El documento habla sobre una entrevista con el experto español Ignacio Criado. Criado discute cómo los gobiernos modernos usan la tecnología, especialmente la web 2.0, para acercarse más a los ciudadanos y hacerse más democráticos y eficientes. Él sugiere que los gobiernos deben usar plataformas como redes sociales y portales en línea para permitir que los ciudadanos contribuyan y den comentarios. También menciona cómo la tecnología puede mejorar sectores como la justicia al digitalizar expedientes
Redes Viajeras. Revista Savia Noviembre 09Hosteltur
Las redes sociales en Internet y las herramientas que las rodean son una interesante plataforma para desplegar todo tipo de estrategias empresariales.
Revista Savia Noviembre 2009
Este documento proporciona información sobre una firma de consultoría llamada Hiperestrategia que se especializa en el desarrollo de estrategias de comunicación digital. Explica que la llegada de Internet y las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas se comunican con sus audiencias. Hiperestrategia ofrece servicios como el desarrollo de estrategias digitales integrales, gestión de contenido web, capacitación y consultoría tecnológica para ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades de Internet y las redes sociales
Este documento describe los esfuerzos de la Generalitat de Catalunya para innovar la administración pública mediante el uso de las redes sociales y la tecnología 2.0. La Generalitat busca mejorar la transparencia, accesibilidad y participación ciudadana a través de múltiples canales como blogs, YouTube y plataformas de colaboración. El conocimiento generado se compartirá bajo licencias de difusión abierta para que pueda ser reutilizado.
El documento expone cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) pueden potenciar nuevas formas de comunicación entre ciudadanos y gobierno, catalizando la participación ciudadana y el control social de las actividades públicas. Discute cómo las TICs han ampliado las capacidades de comunicación de los individuos y cómo su aplicación en el gobierno puede conducir a una administración pública más abierta y relacional. También analiza las diferentes fases en la integración de las TICs en el gobierno y sus implicaciones para la ciudad
El documento discute las relaciones entre empresas y comunidades locales. Expertos indican que las empresas deben identificar problemas comunitarios y ayudar a impulsar el crecimiento económico local en lugar de enfocarse solo en donaciones. ICA, una constructora mexicana que opera en el Perú, prioriza el uso de energías limpias y soluciones ambientales menos contaminantes para reducir su impacto.
Comunidades de Práctica y Equipos de InnovaciónIñaki Ortiz
El documento presenta el Plan de Innovación Pública del Gobierno Vasco, el cual tiene como misión construir una administración innovadora y abierta que ofrezca servicios de calidad a la sociedad. Se describen seis puntos de la agenda, incluyendo tiempos líquidos, cómo innovar en la administración, el plan de innovación pública, innovación y gestión del conocimiento, comunidades de práctica y comunidades para la innovación pública. Se explican conceptos como comunidades de práctica y equipos de innovación para compartir conocimiento
Reflexionaremos sobre la intervención del factor humano desde la perspectiva de la gestión de la red social de una organización. Se trata de la tarea de hacer que la red funcione, que tenga vida.
Hay principios básicos en la gestión de internet de las redes y social media, mismos que se han ido tejiendo en forma natural con el tiempo, producto de la experiencia
Este documento describe las actividades de autoevaluación 1 para el curso de Gestión del Conocimiento. Incluye instrucciones para buscar información en sitios web sobre la importancia del conocimiento y completar una tabla, analizar los objetivos de programas de sociedad de la información, identificar un ejemplo de datos de conocimiento, diferenciar entre gestión de información y conocimiento, y explicar cómo una organización puede obtener ventaja competitiva a partir de la información y el conocimiento.
Redes Viajeras. Revista Savia Noviembre 09Hosteltur
Las redes sociales en Internet y las herramientas que las rodean son una interesante plataforma para desplegar todo tipo de estrategias empresariales.
Revista Savia Noviembre 2009
Este documento proporciona información sobre una firma de consultoría llamada Hiperestrategia que se especializa en el desarrollo de estrategias de comunicación digital. Explica que la llegada de Internet y las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas se comunican con sus audiencias. Hiperestrategia ofrece servicios como el desarrollo de estrategias digitales integrales, gestión de contenido web, capacitación y consultoría tecnológica para ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades de Internet y las redes sociales
Este documento describe los esfuerzos de la Generalitat de Catalunya para innovar la administración pública mediante el uso de las redes sociales y la tecnología 2.0. La Generalitat busca mejorar la transparencia, accesibilidad y participación ciudadana a través de múltiples canales como blogs, YouTube y plataformas de colaboración. El conocimiento generado se compartirá bajo licencias de difusión abierta para que pueda ser reutilizado.
