Las encuestas por internet son una forma para que las empresas obtengan información sobre sus productos y mejorar su crecimiento. Ofrecen ventajas como contacto directo con los encuestados y tabulación rápida de resultados. Sin embargo, también tienen inconvenientes como limitaciones de acceso a internet o falta de conocimientos sobre los temas encuestados. Generalmente se usan cuestionarios en línea para recopilar datos sobre nuevos productos de manera estructurada de una muestra representativa.