Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada para conocer el perfil, gustos y preferencias de los visitantes de las Escalinatas del Barrio Las Peñas en Guayaquil. El documento incluye una descripción del destino turístico, objetivos del estudio, análisis FODA y resultados de la encuesta con gráficos sobre datos demográficos, motivos de visita, gastos, satisfacción y sugerencias de los encuestados. El objetivo es implementar un plan de mejora continua para incrementar la cantidad de visitantes a este
Proyecto de Grado. DOTACIÓN DE INSUMOS Y EQUIPOS PARA TALLER SOCIOPRODUCTIVO ...KhriszthianxD
Proyecto para octar al Título de TSU En Administración. DOTACIÓN DE INSUMOS Y EQUIPOS PARA TALLER SOCIOPRODUCTIVO DE DULCES ARTESANALES EN LA COMUNIDAD DE SANTO DOMINGO II SECTOR II, UPATA MUNICIPIO PIAR, ESTADO BOLÍVAR
Este documento presenta un plan de desarrollo municipal para Icla entre 2001-2005. Incluye información sobre aspectos físicos, socio-culturales y económicos del municipio. Describe la ubicación, división política, características ambientales, demografía, educación, salud, vivienda y sistemas productivos. El objetivo general es mejorar la calidad de vida de los habitantes de forma sostenible a través de estrategias de desarrollo en áreas como agricultura, educación y salud.
1. ¿Qué son las Mucuposadas?
2. ¿Porqué las Mucuposadas?
3. ¿Cómo se crean?
4. ¿Cómo se financian?
5. ¿Qué apoyo reciben?
6. ¿Cuáles son los beneficios y resultados?
7. ¿Cómo replicar y desarrollar el modelo?
Informe servicio comunitario- julio 2013 -PLAN DE ACCIÓN DEL MOVIMIENTO POR ...ruben10637348
Este informe resume el plan de acción de un servicio comunitario llevado a cabo en dos instituciones en Portuguesa, Venezuela. Tras un diagnóstico preliminar, se desarrolló un plan de acción de acuerdo con las normas universitarias, abordando temas para los estudiantes y comunidad. Se concentraron en adquirir habilidades de autocuidado y aprendizajes básicos. El informe describe las actividades realizadas, como deportes, recreación y cultura, y concluye que el servicio comunitario aportó a la com
Este documento presenta la actualización del Plan de Desarrollo Municipal del municipio de Yuscarán en El Paraíso. Describe el proceso participativo realizado entre junio y noviembre de 2009 con la comunidad y actores locales. Incluye un análisis de la situación actual, una visión de desarrollo para 2019, objetivos y líneas estratégicas. También presenta prioridades territoriales y proyectos comunitarios identificados en áreas como economía, ambiente, sociedad e institucionalidad para lograr el desarrollo sostenible
Este documento presenta el diagnóstico participativo municipal realizado por la Institución de Desarrollo Agropecuario Rosario (I.D.A.R.) en Villa Mojocoya, provincia de Zudáñez, Bolivia en el año 2000. El diagnóstico analiza aspectos físico-naturales, socio-culturales y productivos del municipio con el fin de ajustar el plan de desarrollo municipal. Se realizaron entrevistas y talleres participativos con las comunidades campesinas para caracterizar los recursos naturales, demografía, educ
El documento describe un proyecto para apoyar a la comunidad organizada en la planificación, desarrollo y consolidación de la reconstrucción de la caminería del callejón El Nazareno en el Barrio El Carmen, Parroquia Antímano, Municipio Libertador. El proyecto busca identificar los factores que inciden en el deterioro de la caminería e involucrar a la comunidad en la elaboración de un proyecto para obtener recursos que permitan reconstruir la vía, mejorando así la calidad de vida de los residentes. El document
Ixiamas-San Buenaventura No es solo una Carreteracvdonaldson
La región norte de La Paz, Bolivia, alberga dos importantes áreas protegidas: el Parque Nacional Madidi y la Reserva de Biosfera Pilón Lajas. Estas áreas protegen 1,9 millones de hectáreas de bosque tropical lluvioso y son el hogar de diversas especies de flora y fauna, así como de los pueblos indígenas Tacana, Tsimane y Mosetén. La región también incluye el Área Protegida Municipal de Ixiamas, zonas estratégicas entre la carretera y el r
Proyecto de Grado. DOTACIÓN DE INSUMOS Y EQUIPOS PARA TALLER SOCIOPRODUCTIVO ...KhriszthianxD
Proyecto para octar al Título de TSU En Administración. DOTACIÓN DE INSUMOS Y EQUIPOS PARA TALLER SOCIOPRODUCTIVO DE DULCES ARTESANALES EN LA COMUNIDAD DE SANTO DOMINGO II SECTOR II, UPATA MUNICIPIO PIAR, ESTADO BOLÍVAR
Este documento presenta un plan de desarrollo municipal para Icla entre 2001-2005. Incluye información sobre aspectos físicos, socio-culturales y económicos del municipio. Describe la ubicación, división política, características ambientales, demografía, educación, salud, vivienda y sistemas productivos. El objetivo general es mejorar la calidad de vida de los habitantes de forma sostenible a través de estrategias de desarrollo en áreas como agricultura, educación y salud.
1. ¿Qué son las Mucuposadas?
2. ¿Porqué las Mucuposadas?
3. ¿Cómo se crean?
4. ¿Cómo se financian?
5. ¿Qué apoyo reciben?
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7. ¿Cómo replicar y desarrollar el modelo?