El documento expone cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) pueden potenciar nuevas formas de comunicación entre ciudadanos y gobierno, catalizando la participación ciudadana y el control social de las actividades públicas. Discute cómo las TICs han ampliado las capacidades de comunicación de los individuos y cómo su aplicación en el gobierno puede conducir a una administración pública más abierta y relacional. También analiza las diferentes fases en la integración de las TICs en el gobierno y sus implicaciones para la ciudad
El documento discute las relaciones entre empresas y comunidades locales. Expertos indican que las empresas deben identificar problemas comunitarios y ayudar a impulsar el crecimiento económico local en lugar de enfocarse solo en donaciones. ICA, una constructora mexicana que opera en el Perú, prioriza el uso de energías limpias y soluciones ambientales menos contaminantes para reducir su impacto.
Comunidades de Práctica y Equipos de InnovaciónIñaki Ortiz
El documento presenta el Plan de Innovación Pública del Gobierno Vasco, el cual tiene como misión construir una administración innovadora y abierta que ofrezca servicios de calidad a la sociedad. Se describen seis puntos de la agenda, incluyendo tiempos líquidos, cómo innovar en la administración, el plan de innovación pública, innovación y gestión del conocimiento, comunidades de práctica y comunidades para la innovación pública. Se explican conceptos como comunidades de práctica y equipos de innovación para compartir conocimiento
Reflexionaremos sobre la intervención del factor humano desde la perspectiva de la gestión de la red social de una organización. Se trata de la tarea de hacer que la red funcione, que tenga vida.
Hay principios básicos en la gestión de internet de las redes y social media, mismos que se han ido tejiendo en forma natural con el tiempo, producto de la experiencia
Este documento describe las actividades de autoevaluación 1 para el curso de Gestión del Conocimiento. Incluye instrucciones para buscar información en sitios web sobre la importancia del conocimiento y completar una tabla, analizar los objetivos de programas de sociedad de la información, identificar un ejemplo de datos de conocimiento, diferenciar entre gestión de información y conocimiento, y explicar cómo una organización puede obtener ventaja competitiva a partir de la información y el conocimiento.
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes socialesgencat .
El documento presenta las predicciones de varios expertos sobre el uso de las redes sociales por parte de la administración pública en 2011. Se prevé que la administración se centrará en escuchar a los ciudadanos a través de las redes sociales y mejorar los servicios públicos utilizando la tecnología web 2.0. Sin embargo, también habrá esfuerzos por definir procedimientos estandarizados para la presencia de la administración en las redes sociales.
El documento define e-Gobierno (e-Government) como el uso de tecnologías de la información y comunicación por parte de los gobiernos para mejorar la eficiencia interna, prestar servicios a ciudadanos y empresas, e incrementar la transparencia. Se describe cómo los gobiernos están evolucionando hacia un modelo de oferta y demanda de servicios públicos digitales, usando herramientas como portales, sistemas de planificación de recursos y redes sociales.
El documento define e-Gobierno (e-Government) como el uso de tecnologías de la información y comunicación por parte de los gobiernos para mejorar la eficiencia interna, prestar servicios a ciudadanos y empresas, e incrementar la transparencia. El e-Gobierno se basa en herramientas como portales, sistemas de planificación de recursos y redes sociales para modernizar la interacción entre el Estado y la sociedad.
Colaboracion Público Privada para el cierre de la brecha digitalAhciet
Este documento discute la colaboración público-privada para cerrar la brecha digital. Explica que el desarrollo de banda ancha es clave para el crecimiento económico e inclusión social. Los intereses públicos y privados convergen en áreas como la regulación y cobertura. Se necesita mejorar tanto la oferta de infraestructura como la demanda de contenidos y aplicaciones. Cerrar la brecha digital beneficiará no solo la economía sino también áreas como la democracia, educación y equidad.
Predicciones para el 2012 sobre Administración y redes socialesgencat .
El documento hace varias predicciones sobre cómo la administración y las redes sociales evolucionarán en 2012. Predice que será un año de consolidación para la presencia de la administración en la red y de seguir adelante con proyectos como los de datos abiertos. También prevé un aumento en las iniciativas ciudadanas usando datos abiertos y un mayor uso de las redes por parte de los profesionales de la administración de forma más personalizada.
