La encuesta evaluó las preferencias de marcas y satisfacción de zapatos entre 25 usuarios. La marca favorita fue Leeshoes, y la comodidad fue la característica más importante. La mayoría consideró el precio accesible y estaban satisfechos, aunque algunos tuvieron problemas de comodidad.

1. Encuesta de
investigación sobre
marcas de zapatos
GLORIA ZELEDÓN.

2. Indicación : por favor conteste la pregunta según su
experiencia al utilizar una marca de zapatos .
Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario
complete su respuesta
Respuest
as
1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
ADOC
Leeshoes
MD
Par 2
2
Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su
mayor comodidad diariamente ?
3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
comodos
practicos
baratos
4 como considera el precio del zapato ?
elevado
accesible
barato
5 Por que prefiere esa marca ?
Por el precio
por la calidad
por el diseño
6 Ha tenido algún problema con la comodidad de sus zapatos ?
Sí
No

3. 7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
Execelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
Muy satisfecho
Poco satisfecho
No estoy satisfecho
9 Compraria otra marca de este mismo producto ?
Sí
No
Tal vez
10 Cual es su genero ?
Masculino
Femenino
11 en que rango de edades se encuentra ?
10-20 años
20-30 años
30-40 años
Mas de 40 años

4. Calculo de la muestra

5. Indicación : por favor conteste la pregunta según su experiencia al utilizar una marca de zapatos .
Total por respuesta
Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario complete su respuesta
#
1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
ADOC 5
Leeshoes 12
MD 4
Par 2 4
2 Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ?
3
3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
comodos 9
practicos 9
baratos 7
4 como considera el precio del zapato ?
elevado 7
accesible 11
barato 7

6. 5 Por que prefiere esa marca ?
Por el precio 5
por la calidad 12
por el diseño 8
6 Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ?
Sí 14
No 11
7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
Execelente 7
Muy bueno 5
Bueno 5
Regular 5
Malo 3
8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
Muy satisfecho 9
Poco satisfecho 11
No estoy satisfecho 5

7. 9 Compraria otra marca de este mismo producto ?
Sí 7
No 12
Tal vez 6
10 Cual es su genero ?
Masculino 12
Femenino 13
11 en que rango de edades se encuentra ?
10-20 años 7
20-30 años 8
30-40 años 7
Mas de 40 años 3
Edades fr%
10-20 años 28%
20-30 años 32%
30-40 años 28%
mas de 40 años 12%
100%

8. 1Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
REGRESAR
Promedio 6.25
0
2
4
6
8
10
12
14
5
marca de zapatos utilizada a diario
Leeshoes MD Par 2

9. 2Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ?
REGRESAR
Moda 3
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
marca de zapatos para mayor comodidad

10. 3Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
REGRESAR
Maxima 9
caracteristica de los zapatos
comodos practicos baratos

11. 4como considera el precio del zapato ?
REGRESAR
Mediana 7
0 2 4 6 8 10 12
elevado
accesible
barato
consideracion del precio

12. 5
Por que prefiere esa marca ?
REGRESAR
Varianza 12.3333333
0
2
4
6
8
10
12
14
1 2
por que prefiere la marca
Series1 Series2 Series3 Series4

13. 6Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ?
REGRESAR
Promedio 12.5
0
5
10
15
20
25
1
problemas de comodidad
Sí No

14. 7Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
REGRESAR
Maxima 7
1
7
5
5
5
3
CONSIDERACIÓN DE SERVICIOS
Malo Regular Bueno Muy bueno Execelente

15. 8Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
REGRESAR
Minima 5
0
5
10
15
1
nivel de satisfacción
Muy satisfecho Poco satisfecho No estoy satisfecho

16. 9Compraria otra marca de este mismo producto ?
REGRESAR
Varianza 10.3333333
28%
48%
24%
compraria otra marca de zapatos
Sí
No
Tal vez

17. 11en que rango de edades se encuentra ?
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Moda 7
0 1 2 3 4 5 6 7 8
1
7
8
7
3
rango de edades
Mas de 40 años 30-40 años 20-30 años 10-20 años