Informe servicio comunitario- julio 2013 -PLAN DE ACCIÓN DEL MOVIMIENTO POR ...ruben10637348
Este informe resume el plan de acción de un servicio comunitario llevado a cabo en dos instituciones en Portuguesa, Venezuela. Tras un diagnóstico preliminar, se desarrolló un plan de acción de acuerdo con las normas universitarias, abordando temas para los estudiantes y comunidad. Se concentraron en adquirir habilidades de autocuidado y aprendizajes básicos. El informe describe las actividades realizadas, como deportes, recreación y cultura, y concluye que el servicio comunitario aportó a la com
Este documento presenta la actualización del Plan de Desarrollo Municipal del municipio de Yuscarán en El Paraíso. Describe el proceso participativo realizado entre junio y noviembre de 2009 con la comunidad y actores locales. Incluye un análisis de la situación actual, una visión de desarrollo para 2019, objetivos y líneas estratégicas. También presenta prioridades territoriales y proyectos comunitarios identificados en áreas como economía, ambiente, sociedad e institucionalidad para lograr el desarrollo sostenible
Este documento presenta el diagnóstico participativo municipal realizado por la Institución de Desarrollo Agropecuario Rosario (I.D.A.R.) en Villa Mojocoya, provincia de Zudáñez, Bolivia en el año 2000. El diagnóstico analiza aspectos físico-naturales, socio-culturales y productivos del municipio con el fin de ajustar el plan de desarrollo municipal. Se realizaron entrevistas y talleres participativos con las comunidades campesinas para caracterizar los recursos naturales, demografía, educ
El documento describe un proyecto para apoyar a la comunidad organizada en la planificación, desarrollo y consolidación de la reconstrucción de la caminería del callejón El Nazareno en el Barrio El Carmen, Parroquia Antímano, Municipio Libertador. El proyecto busca identificar los factores que inciden en el deterioro de la caminería e involucrar a la comunidad en la elaboración de un proyecto para obtener recursos que permitan reconstruir la vía, mejorando así la calidad de vida de los residentes. El document
Ixiamas-San Buenaventura No es solo una Carreteracvdonaldson
La región norte de La Paz, Bolivia, alberga dos importantes áreas protegidas: el Parque Nacional Madidi y la Reserva de Biosfera Pilón Lajas. Estas áreas protegen 1,9 millones de hectáreas de bosque tropical lluvioso y son el hogar de diversas especies de flora y fauna, así como de los pueblos indígenas Tacana, Tsimane y Mosetén. La región también incluye el Área Protegida Municipal de Ixiamas, zonas estratégicas entre la carretera y el r
Pankaj Agrrawal, a finance professor at the Maine Business School, was included in a list of 17 influential business school professors who have helped reshape curriculum by teaching extensively about exchange-traded funds (ETFs). ETFs, which were rarely covered in finance courses previously, have grown in popularity in recent years as an investment vehicle linked to stock or bond indexes. Agrrawal's research on ETF liquidity and digitization of investor sentiment has been recognized. He founded companies to disseminate quantitative finance information and is inspired by his students' enthusiasm for the field.
The document discusses how in-memory computing platforms can simplify and accelerate application development. It finds that these platforms allow companies to: 1) Develop high-performance applications faster to meet new customer demands for real-time, omnichannel experiences; 2) Integrate siloed data sources to power applications across the enterprise; and 3) Focus on innovation rather than technical challenges through simplified development environments. The document concludes that in-memory platforms can drive competitive advantages through performance, data integration, and simplified, rapid application development.
The document analyzes the content of private military company websites to describe the different services offered within the industry. It reviews literature on the history and growth of private military firms, developing a conceptual framework that categorizes the industry into military support, consultancy, and provider firms. Through a content analysis of company websites, the research aims to identify which services from the conceptual framework are provided by different private military organizations.
The document summarizes findings from a report by the Treatment Advocacy Center on the treatment of individuals with mental illness in prisons and jails. It finds that 10 times more people with serious mental illness are in prisons and jails than in psychiatric hospitals. The report also finds that prisons and jails have few options for treating mentally ill inmates and often use solitary confinement. The root cause is identified as the closure of public psychiatric hospitals and failures of the mental health system to provide appropriate aftercare.
Artificial light at night is increasing rapidly due to technology and urbanization, threatening nocturnal ecosystems and human health. Light pollution disrupts circadian rhythms and melatonin production, and has been linked to higher risks of obesity, depression, and cancer. Unless addressed, the overuse of artificial light will continue diminishing our view of the stars and natural cycles of day and night.
This document outlines Vinh Le's academic work on three urban design projects:
1) Water Rites in Madurai, India, which proposed public pools and ecological areas along the Vaigai River to support bathing and filtration in response to the city's water issues.
2) Rejuvenate Broadway in Newburgh, NY, which aimed to revitalize the city through a cultural anchor and job training program focused on preservation skills.
3) Interactive Cubes in the Bronx, which sought to reconnect NYCHA housing with the surrounding urban fabric and reinvent its role in the city.
The Competition - ExL University 2-10-15exluniversity
1) PBK AMS offers a full suite of procurement resources and services for end-users, while competitors focus more narrowly on specific functions like vendor directories or government purchasing data.
2) PBK AMS provides an entirely web-based platform requiring no software or training, giving it an advantage over competitors relying on proprietary software systems.
3) PBK AMS actively recruits vendors through smart searches and links, whereas competitors take a more passive approach relying on vendor-maintained catalog listings.
Este documento presenta un resumen de los principales puntos del libro "Capitalismo Solidario" de Rich DeVos. En primer lugar, introduce el concepto de "Capitalismo Solidario" y cómo este enfoque combina los valores del capitalismo con la solidaridad. Luego, relata brevemente la historia de Amway Corporation y cómo ha crecido de manera exitosa en todo el mundo promoviendo los principios del Capitalismo Solidario. Finalmente, describe cómo el Capitalismo Solidario ha ganado popularidad en países que abandonaron el comunismo al ofrecer libertad económica y oportunidades
SwampDragon presentation: The Copenhagen Django Meetup GroupErnest Jumbe
This document provides an overview of SwampDragon, a Django application that adds real-time functionality via web sockets. It discusses what real-time means, challenges with real-time and the web, and how SwampDragon uses Tornado and SockJS to add asynchronous capabilities. It also covers how to install, configure models/serializers/routers, and deploy SwampDragon to enable real-time features for Django projects.
