Presentación Jornadas Nacionales de Comunicación Web 2.0 - junio 2011

1. ¡ Manos a la obra!

2. 3 C´s Concepción – Creación – Curación

3. Contenido Orbital

4. Punto de partida Sea que ya se haya abierto un canal social media, sea que se va a iniciar este tipo de comunicación, el punto de partida para una estrategia en comunicación en la Web, es la escucha y monitoreo de los núcleos de conversación que se relacionan con nuestra organización.

6. Punto de partida LAS COMUNIDADES YA EXISTEN, LAS ORGANIZACIONES SOLO SINTONIZAN CON ELLAS

7. un punto de inflexión El mundo organizacional y la cultura corporativa tradicional viene de un modelo de comunicación vertical y jerárquico , reforzado por el hábito instaurado por la publicidad donde la función poética ( emisor) prima por sobre el receptor. El comunicador de la organización vive en una constante tensión de modelos y paradigmas de comunicación

8. Primeros pasos 3 preguntas básicas a contestar -¿ Qué experiencia/conocimiento tengo sobre la comunidad? -¿ Qué capacidad/ recursos tengo para acercarme y mantener contacto con la comunidad con la que necesito conversar? - ¿Cuál es mi mensaje? ¿Qué busco obtener?

10. Acciones base

12. Herramientas Facebook permite sumar a su plataforma las herramientas más importantes para la conversación y distribución de contenidos en Social Media, siendo su administración fácil. Además cuenta con herramientas de medición que permiten hacer un seguimiento cuantitativo del desarrollo de la página.

13. Herramientas Sistema de comentarios : Lo bueno: Volumen de spam se reduce de manera significativa, Aumenta el trafico en tu sitio Relevancia Social Simplifica la tarea de dejar comentarios en un blog Lo feo No existe respaldo Demora el tiempo de carga del sitio Los comentarios no están encadenados al contenido

14. Herramientas Según el ritmo de publicación e interacción, Facebook ofrece una memoria más extendida de acciones para la comunidad. Se puede construir marca desde distintos lenguajes y formatos. La clave está en la posibilidad de integración.

23. Nunca, Never, Jamais 1)Trabajar para los contadores y herramientas.- muchos clientes, ( especialmente aquellos que se derivan del área del marketing), que presionan por incrementos importantes en el número de fans de manera continua, de todos modos evita caer en esta espiral pues frente a esa concepción de lo que una comunidad debe ser, ningún número es suficiente, la consigna es acumular.Tener 300 convencidos, es mejor que tenercon 3 mil confundidos. 2) Vincular sus cuentas personales con las cuentas de sus clientes.- Eso no es construir comunidades, eso es alquilar tus. 3) Acciones=premios

24. Speed to SpeedKills

25. Mattress Dominoes

26. Greenpeace/Nestlé

27. Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano

28. ¡Gracias! @macalara [email_address]