Este documento discute el uso de las redes sociales y la web 2.0 para mejorar la comunicación entre empresas y clientes. Explica que las redes sociales permiten una comunicación bidireccional e interactiva a través de plataformas como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la gestión de medios sociales para las empresas, como mejorar la comunicación con clientes, difundir productos y generar bases de datos de clientes. El documento concluye instando a las empresas a aprovechar estas herramientas para acercarse a los
Este documento discute el uso de las redes sociales y la web 2.0 para mejorar la comunicación entre empresas y clientes. Explica que las redes sociales permiten una comunicación bidireccional e interactiva a través de plataformas como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la gestión de medios sociales para las empresas, como mejorar la comunicación con clientes, difundir productos y generar bases de datos de clientes. El documento concluye instando a las empresas a aprovechar estas herramientas para acercarse a los
ELA y LAB han designado representantes en el consejo de administración de Lanbide, pero estos mantendrán su participación suspendida. Los sindicatos se quejan de que el Gobierno vasco los ha excluido del diseño de Lanbide a pesar de representar al 56% de los trabajadores vascos. También critican que Lanbide esté supeditado a planes decididos en la Mesa de Diálogo Social, de la que ELA y LAB no forman parte.
Se descrive el pasos de las CoPs a redes profesionales en la Adminstracion Publica. A partir del programa de gestion del conocimiento y trabajo colaborativo Compartim del CEJFE del Departament de Justícia
El documento habla sobre cómo pequeños grupos de ciudadanos comprometidos pueden cambiar el mundo. Citando a Margaret Mead, afirma que estos grupos son los únicos que realmente han logrado cambios en el mundo.
El documento habla sobre un seminario sobre tecnologías de la información al servicio de la salud que se llevará a cabo en La Serena, Chile del 1 al 3 de julio de 2009. La región sufre de dispersión geográfica y falta de especialistas en zonas rurales, por lo que la telemedicina puede acercar la salud a más gente. El desafío es aplicar avances tecnológicos para brindar servicios de salud de calidad a los usuarios.
El documento presenta un acuerdo para promover el acceso a Internet subsidiado y el uso efectivo de las tecnologías digitales. Contiene 4 temas y acciones relacionadas con: 1) identificar nuevas fuentes de financiamiento para ampliar el acceso a Internet subsidiado, 2) capacitar a la comunidad sobre sus derechos digitales, 3) acompañar a comunidades negras para determinar sus necesidades tecnológicas, y 4) implementar soluciones digitales para personas con discapacidad. Las diferentes entidades del gobierno trabajarán de
El documento describe el teletrabajo como una modalidad laboral flexible que permite a los trabajadores desarrollar sus actividades desde sus casas mediante el uso de tecnologías de comunicación. Señala que el teletrabajo ofrece ventajas tanto para empresas como trabajadores al flexibilizar normas laborales. Sin embargo, también puede presentar desventajas como el sedentarismo. El documento analiza la legislación colombiana sobre teletrabajo y los primeros pasos en su implementación por parte de algunas empresas.
Vueling ha creado una aplicación para Facebook que permite a los usuarios buscar vuelos y compartirlos con sus amigos. Mientras que Vueling cree que esto ayudará a monetizar su presencia en las redes sociales, algunos expertos dudan que las redes sociales sean el mejor canal para la venta de billetes de avión. La aplicación también permite a Vueling medir el tráfico a su página web desde Facebook.
El documento analiza los sistemas de gestión de contenidos y su papel en la gestión del conocimiento en las empresas. Explica que los sistemas de gestión de contenidos surgieron para dar respuesta a las necesidades tecnológicas y económicas de crear páginas web dinámicas y escalables. Ofrecen funciones de edición, gestión, publicación y explotación de contenidos que permiten centralizar y compartir el conocimiento de una organización. Se destacan tres empresas que han mejorado su productividad gracias a la implementación de estas herramientas
La convergencia tecnológica interconecta varias tecnologías de computación, contenido multimedia y redes sociales. Esto influye en la administración de empresas al permitir un mejor control de procesos, mayor productividad y almacenamiento de datos a través de plataformas digitales e intercomunicación. El uso efectivo de redes sociales también puede impulsar el crecimiento empresarial al permitir llegar mejor a los consumidores.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son importantes para la vida humana y pueden vincularse en ámbitos como la educación y el trabajo. Varias leyes en Colombia, como la Ley de TIC de 2009 y el Plan Nacional de TIC 2008-2019, tienen como objetivo promover el uso de las TIC para mejorar la inclusión social y la competitividad del país. Los autores discuten cómo las TIC pueden integrarse en las aulas para apoyar un aprendizaje colaborativo y adaptado a las necesidades de los estudiantes.