Dt dinamización empresarial de la candelariaHypnos Stan
El documento resume una investigación sobre el barrio de La Candelaria. Analiza las características del barrio como su ubicación, historia y demografía. También examina el tejido empresarial local y los resultados clave de la investigación, incluyendo las fortalezas endógenas y actores externos que apoyan el desarrollo del barrio. El documento concluye analizando el potencial del barrio si se aprovechan mejor sus recursos y se fomenta la colaboración entre todos los grupos de interés.
El documento presenta una propuesta para la construcción de un Parque Educativo en el municipio de Alejandría, Antioquia. El Parque se ubicaría en la zona urbana central, en terrenos propiedad del municipio. Se plantea que el Parque Educativo serviría para fortalecer la educación en el municipio, articular los programas educativos con el reconocimiento del territorio, y consolidar procesos de cambio social a través de la educación y la cultura. Adicionalmente, se espera que el Parque permita cualificar el centro
El documento presenta un proyecto de inversión pública para instalar el servicio de agua para riego en cuatro sectores de la comunidad campesina de Hatun Ccolana en el distrito de Velille, Perú. El proyecto busca incrementar la producción agrícola de la zona mediante la mejora del acceso al agua para riego. Se realiza un diagnóstico del área, identificando las características físicas, socioeconómicas y la capacidad actual de producción agrícola. Luego se formula el proyecto
Diseño de sitio web de la Ruta del TabudoAdri Corpeño
Este documento presenta el desarrollo de un sitio web para promover la Ruta del Tabudo en El Salvador. El sitio incluye páginas sobre la leyenda del Tabudo, la oferta turística de la ruta que incluye atracciones como pinturas, restaurantes y negocios, un mapa de la ruta, una galería de fotos y un juego interactivo. El objetivo es promover el turismo local a través de una herramienta digital atractiva.
Este documento presenta un plan de negocios para desarrollar el producto turístico "Entrada al Colca por la Ruta Collagua - Tour Vivencial" en los pueblos de Callalli, Sibayo, Tuti y Canocota en el valle de Colca, Arequipa. El objetivo es elevar los ingresos de los emprendedores locales de servicios turísticos y artesanías. Describe la ubicación, recursos naturales como el agua, y características de la población de la zona. Propone desarrollar un
Este documento presenta un anteproyecto de investigación sobre el turismo receptivo europeo en el municipio de Santiago de Cali, Colombia. El objetivo general es identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la actividad turística receptiva europea en Cali. Los objetivos específicos incluyen analizar el transporte, alojamiento, atractivos y liderazgo institucional del turismo. El documento justifica la investigación y plantea como problema que no se ha realizado un diagnóstico completo del turismo en Cali. Final
Este documento presenta la Visión Ibarra 2030, el cual fue desarrollado a través de un proceso participativo con la comunidad. La Visión describe cómo los residentes desean que sea la ciudad de Ibarra en el año 2030 en términos de oportunidades, servicios, salud, seguridad y bienestar general. Incluye un análisis del contexto actual de la ciudad, las estrategias propuestas en cada área temática y los mecanismos para dar seguimiento a la implementación de la Visión.
Propuesta para promover el desarrollo económico local a través del turismo, en el distrito de Pueblo Nuevo - Ica. Un distrito privilegiado que cuenta con recursos para convertirse en destino turístico.
Este documento presenta un resumen del Segundo Encuentro Iberoamericano de Mejores Prácticas Urbanas, organizado por ONU HABITAT en San Salvador, El Salvador. El encuentro reunió a participantes de países iberoamericanos para discutir desafíos urbanos y presentar proyectos exitosos. Los temas incluyeron gobernanza democrática, políticas públicas participativas, recuperación de centros históricos, alternativas de desarrollo urbano sustentable y gestión de riesgos. El evento
Este documento presenta una recopilación de buenas prácticas en turismo rural en España. Explica que el objetivo es dar a conocer experiencias innovadoras que fomenten la actividad económica y la diversificación en el medio rural de forma sostenible. Describe el proceso de selección de las buenas prácticas, que incluye definir los criterios, consultar a entidades relacionadas y elaborar fichas resumen de cada experiencia. A continuación, presenta de forma resumida varias iniciativas destacables de turismo rural llevadas
Pankaj Agrrawal, a finance professor at the Maine Business School, was included in a list of 17 influential business school professors who have helped reshape curriculum by teaching extensively about exchange-traded funds (ETFs). ETFs, which were rarely covered in finance courses previously, have grown in popularity in recent years as an investment vehicle linked to stock or bond indexes. Agrrawal's research on ETF liquidity and digitization of investor sentiment has been recognized. He founded companies to disseminate quantitative finance information and is inspired by his students' enthusiasm for the field.
The document discusses how in-memory computing platforms can simplify and accelerate application development. It finds that these platforms allow companies to: 1) Develop high-performance applications faster to meet new customer demands for real-time, omnichannel experiences; 2) Integrate siloed data sources to power applications across the enterprise; and 3) Focus on innovation rather than technical challenges through simplified development environments. The document concludes that in-memory platforms can drive competitive advantages through performance, data integration, and simplified, rapid application development.
The document analyzes the content of private military company websites to describe the different services offered within the industry. It reviews literature on the history and growth of private military firms, developing a conceptual framework that categorizes the industry into military support, consultancy, and provider firms. Through a content analysis of company websites, the research aims to identify which services from the conceptual framework are provided by different private military organizations.
The document summarizes findings from a report by the Treatment Advocacy Center on the treatment of individuals with mental illness in prisons and jails. It finds that 10 times more people with serious mental illness are in prisons and jails than in psychiatric hospitals. The report also finds that prisons and jails have few options for treating mentally ill inmates and often use solitary confinement. The root cause is identified as the closure of public psychiatric hospitals and failures of the mental health system to provide appropriate aftercare.
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Diseño de sitio web de la Ruta del TabudoAdri Corpeño
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Este documento presenta la Visión Ibarra 2030, el cual fue desarrollado a través de un proceso participativo con la comunidad. La Visión describe cómo los residentes desean que sea la ciudad de Ibarra en el año 2030 en términos de oportunidades, servicios, salud, seguridad y bienestar general. Incluye un análisis del contexto actual de la ciudad, las estrategias propuestas en cada área temática y los mecanismos para dar seguimiento a la implementación de la Visión.
