La evolución de la web se ha dividido en cuatro etapas: la Web 1.0 permitió a los expertos crear sitios web para enviar mensajes directos a un grupo limitado de usuarios, la Web 2.0 permitió aplicaciones que generaron intereses comunes entre las personas, la Web 3.0 mejoró las aplicaciones para facilitar la interacción mutua y el conocimiento personal, y la Web 4.0 permitió el contacto directo y las relaciones efectivas entre las personas.