Transformación Digital, enfocada Al E-Marketing para el sector turismoSilvia Cardona
Este documento describe los componentes clave de una estrategia de transformación digital y marketing digital para el sector turismo. Explica que la transformación digital implica integrar tecnología en todas las áreas de una empresa para cambiar fundamentalmente cómo opera y brinda valor. También incluye un cambio cultural y la reelaboración de productos mediante el aprovechamiento de la tecnología. Luego, detalla las etapas clave de una estrategia de marketing digital como definir objetivos, conocer al cliente, medir resultados y fidelizarlos. El objetivo general es centrarse
Taller de innovacion 26 julio 2019 camarasalSilvia Cardona
Este documento presenta una guía sobre cómo acelerar proyectos de innovación. Explica que la innovación implica crear, desarrollar, implementar y entregar un nuevo valor al mercado con un modelo de negocio sostenible. También describe el proceso de design thinking, el cual se enfoca en entender las necesidades de los usuarios para generar ideas innovadoras. Finalmente, recomienda implementar ideas mediante grupos multidisciplinarios, analizar procesos comerciales, investigar tendencias del mercado y tecnologías emergentes.
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes socialesgencat .
El documento presenta las predicciones de varios expertos sobre el uso de las redes sociales por parte de la administración pública en 2011. Se prevé que la administración se centrará en escuchar a los ciudadanos a través de las redes sociales y mejorar los servicios públicos utilizando la tecnología web 2.0. Sin embargo, también habrá esfuerzos por definir procedimientos estandarizados para la presencia de la administración en las redes sociales.
El documento define e-Gobierno (e-Government) como el uso de tecnologías de la información y comunicación por parte de los gobiernos para mejorar la eficiencia interna, prestar servicios a ciudadanos y empresas, e incrementar la transparencia. Se describe cómo los gobiernos están evolucionando hacia un modelo de oferta y demanda de servicios públicos digitales, usando herramientas como portales, sistemas de planificación de recursos y redes sociales.
El documento define e-Gobierno (e-Government) como el uso de tecnologías de la información y comunicación por parte de los gobiernos para mejorar la eficiencia interna, prestar servicios a ciudadanos y empresas, e incrementar la transparencia. El e-Gobierno se basa en herramientas como portales, sistemas de planificación de recursos y redes sociales para modernizar la interacción entre el Estado y la sociedad.
Colaboracion Público Privada para el cierre de la brecha digitalAhciet
Este documento discute la colaboración público-privada para cerrar la brecha digital. Explica que el desarrollo de banda ancha es clave para el crecimiento económico e inclusión social. Los intereses públicos y privados convergen en áreas como la regulación y cobertura. Se necesita mejorar tanto la oferta de infraestructura como la demanda de contenidos y aplicaciones. Cerrar la brecha digital beneficiará no solo la economía sino también áreas como la democracia, educación y equidad.
Predicciones para el 2012 sobre Administración y redes socialesgencat .
El documento hace varias predicciones sobre cómo la administración y las redes sociales evolucionarán en 2012. Predice que será un año de consolidación para la presencia de la administración en la red y de seguir adelante con proyectos como los de datos abiertos. También prevé un aumento en las iniciativas ciudadanas usando datos abiertos y un mayor uso de las redes por parte de los profesionales de la administración de forma más personalizada.
Este documento discute el uso de las redes sociales y la web 2.0 para mejorar la comunicación entre empresas y clientes. Explica que las redes sociales permiten una comunicación bidireccional e interactiva a través de plataformas como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la gestión de medios sociales para las empresas, como mejorar la comunicación con clientes, difundir productos y generar bases de datos de clientes. El documento concluye instando a las empresas a aprovechar estas herramientas para acercarse a los
Este documento discute el uso de las redes sociales y la web 2.0 para mejorar la comunicación entre empresas y clientes. Explica que las redes sociales permiten una comunicación bidireccional e interactiva a través de plataformas como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la gestión de medios sociales para las empresas, como mejorar la comunicación con clientes, difundir productos y generar bases de datos de clientes. El documento concluye instando a las empresas a aprovechar estas herramientas para acercarse a los
ELA y LAB han designado representantes en el consejo de administración de Lanbide, pero estos mantendrán su participación suspendida. Los sindicatos se quejan de que el Gobierno vasco los ha excluido del diseño de Lanbide a pesar de representar al 56% de los trabajadores vascos. También critican que Lanbide esté supeditado a planes decididos en la Mesa de Diálogo Social, de la que ELA y LAB no forman parte.