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Este documento presenta una recopilación de buenas prácticas en turismo rural en España. Explica que el objetivo es dar a conocer experiencias innovadoras que fomenten la actividad económica y la diversificación en el medio rural de forma sostenible. Describe el proceso de selección de las buenas prácticas, que incluye definir los criterios, consultar a entidades relacionadas y elaborar fichas resumen de cada experiencia. A continuación, presenta de forma resumida varias iniciativas destacables de turismo rural llevadas
ENTREGA DE LA PROPUESTA DE COMERCIALIZA CIÓNMoizez Morgan
Este documento presenta un plan de marketing para promocionar el destino turístico de La Antigua Guatemala a través de la creación de un tour llamado "CulTour Antigua Guatemala". El tour está dirigido al segmento de mercado de las parejas sin hijos (DINKS) de México y busca atraerlos mediante estrategias de marketing tradicional y digital. El plan incluye análisis de mercado, segmentación, posicionamiento, precios, pronósticos de ventas, estrategias de promoción y medición de resultados.
Visión estratégica de turismo sostenible y desarrollo local de urabáUrabaAntioquia
Este documento presenta una visión estratégica para el desarrollo sostenible del turismo y el desarrollo local en la región de Urabá, Colombia. Analiza el contexto internacional, nacional y regional del turismo, y realiza un diagnóstico del modelo territorial actual de Urabá. Propone una visión para el desarrollo de un sector turístico inteligente y sostenible en la región, con ejes de especialización territorial y una hoja de ruta de acciones. El objetivo es posicionar a Urabá como un destino turístico
Este documento presenta un proyecto para construir 4 circuitos turísticos en 4 comunidades del municipio de Camargo, Bolivia. El objetivo general es generar experiencias turísticas sostenibles que mejoren los medios de subsistencia a través de la creación de empleos. Las actividades específicas incluyen identificar los recursos turísticos, evaluar su impacto ambiental, construir los circuitos, capacitar a los actores locales y crear una base de datos de servicios turísticos. El proyecto busca identificar y aprovechar el pot
Libro gentes pueblos y ciudades canariosAmaya Collado
Este documento presenta un cuaderno de actividades para el área de Conocimiento del Medio Natural, Social y Cultural en Educación Primaria. El cuaderno se centra en la unidad "Gente, pueblos y ciudades" y contiene información sobre la población de Canarias, incluyendo su número, distribución y características. También incluye actividades sobre los elementos y funciones de las ciudades canarias así como sobre los problemas urbanos en las islas.
Este documento propone el diseño de un producto turístico sostenible para el municipio de Nilo en Cundinamarca, aprovechando sus recursos naturales y culturales. Actualmente el municipio carece de una planeación turística establecida. El producto turístico aprovecharía atractivos como ser la cuna del Himno Nacional de Colombia y paisajes naturales, siguiendo etapas como analizar el mercado, recursos e ideas para el diseño de actividades turísticas sostenibles que impulsen el desarrollo local.
Este documento propone el diseño de productos turísticos comunitarios y sostenibles para el municipio de Nariño Antioquia, Colombia, con el objetivo de contribuir al desarrollo local a través del turismo. Presenta el contexto y potencial turístico de la región, así como una metodología de diseño social participativo que incluye el mapeo de recursos y la creación conjunta de productos turísticos con las comunidades. Finalmente, describe cuatro corredores turísticos comunitarios propuestos: Uvital-Puente
Este documento describe un proyecto de restaurante en Valverde de la Vera, Cáceres. La empresa PURAVERA ha desarrollado este estudio para promover el turismo rural sostenible en la región de La Vera. El proyecto analiza la viabilidad de ampliar un restaurante existente e incluye un plan de marketing, análisis de costes y beneficios, e información sobre posibles inversiones. El objetivo final es crear un modelo de negocio sostenible que genere empleo local y desarrolle la región.
02. PROPUESTA CENTRO POBLADO SAN JOSE DE YARINACOCHA.pdfcristhianaaron1
Este documento presenta el análisis de escenarios para el Centro Poblado San José de Yarinacocha. Se describen tres escenarios: deseable, probable y posible. El escenario deseable incluye mejoras en los ejes político-administrativo, social-demográfico, económico y físico-ambiental, como atención médica, educación, turismo y desarrollo urbano sostenible. El escenario probable identifica tendencias positivas como la participación comunitaria y negativas como falta de servicios. El escenario pos
El documento resume las principales inversiones realizadas por el Ayuntamiento de Cazalla de la Sierra en 2018, las cuales se han ejecutado casi en su totalidad. Entre ellas se encuentran la instalación de riegos de agua no potable, la reurbanización de la calle Juán de Lora, la adquisición de una vivienda para aparcamiento, el comienzo de las obras de un aparcamiento, mejoras en barriadas y la sustitución de la caseta roja. También se informa sobre varios eventos celebrados recientemente
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
1. ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
MAESTRIA EN MARKETING DEDESTINOS Y
PRODUCTOS TURISTICOS
TRABAJO DE INVESTIGACION DE MERCADOS
“PERFIL, GUSTOS Y PREFERENCIAS TURÍSTICAS DEL
CLIENTE DEL SECTOR DE LAS ESCALINATAS DEL
BARRIO LAS PEÑAS DEL DESTINO TURÍSTICO
SANTIAGO DE GUAYAQUIL”
ENERO – 2016.
