zombies
Evite ser una empresa
zombie, evite la infeccion