Entrevista realizada a la Community Mananger de Cero X3 Ibagué

1. Camila Camacho
PRODUCTORA DE CAMPO DE CEROX3

2. ¿Cómo llegó a ocupar el cargo de
Community Mananger en Cero X3?
 Básicamente llego al cargo por una necesidad de una persona
que conociera muy bien la organización y una persona que tuviera
la visión clara de que era lo que queríamos transmitir a través de
nuestras redes y a través de nuestra página. Claro después de una
larga inducción en mi carrera desde diferentes ámbito considero
que tengo la capacidad y el conocimiento necesario para el
manejo superior de los elementos digitales que son esenciales a la
hora de realizar este trabajo.

3. ¿Cómo han influido los medios
digitales en la televisión?
 Han influido de manera positiva, en el caso de la televisión nos
propone una perspectiva mas innovadora, además que la
facilidad actual para que las personas puedan acceder a sus
preferencias por medio de internet es una ventaja enorme, los
programas en línea han disparado sin lugar a dudas la vanguardia
de los medios digitales.

4. ¿Alguna vez los medios digitales
reemplazarán los medios físicos?
 Yo creo que no hablamos de reemplazar, hablamos de una
transformación de los medios de comunicación como los
conocemos tradicionalmente, además que para nadie es un
secreto que han vivido y están viviendo una constante variación y
evolución tecnológica y estructural. Entonces ahora con la
posibilidad de crear y compartir contenido gratuito, ya no existe
una fidelidad a las marcas con la sociedad actual, no son
navegadores ni consumidores, sino son usuarios de internet que no
tienen ruptura de su conexión digital, que siempre tienen la
facilidad de estar en línea todo el tiempo.

5. ¿Considera que CeroX3 depende de los
medios digitales únicamente? ¿Por qué?
 Considero que los medios digitales se han convertido en una parte
fundamental de la estructura del programa comprendiendo, claro,
la relevancia que tiene el dar a conocer, el mostrar de una manera
masiva como se hace a través de las redes sociales
específicamente. Sin embargo, no creo que dependa en un 100%
de los medios digitales, es importante, pero también es importante
el contenido que se emite y el cómo hacer que esos usuarios
quieran consumir el producto final que es el programa de televisión,
por lo tanto no se trata de dependencia a los medios digitales, se
trata de un trabajo conjunto ligado a un bien común que es
garantizar el consumo del producto.

6. ¿Qué estrategias para el crecimiento de
CeroX3 ha planteado hasta el momento?
 Implementar la posibilidad de un feedback para que los usuarios no
se limiten solo a ver el contenido que fabricamos, sino que haya
una comunicación bidireccional entre el espectador y Cero X3 y
ello respondiendo a la lógica del proyecto, ¿Qué es lo que mas le
gusta al espectador? ¿Qué le gustaría ver? ¿Qué no le gusta? De
esa forma tomamos todo eso y tratamos de complacer al usuario
cuando es posible y es pertinente.

7. ¿Cuáles son los requisitos necesarios para ser un
buen director de comunicaciones o Community
Mananger?
 No hay un manual o un patrón a seguir para un Community
Mananger, sino que este debe tener cualidades y fortalezas que
respondan a la lógica y a los objetivos de la organización a la que
pertenece. Fortalezas como la recursividad y el olfato afinado que
se tenga a la hora de recolectar datos y a la hora de generar
contenidos para la web. Que exista una variedad de fuentes a las
cuales pueda acceder de una manera legal u original, que tenga
excelentes habilidades multimedia que sepa manejar herramientas
que funcionen para el trabajo que se esta desarrollando como
community mananger, que tenga una finalidad y un objetivo muy
claro.

8.  Gracias
 Henry Parra