DOCENTE:
YASER SOLEMAN
INVESTIGADORES:
ROMAN BERMUDEZ
SANDRA GAMBOA
RAIZA MAQUISACA
HECTOR CHACON
PAUL PURUNCAJAS
ELISA MORA UNDA
2. Grupo Spoldilys Página 2
Contenido
a. DESCRIPCIÓN DEL DESTINO:....................................................................................................................... 4
b. IMÁGENES DEL DESTINO: ........................................................................................................................... 6
c. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: ........................................................................................................................ 8
d. ANÁLISIS FODA:........................................................................................................................................... 9
e. INFORME DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA: ......................................................................................... 11
1. Edades ................................................................................................................................................... 12
2. Es la primera vez que visita las Escalinatas del Barrio Las Peñas?...................................................... 13
3. En qué periodo prefiere Usted visitar el lugar:.................................................................................... 14
4. Cuál fue el motivo de su visita al lugar: ..................................................................................... 15
5. ¿Quién lo acompaña en su visita al sitio de estudio?............................................................ 15
6. ¿A través de qué medio se informa de ofertas o destinos turísticos?.............................. 16
7. ¿Realizó consumos en su visita? Cuál fue el rango de gastos que realizó? En que
gastó?.......................................................................................................................................................... 18
8. ¿Cuál es su situación laboral actual?......................................................................................... 20
9. Nivel de ingresos.............................................................................................................................. 21
10. Medio de transporte utilizado.................................................................................................... 22
11. Qué es lo que más le gusto?..................................................................................................... 23
12. Nivel de ingresos.......................................................................................................................... 25
f. CONCLUSIONES:........................................................................................................................................ 27
g. SEGMENTO DE MERCADO:....................................................................................................................... 28
h. ESTRATEGIAS Y ACCIONES A SEGUIR: ...................................................................................................... 28
i. ANEXOS: .................................................................................................................................................... 30
Ilustración 1: Nacionalidad..............................................................................................................11
Ilustración 2: Ciudad .......................................................................................................................12
Ilustración 3: Edades ......................................................................................................................13
Ilustración 4: Primera vez que visita el lugar? .................................................................................14
Ilustración 5: Período de visita. .......................................................................................................14
Ilustración 6: Motivo de la visita ......................................................................................................15
Ilustración 7: Acompañantes...........................................................................................................16
Ilustración 8: Medio de información.................................................................................................17
3. Grupo Spoldilys Página 3
Ilustración 9: Descripción medios de información ...........................................................................18
Ilustración 10: Consumió algo en su visita? ....................................................................................19
Ilustración 11: Cuánto usted gastó?................................................................................................19
Ilustración 12: En que conceptos gastó? ........................................................................................20
Ilustración 13: Situación laboral? ....................................................................................................21
Ilustración 14: Rango de ingresos...................................................................................................22
Ilustración 15: Medios de transporte ...............................................................................................23
Ilustración 16: Gustos .....................................................................................................................24
Ilustración 17: Que no le gustó? .....................................................................................................25
Ilustración 18: Porcentaje de clientes que regresarían....................................................................26
4. Grupo Spoldilys Página 4
DESTINO ESCALINATAS DEL BARRIO LAS PEÑAS DE LA CIUDAD SANTIAGO DE
GUAYAQUIL
Problema de estudio: Conocer el perfil, gustos y preferencias turísticas del cliente del
sector Las Escaleras/Las Peñas del destino Guayaquil.
a. DESCRIPCIÓN DEL DESTINO:
Las Peñas con más de 400 años de antigüedad, es el primer barrio de Guayaquil. Su
nombre se debe justamente a la cantidad de peñascos, pedregones y rocas calcáreas, que
poseía el cerro, cuando se asentaron los españoles, allá por el siglo XVI. En 1982, fue
declarado patrimonio cultural del Ecuador y entre los años 2002 y 2008, tuvo un proceso
de restauración y regeneración realizado por el Municipio.
Fue destruido en dos ocasiones por los incendios que azolaron Guayaquil en diferentes
épocas. El primero fue el de la noche del 5 y mañana del 6 de Octubre de 1896 y el
segundo, el 16 de Julio de 1902. Pero siempre se levantó de las cenizas como el Ave
Fénix, gracias al empuje y valor de los guayaquileños.
Está ubicado en la calle Numa Pompilio Llona, faldas del Cerro Santa Ana, noreste de la
ciudad, en la parroquia Tarquí.
El “Proyecto de Regeneración Urbana Malecón 2000” surge por la iniciativa del Municipio
con el fin de enfrentar el proceso de deterioro que sufría el centro histórico de Guayaquil.
Con este propósito el 24 de enero de 1997 se crea la Fundación Malecón 2000 con el
5. Grupo Spoldilys Página 5
objetivo de reencontrar espacios históricos para la comunidad y que sirvan de impulso y
desarrollo social económico y productivo (Fundación Malecón 2000, 2001).
El 11 de septiembre del 2001 se inició en el Cerro Santa Ana, la transformación y
mejoramiento de la escalinata “Diego Noboa y Arteta”. A partir de la implementación de
este proyecto de políticas municipales de regeneración urbana, el barrio Las Peñas tomó
un giro de 180 grados ( M.I. Municipalidad de Guayaquil Regeneración Urbana 985, 2001).
Como parte del plan de Regeneración Urbana de ciudad de Guayaquil, se esbozó entre
sus objetivos principales la restauración del Barrio Las Peñas, pues era necesario volver a
darle el sentido histórico y de relevancia a este sitio de patrimonial por lo tanto se lo enlazó
con el proceso de Regeneración Urbana del Cerro Santa Ana (Fundación Malecón 2000,
2001). A través del Alcalde de la ciudad, Abogado Jaime Nebot Saadi, se pudo realizar un
convenio interinstitucional entre; la I. Municipalidad de Guayaquil, las Fundaciones
Malecón 2000, Guayaquil Siglo XXI y el Instituto Nacional de Patrimonio Cultural. A raíz de
este convenio, se creó el marco jurídico, por el cual se facilitaron los procedimientos para
realizar la restauración de fachadas existentes con las que se identifica la recuperación de
los orígenes de la imagen urbana de la Ciudad (Fundación Malecón 2000, 2001). Tomado
de Ordenanzas y reglamentos de la M.I. Municipalidad de Guayaquil, Regeneración
Urbana 985,2001
En este proyecto, se incluyó edificios antiguos, áreas vacías o perdidas, las mimas que se
las redefinió, utilizando nuevas técnicas y criterios arquitectónicos (Fundación Malecón
2000, 2001).
