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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
TEMA:
MARCAS DE EQUIPOS DE SONIDO
ENCUESTA
Métodos Estadísticos
Modelo de la encuesta: Evaluación de un producto
Realizada por: Dayana Michelle Cáceres Hernández
Fecha:12-03-2019
Indicación: Por favor conteste las preguntas de acuerdo a su experiencia al
utilizar equipos de sonido de diferentes marcas. Marque con una x su opción
o responda si es necesario.
#
1¿Qué marcas de equipo de sonido conoces?
ACER
ALESIS
DENON
OTRO
2¿Qué marca de equipo de sonido prefieres?
DENON
ALESIS
HACER
3¿Por qué prefieres esa marca de equipo de sonido?
Buena calidad
Buen precio
Volumen alto
4¿Has tenido algún problema de funcionalidad con tu equipo de sonido?
si
no
5¿consideras justo el precio de tu equipo de sonido?
si
no
6¿Cuál es la característica principal del equipo de sonido?
Buena calidad
Buen precio
Volumen alto
7¿comprarías un equipo de sonido de la misma marca que utilizas ahora?
si
no
8¿Cuál es su genero?
femenino
masculino
9¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso de su equipo de sonido?
muy bueno
bueno
malo
10¿Cómo considera el servicio de atencion al cliente?
bueno
muy bueno
malo
11¿En que rango de edades se encuentra?
15-18
19-22
ANÁLISIS DE LA ENCUESTA
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Total por
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6¿Cuál es la característica principal del equipo de sonido? ver grafica
Buena calidad 13
Buen precio 13
Volumen alto 4
7¿comprarías un equipo de sonido de la misma marca que utilizas ahora? ver grafica
si 15
no 15
8¿Cuál es su genero? ver grafica
femenino 17
masculino 13
9¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso de su equipo de sonido? ver grafica
muy bueno 13
bueno 13
malo 4
10¿Cómo considera el servicio de atencion al cliente? ver grafica
bueno 8
muy bueno 15
malo 7
11¿En que rango de edades se encuentra? ver grafica
15-18 19
19-22 11
METODOS ESTADISTICOS
MAXIMO MINIMO MODA MEDIANA PROMEDIO VARIANZA DESVIACION ESTANDAR
COEFICIENTE DE
VARIACION CUARTIL 1
12 3 #N/A 7.5 7.5 11.25 3.872983346 0.5163978 5.25
14 7 #N/A 9 10 8.66666667 3.605551275 0.3605551 8
15 15 #N/A 15 15 0 0 0 15
17 13 #N/A 15 15 4 2 0.1333333 14
13 4 13 13 10 18 4.242640687 0.4242641 8.5
GRÁFICOS ESTADÍSTICOS
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Chart Title
ALESIS DENON OTRO
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  • 2. ENCUESTA Métodos Estadísticos Modelo de la encuesta: Evaluación de un producto Realizada por: Dayana Michelle Cáceres Hernández Fecha:12-03-2019 Indicación: Por favor conteste las preguntas de acuerdo a su experiencia al utilizar equipos de sonido de diferentes marcas. Marque con una x su opción o responda si es necesario. # 1¿Qué marcas de equipo de sonido conoces? ACER ALESIS DENON OTRO 2¿Qué marca de equipo de sonido prefieres? DENON ALESIS HACER 3¿Por qué prefieres esa marca de equipo de sonido? Buena calidad Buen precio Volumen alto 4¿Has tenido algún problema de funcionalidad con tu equipo de sonido? si no 5¿consideras justo el precio de tu equipo de sonido? si no 6¿Cuál es la característica principal del equipo de sonido? Buena calidad Buen precio Volumen alto 7¿comprarías un equipo de sonido de la misma marca que utilizas ahora? si no
  • 3. 8¿Cuál es su genero? femenino masculino 9¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso de su equipo de sonido? muy bueno bueno malo 10¿Cómo considera el servicio de atencion al cliente? bueno muy bueno malo 11¿En que rango de edades se encuentra? 15-18 19-22
  • 4. ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total por respuesta Total por pregunta ver grafiaca 30 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 1 1 1 3 ver grafica DE NO N ALE SIS ALE SIS HA CER DE NO N DE NO N ALE SIS DE NO N HA CER HA CER DE NO N DE NO N DE NO N DE NO N ALE SIS DE NO N ALE SIS DE NO N ALE SIS DE NO N DE NO N HA CER HA CER DE NO N DE NO N DE NO N ALE SIS DE NO N ALE SIS DENON 10 10 10 ver grafica 30 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 ver grafica 30 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 ver grafica 30 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17
  • 5. 6¿Cuál es la característica principal del equipo de sonido? ver grafica Buena calidad 13 Buen precio 13 Volumen alto 4 7¿comprarías un equipo de sonido de la misma marca que utilizas ahora? ver grafica si 15 no 15 8¿Cuál es su genero? ver grafica femenino 17 masculino 13 9¿Cuál es su nivel de satisfacción por el uso de su equipo de sonido? ver grafica muy bueno 13 bueno 13 malo 4 10¿Cómo considera el servicio de atencion al cliente? ver grafica bueno 8 muy bueno 15 malo 7 11¿En que rango de edades se encuentra? ver grafica 15-18 19 19-22 11
  • 6. METODOS ESTADISTICOS MAXIMO MINIMO MODA MEDIANA PROMEDIO VARIANZA DESVIACION ESTANDAR COEFICIENTE DE VARIACION CUARTIL 1 12 3 #N/A 7.5 7.5 11.25 3.872983346 0.5163978 5.25 14 7 #N/A 9 10 8.66666667 3.605551275 0.3605551 8 15 15 #N/A 15 15 0 0 0 15 17 13 #N/A 15 15 4 2 0.1333333 14 13 4 13 13 10 18 4.242640687 0.4242641 8.5
  • 7. GRÁFICOS ESTADÍSTICOS 0 2 4 6 8 10 12 14 6 Chart Title ALESIS DENON OTRO 0 2 4 6 8 10 12 1 Chart Title DENON ALESIS HACER
  • 8. si no 0 2 4 6 8 10 12 14 13 malo bueno