Se descrive el pasos de las CoPs a redes profesionales en la Adminstracion Publica. A partir del programa de gestion del conocimiento y trabajo colaborativo Compartim del CEJFE del Departament de Justícia
El documento habla sobre cómo pequeños grupos de ciudadanos comprometidos pueden cambiar el mundo. Citando a Margaret Mead, afirma que estos grupos son los únicos que realmente han logrado cambios en el mundo.
El documento habla sobre un seminario sobre tecnologías de la información al servicio de la salud que se llevará a cabo en La Serena, Chile del 1 al 3 de julio de 2009. La región sufre de dispersión geográfica y falta de especialistas en zonas rurales, por lo que la telemedicina puede acercar la salud a más gente. El desafío es aplicar avances tecnológicos para brindar servicios de salud de calidad a los usuarios.
El documento presenta un acuerdo para promover el acceso a Internet subsidiado y el uso efectivo de las tecnologías digitales. Contiene 4 temas y acciones relacionadas con: 1) identificar nuevas fuentes de financiamiento para ampliar el acceso a Internet subsidiado, 2) capacitar a la comunidad sobre sus derechos digitales, 3) acompañar a comunidades negras para determinar sus necesidades tecnológicas, y 4) implementar soluciones digitales para personas con discapacidad. Las diferentes entidades del gobierno trabajarán de
El documento describe el teletrabajo como una modalidad laboral flexible que permite a los trabajadores desarrollar sus actividades desde sus casas mediante el uso de tecnologías de comunicación. Señala que el teletrabajo ofrece ventajas tanto para empresas como trabajadores al flexibilizar normas laborales. Sin embargo, también puede presentar desventajas como el sedentarismo. El documento analiza la legislación colombiana sobre teletrabajo y los primeros pasos en su implementación por parte de algunas empresas.
Vueling ha creado una aplicación para Facebook que permite a los usuarios buscar vuelos y compartirlos con sus amigos. Mientras que Vueling cree que esto ayudará a monetizar su presencia en las redes sociales, algunos expertos dudan que las redes sociales sean el mejor canal para la venta de billetes de avión. La aplicación también permite a Vueling medir el tráfico a su página web desde Facebook.
El documento analiza los sistemas de gestión de contenidos y su papel en la gestión del conocimiento en las empresas. Explica que los sistemas de gestión de contenidos surgieron para dar respuesta a las necesidades tecnológicas y económicas de crear páginas web dinámicas y escalables. Ofrecen funciones de edición, gestión, publicación y explotación de contenidos que permiten centralizar y compartir el conocimiento de una organización. Se destacan tres empresas que han mejorado su productividad gracias a la implementación de estas herramientas
La convergencia tecnológica interconecta varias tecnologías de computación, contenido multimedia y redes sociales. Esto influye en la administración de empresas al permitir un mejor control de procesos, mayor productividad y almacenamiento de datos a través de plataformas digitales e intercomunicación. El uso efectivo de redes sociales también puede impulsar el crecimiento empresarial al permitir llegar mejor a los consumidores.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son importantes para la vida humana y pueden vincularse en ámbitos como la educación y el trabajo. Varias leyes en Colombia, como la Ley de TIC de 2009 y el Plan Nacional de TIC 2008-2019, tienen como objetivo promover el uso de las TIC para mejorar la inclusión social y la competitividad del país. Los autores discuten cómo las TIC pueden integrarse en las aulas para apoyar un aprendizaje colaborativo y adaptado a las necesidades de los estudiantes.