6. Grupo Spoldilys Página 6
b. IMÁGENES DEL DESTINO:
Escalinatas para subir al Faro y a la Iglesia
Escalinatas para subir al Faro y a la Iglesia
8. Grupo Spoldilys Página 8
“Aquí se establece definitivamente Santiago de Guayaquil”
c. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1. Conocer el perfil, gustos y preferencias turísticas del cliente del sector Las
Escaleras del barrio Las Peñas del destino Guayaquil.
2. Implementar un plan de mejora continua en las Escalinatas del barrio las Peñas,
a fin de incrementar el número de clientes que asiste a este destino.
9. Grupo Spoldilys Página 9
d. ANÁLISIS FODA:
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Historia y Patrimonio Excelente ubicación y cercanía con
otros atractivos urbanos
Cultura Buenas conexiones de acceso al sitio
Seguridad del sitio Potencialidad del sitio con fines de
ejercitación
Limpieza Se presenta como un destino seguro.
Calidez de la gente Hay voluntad de integración entre
sectores público, privado y la
academia;
Accesibilidad Decisión para definir la planificación
turística en conjunto.
Buena accesibilidad terrestre (rutas y
transporte).
Las Peñas tiene presencia en los
medios de comunicación y turísticos.
Ciudad sólida socialmente Reconocimiento a nivel local y
nacional de figuras artísticas nativas
de la ciudad.
Buena imagen transmisible del sitio
DEBILIDADES AMENAZAS
Baños Cercanía a invasiones.
No existen productos y/o servicios
turísticos innovadores
Escasa utilización de las TIC’s por
parte de los prestadores de servicios
turísticos del lugar.
Escasas políticas ambientales Amenaza de carácter natural como
terremotos, desmoronamientos, otros.
Turismo discontinuo, se concentra en
fines de semana y festivos.
Marcada estacionalidad
Falta de planificación turística y mayor
promoción.
Que no haya voluntad política para
invertir en más componentes
Faltan estadísticas de base
Falta una mayor concientización
cultural-ambiental, educación y
capacitación turística.
Seguridad Los clientes internos y nacionales,
comentan que tienen miedo de que en
cualquier momento los llegasen a
10. Grupo Spoldilys Página 10
asaltar
Señalética Las señaléticas existentes son
insuficientes, están únicamente en las
gradas con la numeración y en los
descansos.
11. Grupo Spoldilys Página 11
e. INFORME DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA:
El trabajo de campo se llevó a cabo el día domingo 10 de enero del 2016, entre las 15h00
y 17h00, en las escalinatas del barrio las Peñas en el destino turístico Guayaquil
De un total de 40 encuestas realizadas, podemos determinar que el 85% de las personas
que visitan los días domingos en el horario de la tarde son mayormente Ecuatorianos,
Guayaquileños, que desean salir a distraer compartir con amigos y familiares.
NACIONALIDAD
Variable ni Porcentaje
Argentina 1 2.50%
Brasil 1 2.50%
Colombia 1 2.50%
Estados Unidos 2 5.00%
Ecuador 34 85.00%
Perú 1 2.50%
TOTAL 40 100.00%
Ilustración 1: Nacionalidad
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
2% 2%
3%
5%
85%
3%
Nacionalidad
Argentina
Brasil
Colombia
Estados Unidos
Ecuador
Perú
12. Grupo Spoldilys Página 12
Donde se evidencia que el grupo de guayaquileños reúne el 67%, seguido por los
habitantes del cantón Durán con un 5% y en menores porcentajes el resto de localidades;
cerrando el grupo de visitantes extranjeros con un 16%.
CIUDAD
Variable ni Porcentaje
Buenos Aires 1 2.50%
Río de Janeiro 1 2.50%
Bogotá 1 2.50%
New Yersey 1 2.50%
New York 1 2.50%
Lima 1 2.50%
Guayaquil 27 67.50%
Quito 4 10.00%
Manta 1 2.50%
Durán 2 5.00%
Total 40 100.00%
Ilustración 2: Ciudad
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
1. Edades
2%
2% 2%
2% 3%
3%
68%
10%
3%
5%
Ciudad
Buenos Aires
Río de Janeiro
Bogotá
New Yersey
New York
Lima
Guayaquil
Quito
Manta
13. Grupo Spoldilys Página 13
El 57,50% de los encuestados oscila entre los 18 y 25 años, lo cual es un porcentaje
representativo pero también es importante considerar que el 35% oscila entre los 26 y 45
años, rango que consideramos tenerlo presente para posterior poder elegir el perfil de
nuestro turista siendo este un posible consumidor de este producto turístico.
Ilustración 3: Edades
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
2. Es la primera vez que visita las Escalinatas del Barrio Las Peñas?
El 72% de los encuestados indica haber visitado más de una vez las escalinatas Las
Peñas. Por lo cual se puede inferir que la frecuencia de visitas se mantiene porque ha
generado aprecio al producto turístico.
57%
17%
18%
5%
3%
Edades
De 18 a 25 años
De 26 a 35 años
De 36 a 45 años
De 46 a 55 años
Más de 55 años
14. Grupo Spoldilys Página 14
Ilustración 4: Primera vez que visita el lugar?
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
3. En qué periodo prefiere Usted visitar el lugar:
El 77,50 de los encuestados prefiere visitar las Escalinatas los fines de semana. Periodo
en el cual hay mayor afluencia de turistas. Por lo general son estos días en los cuales la
familias dedican tiempo a pasar juntos. Adicional debemos considerar que para nuestro
ejercicio la muestra fue tomada un día domingo.
Ilustración 5: Período de visita.
Si
27%
No
73%
¿Primera vez que visita el lugar?
10%
77%
13%
¿Periodo de visita?
Entre Semana
Fines de Semana
Feriados
15. Grupo Spoldilys Página 15
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
4. Cuál fue el motivo de su visita al lugar:
El 45% de los encuestados se sienten motivados a visitar las escalinatas por su historia y
cultura. Otro porcentaje representativo es el de otros que representa un 37,50% de los
cuales en su mayoría busca un lugar de esparcimiento donde además pueda obtener
información de historia y cultura de la ciudad.
