El documento analiza el concepto de error humano y cómo este suele ser la causa de muchos accidentes e incidentes. Explica que el error humano se produce cuando una persona comete una distracción o imprudencia al operar una máquina o vehículo. También menciona que diseños subóptimos, entrenamiento deficiente y procesos de selección de personal inadecuados pueden contribuir a errores. Por último, comenta sobre la importancia de los dispositivos "Poka Yoke" que buscan prevenir errores humanos.