Transformación Digital, enfocada Al E-Marketing para el sector turismoSilvia Cardona
Este documento describe los componentes clave de una estrategia de transformación digital y marketing digital para el sector turismo. Explica que la transformación digital implica integrar tecnología en todas las áreas de una empresa para cambiar fundamentalmente cómo opera y brinda valor. También incluye un cambio cultural y la reelaboración de productos mediante el aprovechamiento de la tecnología. Luego, detalla las etapas clave de una estrategia de marketing digital como definir objetivos, conocer al cliente, medir resultados y fidelizarlos. El objetivo general es centrarse
Taller de innovacion 26 julio 2019 camarasalSilvia Cardona
Este documento presenta una guía sobre cómo acelerar proyectos de innovación. Explica que la innovación implica crear, desarrollar, implementar y entregar un nuevo valor al mercado con un modelo de negocio sostenible. También describe el proceso de design thinking, el cual se enfoca en entender las necesidades de los usuarios para generar ideas innovadoras. Finalmente, recomienda implementar ideas mediante grupos multidisciplinarios, analizar procesos comerciales, investigar tendencias del mercado y tecnologías emergentes.
El documento describe cómo lograr una innovación incremental en productos y servicios existentes a través de la creación de nuevos modelos de negocios. Explica que la innovación es la creación y entrega de un nuevo valor al mercado con un modelo de negocios sostenible. También destaca la importancia de conocer al cliente, desarrollar prototipos y recibir comentarios para mejorar las ideas a través de un proceso de prueba y error.
Este documento presenta un taller sobre estrategia de mercadeo internacional. El taller cubre temas como investigación de mercados, herramientas de análisis como FODA y las 5 fuerzas de Porter, el marketing mix de 4P, y la cultura organizacional. El objetivo del taller es enseñar a los participantes a formular una estrategia de mercadeo internacional enfocada en la innovación.
El documento presenta una introducción al Design Thinking, describiendo el proceso como una metodología para generar ideas innovadoras centradas en las necesidades de los usuarios. Explica las 5 etapas del proceso: empatía, definir, idear, prototipar y testear. Luego, guía a los participantes a través de un ejercicio práctico aplicando estas etapas para rediseñar la experiencia de un producto o servicio existente. Finalmente, ofrece recomendaciones como seguir investigando la metodología y formar grupos multidisciplinarios dentro
Este documento habla sobre el mercadeo electrónico y las redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest. Explica estadísticas sobre el uso de Facebook para fines de mercadeo electrónico y cómo estas plataformas pueden usarse para promover una marca o producto en línea.
La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de sitios web basados en comunidades de usuarios que comparten e intercambian información. Algunos ejemplos son blogs, wikis, redes sociales y servicios multimedia. Los principios clave incluyen el acceso desde cualquier dispositivo, que los usuarios crean contenido, mejoras continuas basadas en comentarios de usuarios y propagación rápida de información. La Web 3.0 se centrará en búsquedas inteligentes personalizadas y geolocalización.
WEF White Peper on Business Sustainability, 2014Silvia Cardona
This white paper discusses business sustainability from the perspectives of seven Global Agenda Councils. It defines sustainability as involving the environment, economic development, human rights, and other factors. Businesses are increasingly adopting sustainable practices that benefit communities, the environment, and profits. An integrated understanding of sustainability across multiple stakeholders is important for guiding future business policies and practices.
Wef global informationtechnology_report_2014Silvia Cardona
The Global Information Technology Report 2014 examines the rewards and risks of big data. It features the latest Networked Readiness Index rankings based on data from 148 economies. Several chapters discuss how organizations can leverage big data through improved data management, policies that balance risks and rewards, and building trust through regulation. Overall, the report advises that both public and private sectors will need to adapt to make sense of and obtain value from the vast amount of new data being created.
This document discusses how global communities cultivate skills and capacity through peer production of knowledge. It describes how Wikipedia and other open collaboration projects demonstrate that knowledge can be acquired through social sharing on a global scale. Peer production of knowledge through open licensing and decentralized collaboration allows for scaling of innovations and balancing of intellectual property and community access to knowledge. The vision is of a self-organized global peer-to-peer learning system that cultivates sustainable human development through open sharing of knowledge.
Technology innovation hubs are physical spaces that have emerged across Africa to support the growth of technology communities and entrepreneurship. They provide coworking spaces, access to high-speed internet and resources, and opportunities for collaboration and learning. By bringing together talented young people, they help fill gaps in support structures for technology innovation. Examples discussed include iHub in Nairobi, ActiveSpaces in Cameroon, and iceAddis in Ethiopia. These hubs aim to catalyze technology and economic development by providing the physical and social infrastructure needed for digital communities to evolve.