Ilustración 6: Motivo de la visita
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
5. ¿Quién lo acompaña en su visita al sitio de estudio?
Podemos percatarnos que el 75% de las visitas son realizadas junto a familiares y amigos;
seguidos de un 15% quienes visitan este lugar con su pareja.
ACOMAPAÑANTES
Variable ni Porcentaje
Solo 4 0.1
Familia / Amigos 30 0.75
Pareja 6 0.15
Grupo Organizado 0 0
Otros 0 0
45%
10%
7%
38%
Motivo de la visita
Historia y Cultura
Actividades Desportivas
Bares y Restaurantes
Otros
16. Grupo Spoldilys Página 16
Total 40 100.00%
Ilustración 7: Acompañantes
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
6. ¿A través de qué medio se informa de ofertas o destinos turísticos?
El medio de comunicación más usado son las redes sociales con un 40%; aunque se debe
tomar en cuenta que un 28% no se informó de ningún medio.
MEDIO INFORMACIÓN
Variable ni Porcentaje
Internet / Web sites 13 0.325
Redes sociales 16 0.4
Ninguno 11 0.275
Total 40 100.00%
10%
75%
15%
0%
Acompañantes
Solo
Familia/amigos
Pareja
Grupo organizado
17. Grupo Spoldilys Página 17
Ilustración 8: Medio de información
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
El 30% de las personas no especificó el medio por el cual conoció el lugar, mientras que un
22 dijo haberlo hecho a través del Facebook.
Especifique:
MEDIOS INFORMACIÓN CUALES
Variable ni Porcentaje
Facebook 9 0.225
TV 5 0.125
No contesto 6 0.15
Amigos 2 0.05
Tripadvisor 1 0.025
Noticieros 3 0.075
Google 1 0.025
Google 12 0.3
Agenda municipal 1 0.025
Total 40 100.00%
32%
40%
28%
Medio de Información
Internet/web site
Redes sociales
Ningún medio
18. Grupo Spoldilys Página 18
Ilustración 9: Descripción medios de información
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
7. ¿Realizó consumos en su visita? Cuál fue el rango de gastos que
realizó? En que gastó?
El 92% de las personas entrevistadas SI realizaron consumo durante su visita. De ese 93%
el 62% gastó entre $1 y $10 dólares.
CONSUMIO ALGO?
Variable ni Porcentaje
Sí 37 0.925
No 3 0.075
Total 40 100.00%
19. Grupo Spoldilys Página 19
Ilustración 10: Consumió algo en su visita?
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
RANGO DE GASTOS
Variable ni Porcentaje
USD $ 0 3 0.075
USD $ 1 - 10 25 0.625
USD $ 11 - 20 7 0.175
USD $ 21 - 30 2 0.05
Más de $ 30 3 0.075
Total 40 100.00%
Ilustración 11: Cuánto usted gastó?
92%
8%
¿Consumió?
Si
No
7%
62%
18%
5%
8%
¿Cuánto usted gastó?
0 USD
1 a 10 USD
11 a 20 USD
21 a 30 USD
Mas de 31 USD
20. Grupo Spoldilys Página 20
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
El 85% de las personas que realizaron gastos en las Peñas, gastaron en alimentos y
bebidas versus un 2% que gastó en souvenirs.
CONCEPTO DE GASTOS
Variable ni Porcentaje
Alimentos y bebidas 34 0.85
Souvenirs 1 0.025
Ninguna 2 0.05
Otros 3 0.075
Total 40 100.00%
Ilustración 12: En que conceptos gastó?
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
8. ¿Cuál es su situación laboral actual?
SITUACIÓN LABORAL
Variable ni Porcentaje
Dependiente 19 0.475
Independiente 12 0.3
Jubilado 2 0.05
85%
2%
5%
8%
¿En qué gastó?
Alimentos y bebidas
Souvenirs
Ninguna
Otro
21. Grupo Spoldilys Página 21
Estudiante 8 0.2
Otros 0 0
Total 41 102.50%
Ilustración 13: Situación laboral?
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
El 47% son personas que tienen un trabajo independiente; mientras que el 30% son
dependientes.
9. Nivel de ingresos
RANGO DE INGRESOS
Variable ni Porcentaje
Menos de $366.00 13 0.325
367-500 USD 13 0.325
501-700 USD 2 0.05
701 - 900 USD 4 0.1
47%
30%
3%
20%
0%
Situación Laboral
Dependiente
Independiente
Jubilado
Estudiante
Otro
22. Grupo Spoldilys Página 22
901 a más 7 0.175
No Respondio 1 0.025
Total 40 100.00%
Ilustración 14: Rango de ingresos
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
10.Medio de transporte utilizado
De la muestra de las 40 personas encuestadas el 16% nos indico que llegan al destino en
metrovia, y el 15% en automóvil particular.
MEDIO DE TRANSPORTE
Variable ni Porcentaje
Automovil particular 15 0.375
Metrovía 16 0.4
Bicicleta 0 0
Transporte turístico 0 0
Taxi 7 0.175
Caminando 2 0.05
Total 40 100.00%
32%
32%
5%
10%
18%
3%
Rango de Ingresos
Menos de $366.00
367-500 USD
501-700 USD
701 - 900 USD
901 a más
No Respondio
23. Grupo Spoldilys Página 23
Ilustración 15: Medios de transporte
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
11.Qué es lo que más le gusto?
En cuanto a las preguntas de que les gusto y que no les gusto podemos
encontrar una contradicción si lo vemos así no más, en realidad los clientes
nacionales principalmente de Guayaquil y Quito indicaron que se evidenciado
una mejoría en el tema de seguridad en el sector; sin embargo que aún falta
mucho por hacer.
