El documento habla sobre los programas espía (spyware). Explica que estos programas se instalan en forma furtiva en las computadoras para recopilar información sobre las actividades y el usuario y enviarla a empresas de publicidad u otras organizaciones. También describe los tipos de información que suelen recopilar como direcciones web visitadas, software instalado y detalles de cuentas bancarias. Finalmente, menciona algunos síntomas comunes de infección por spyware como ventanas emergentes, barras de búsqueda no deseadas y problemas de rendimiento