Small software startups are highly innovative because they operate without hierarchies and share all work openly. This allows developers to see and build on each other's work, responding quickly to new ideas and problems. The companies immerse themselves in online developer communities to further leverage open innovation. Their model forces constant innovation to stay ahead of potential competitors.
The document discusses how organizations can use social media to become more open. It describes three models of open organizations - organic, centralized, and coordinated - based on how information and decisions are distributed. The organic model develops spontaneously through employee initiatives, while the centralized model gives management strict control. The coordinated model allows decentralization with guidelines. The document advocates analyzing existing openness and finding the right balance between openness, control, and coordination when developing social media strategies.
The document discusses how mobile phones are transforming Africa. It describes how mobile phones have become essential devices across the continent, improving financial inclusion and helping work around infrastructure problems. Innovations like mobile money services have disrupted banking by allowing digital financial transactions without bank accounts. Mobile phones are also transforming agriculture, healthcare, and increasing transparency in politics. Entrepreneurs have created mobile applications that help farmers access market information, verify authenticity of medicines, and monitor political violence.
Crowdfunding has become a popular way to raise funds for projects through online platforms, allowing individuals to donate small amounts. It benefits projects by providing feedback, volunteer support, and public debate in addition to funds. Crowdfunding levels hierarchies by directly connecting those who need funds with potential donors. There are over 400 crowdfunding platforms worldwide supporting various types of projects, including creative works, charities, and development initiatives.
Risk and Responsibility in a Hyperconnected World assesses cyber resilience and the impact of cyberattacks. It examines necessary action areas, analyzes response readiness through interviews and surveys, and sets out three alternative future scenarios. The report finds that cyberattacks pose strategic risks and could slow innovation worth $1-21 trillion. While large companies acknowledge interdependence, most lack mature cyber risk management processes. The report concludes collaborative action is needed across sectors to build cyber capabilities and develop a framework for participants to enhance resilience. It proposes a 14-point roadmap to facilitate cooperation.
Informe pnud Desarrollo Humano El Salvador 2013Silvia Cardona
El documento describe las aspiraciones del pueblo salvadoreño de vivir en una sociedad más justa, equitativa y con más oportunidades para todos. Señala que a pesar de algunos avances, la sociedad sigue siendo desigual y marcada por la violencia y falta de movilidad social. Propone que el país necesita una transformación cultural para superar la desigualdad y promover el bienestar de todas las personas.
The document is the 2013-2014 Global Competitiveness Report published by the World Economic Forum. It provides an overview of the report, which measures the competitiveness of nations and analyzes the factors driving their productivity and prosperity. The report was produced by the World Economic Forum's Global Competitiveness Network and edited by Klaus Schwab and Xavier Sala-i-Martín, with contributions from researchers around the world.
El documento presenta los resultados de América Latina en el Informe de Competitividad Global 2013-2014 elaborado por el Foro Económico Mundial. La región necesita mejorar en pilares como instituciones, infraestructura y preparación tecnológica. El CLACDS de INCAE provee datos estatísticos y encuestas de opinión ejecutiva que sirven de insumo para el informe, monitoreando variables de competitividad en países latinoamericanos.
El documento presenta un libro sobre cómo las empresas pueden ganar el Momento Cero de la Verdad (ZMOT), que es el momento en que los consumidores buscan y exploran información sobre marcas y productos antes de tomar una decisión de compra. El libro analiza cómo ha cambiado el proceso de toma de decisiones de los consumidores en la era digital y ofrece consejos sobre cómo las empresas pueden participar en el ZMOT para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y ganar su lealtad.
1. www.elsalvador.com
59 Martes 10 de
Tendencias
julio de 2012
El Diario de Hoy
“Los Estados modernos usan la
tecnología para llegar al ciudadano”
b Según
Tecnología,
“
el español
Ignacio Criado, una “palanca
la gestión de cambios”
pública debe b Para Criado, la inteli-
gencia colectiva es un
de usar la web Con los recursos de motor que surge del
2.0 para ser la web 2.0 se pueden
concurso de los indivi-
duos de una sociedad y
más acelerar procesos para que se apoya en la van-
democrática que el gobierno guardia tecnológica.
Como resultado están
aumente su capacidad las sociedades del
Juan José Morales conocimiento, las cuales
tendencias@eldiariodehoy.com
productiva y minimice ejercen una mayor pre-
su carga burocrática, la sión sobre el Estado.