QUE LE GUSTO
Variable ni Porcentaje
Seguridad 17 0.425
Limpieza 11 0.275
Señalización 6 0.15
Hospitalidad 10 0.25
Iluminación 2 0.05
Calidad 7 0.175
Total 53 132.50%
37%
40%
0%
0%
18%
5%
Medio de Transporte
Automovil particular
Metrovía
Bicicleta
Transporte turístico
Taxi
Caminando
24. Grupo Spoldilys Página 24
Ilustración 16: Gustos
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
QUE NO LE GUSTO
Variable ni Porcentaje
Seguridad 10 0.25
Limpieza 5 0.125
Señalización 6 0.15
Hospitalidad 5 0.125
Iluminación 2 0.05
Calidad 2 0.05
Total 30 75.00%
32%
21%11%
19%
4% 13%
Qué le gusto?
Seguridad
Limpieza
Señalizacion
Hospitalidad
Iluminación
Calidad
25. Grupo Spoldilys Página 25
Ilustración 17: Que no le gustó?
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
12.Nivel de ingresos
El 100% de las personas entrevistadas indicaron que sí regresarían al lugar visitado.
REGRESARIA
Variable ni Porcentaje
Sí 40 1
No 0 0
Total 40 100.00%
33%
17%20%
17%
6%
7%
Que no le gustó?
Seguridad
Limpieza
Señalizacion
Hospitalidad
Iluminación
Calidad
26. Grupo Spoldilys Página 26
Ilustración 18: Porcentaje de clientes que regresarían
Fuente: Elaboración propia de los investigadores.
100%
0%
Regresaría
Sí
No
27. Grupo Spoldilys Página 27
f. CONCLUSIONES:
Las escalinatas de Las Peñas, se impone como un destino importante a nivel
nacional, teniendo un importante valor histórico. Pero además, se rescata la
preocupación por parte del Municipio por tener en buen estado el sitio, así lo
demuestra toda la señalética desplegada en todo el recorrido de las
escalinatas.
Es importante, destacar que aún falta mucho para posicionar a las Peñas
dentro de los destinos ”Top Ten” del país, ya que falta constatar variables
claves como determinación del mercado, estrategias de comercialización para
el lugar/destino, políticas municipales, etc.
Dentro de las conclusiones más destacadas se puede anotar
El 67% de los encuestados fue guayaquileño, de entre los 18 y 25 años
de edad mayormente, la mayoría de ellos 72% ha visitado el sitio más de
una vez y prefiere hacerlo los fines de semana, así lo indicó el 77, 5%
de los visitantes de las Peñas.
Un 45% de los encuestados expresaron dentro de las motivaciones
para visitar las escalinatas de las Peñas, la historia y cultura que
encierra el lugar, pues no olvidarse que es donde se originó la ciudad
ahora convertida en una gran urbe, razón por la que se considera es un
sitio que debe evocarse junto con la familia y amigos más cercanos que
fue el grupo mayormente detectado en nuestro ejercicio con un 75%
cifra que nos permite identificarlo como un lugar especial para el
esparcimiento familiar y/o con amigos.
Un valor no tan alto, sin embargo significativo 40% reveló que se
enteraron del sitio a través de las redes sociales, siendo Facebook la
preferida y más visitada para medio informativo;
Al tener una variada oferta de opciones de piqueos criollos, el 92% de
nuestros encuestados contestó haber realizado algún tipo de consumos
en su visita, en una escala de usd 1 a 10 dólares que si bien no es alto
resultaría interesante analizar los platos o bocadillos que se encuentran
dentro de este rango de precios y apuntar a crear oferta que atienda
esta capacidad de gasto, ya que lo que principalmente consumieron
fueron alimentos y bebidas, esto es el 85%.
28. Grupo Spoldilys Página 28
Lo destacable de este grupo de 40 encuestados es que el 47% son
personas que tienen un trabajo independiente; mientras que el 30% son
dependientes, para cualquiera de los dos datos analizados para este
ejercicio, nos deja ver que el público que asiste percibe una
remuneración de cierta forma fija, por lo que son visitantes con una
capacidad de gasto medio; por lo que sería importante mantener
enganchado a este grupo de usuarios ya que aseguraría dinamización
de la economía de los pequeños y medianos emprendimientos
desplegados en todo lo largo y ancho de las escalinatas de nuestro
apreciado Barrio Las Peñas.
g. SEGMENTO DE MERCADO, PERFIL DEL CLIENTE QUE VISITA LAS
PEÑAS:
Nuestro principal segmento de mercado son los clientes internos y
nacionales, ecuatorianos, guayaquileños; que les atrae principalmente la
historia y la cultura de la ciudad que pueden evidenciar y apreciar en el
barrio de las Peñas.
Guayaquileños, entre 18 y 25 años que llegan principalmente en
metrovia, y gastan en promedio de USD $ 1.00 a USD $ 10.00
h. ESTRATEGIAS Y ACCIONES A SEGUIR:
Concientización y Capacitación: Es importante que se puedan realizar
Campañas de concientización y capacitación sobre aspectos Turísticos y
Ambientales en todos los niveles de la sociedad que habita el sitio, para
que este siga conservándose en buen estado.
En la misma línea de la mano debe ir el proponer acciones comunitarias
participativas y/o barriales que promuevan la identidad del guayaquileño
de antaño y generen conciencia en el sector sobre la importancia de
planificar responsablemente su atractivo.
Por Conservación y ambiente, y dado que es un atractivo cultural de alto
valor histórico y significado sentimental para los guayaquileños es
29. Grupo Spoldilys Página 29
necesario realizar los estudios necesarios para determinar el estado de
conservación del patrimonio tangible e intangible.
Aunque no es parte de una ordenanza territorial, se podría implementar
un sistema de reciclaje de residuos sólidos, adecuando la recolección
de acuerdo al movimiento turístico del sitio, por lo que sus dirigentes
podrían gestionar estos recursos y re-invertirlos en mejoras del barrio.
Otras de las acciones que se recomienda a los habitantes de las Peñas,
desarrollar son:
Enfocar los esfuerzos de promoción y marketing durante todo el año en
los mercados que realmente nos interesan (Grupos de visitantes
nacionales o extranjeros con familia) y concentrar los recursos en lograr
el interés de estos visitantes en horarios y días de baja afluencia; por
decir organizar eventos temáticos.