Desde hace varios años, los
conceptos de gobierno elec-
cual limita muchas
trónicoyadministracióndigi- políticas públicas” Administración
tal forman parte de un ideal
para modernizar la labor del
pública con
Estado y reducir su carga bu- “Las TIC’S son una mínimas
rocrática para mejorar la aten-
oportunidad única costuras
ción ciudadana y transparen-
tar la acción de las institucio- para que el b Que la ciudadanía
nes gubernamentales. emita todos los días cri-
En este sentido, el catedráti- conocimiento sea ticas hacia el gobierno y
co de la Universidad Autóno- compartido y no tenga el Estado en su conjunto
ma de Madrid y Doctor en es, según Criado, una
Ciencia Política y Adminis- límites. Eso fortalece oportunidad única de
tración Pública, Ignacio Cria- la democracia volver interoperables
do Grande, brindó una entre- las políticas públicas. No
vista a El Diario de Hoy en su
participativa” obstante se requiere
reciente visita al país y expu- una nueva cultura polí-
so varias ideas sobre el papel IGNACIO CRIADO GRANDE tica donde no exista “el
de la tecnología dentro del go- Doctor y Catedrático español secretísimo”.
bierno y sugirió algunas estra-
tegias para adoptarla y así lo-
grar la eficiencia y la calidad mandas globales de la sociedad boom de las redes sociales se tiva es la que se ve cuando un favorecerlosdiversosórganos de que hay que comenzar a
en pro de los ciudadanos. y es ahí donde la tecnología hablaba poco de transparen- usuario de Facebook publica del Estado. Por ejemplo, en el ver la tecnología como algo
juega un papel a favor de la de- cia. Hoy incluso hay una ley algo que le indigna o partici- sector justicia, la implemen- productivo, no solo como un
Históricamente los gobier- mocracia participativa. donde se le obliga al Estado a pa en la generación de conte- tación de expedientes y folios medio de ocio negativo. Y
nos han construido su senti- crear portales web 2.0 para nido noticioso... electrónicos y la apertura de por ende es crucial reducir la
do de responsabilidad con la Se refiere entonces a una “acercarse” al ciudadano, ¿es —Y no solo eso, también es- una base de datos delictivos es brecha entre los “nativos” y
población creando muchas nueva lógica de servicio pú- un avance? tá a la espera de una constan- fundamental para agilizar “migrantes” digitales. Para
instituciones y aumentan- blico... —Por supuesto, es un paso te negociación con la dife- procesos judiciales, junto con eso hay que acercar más estos
do la burocracia, ¿existe to- —Claro, porque solo así se que muchos países han dando rencia de que la contraparte la implementación de firmas recursos y fomentar la edu-
davía esa lógica en muchos puede recuperar el papel del pero es apenas el primer esla- de gobierno, aun creando electrónica para presentar re- cación y la innovación.
Estados? ciudadano en el proceso de la bón para aprovechar el poder portales para acercarse al ciu- clamos ante diversas instan-
—Si, porque se trata de una toma de decisiones. Las redes que adquieren los ciudadanos dadano, es indiferente, o al cias o realizar inscripciones ¿Y la seguridad cibernética?
cuestión de paradigmas de la sociales son uno de varios ca- alsaberemplearlatecnología. menos no le da suficiente en el padrón municipal —Hay que tomarla en serio
cultura política donde siguen nales para coproducir servi- En otras palabras, poder con- importancia a la web 2.0 porque también el gobierno
vigentes el hermetismo y la cios públicos y mostrar la in- vertirse en “accionistas” de la Todo esto requiere inversión. electrónico puede conver-
faltadeinformaciónreal,opor- formación como un recurso administración pública e in- ¿Qué tipo de herramientas ¿Qué es primero, el capital tirse en un blanco para gru-
tuna. Pero más allá de esto, ca- para juzgar el trabajo del Esta- corporar nuevos elementos tecnológicas se pueden im- económico o el cambio de pos malintencionados. Por
da ministerio o autónoma tie- do. Es ir más allá. de medida y presión social. plementar para adoptar la ad- cultura de gestión pública? eso debe de existir unifica-
neunaideadetrasparenciaque ministración digital? —Definitivamente lo se- ción y administración mu-
no siempre encaja con las de- En El Salvador, antes del Parte de esta conducta colec- —Hay varias propuestas para gundo por la sencilla razón tua en la web 2.0.