El documento describe la estrategia de comunicación del III Congreso del Tercer Sector Social de Cataluña. Incluyó una página web, 7 correos electrónicos de promoción, 32 periodistas acreditados que generaron 26 informes, y videos y fotos publicadas en redes sociales que alcanzaron tendencia. La estrategia tuvo como objetivo maximizar la difusión, participación y comunicación entre las entidades del sector para fortalecer su posición.

1. Estrategia comunicación III Congreso del Tercer Sector Social Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid

2. 1. Que és la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid Es una organización de tercer nivel constituida en el año 2003 por las entidades del Tercer Sector Social de Cataluña. Forman parte 30 organizaciones de segundo nivel (federaciones) que representan a cerca de 4.000 entidades no lucrativas que actúan en el campo social. La misión de la Taula es doble: Incidir en las políticas sociales de Cataluña, con el objetivo de mejorar el bienestar de las personas con necesidades sociales no cubiertas y conseguir su plena inclusión social Vertebrar y fortalecer al propio Tercer Sector Social, consiguiendo la consolidación de las entidades y el reconocimiento de su acción por parte de los sectores económicos, las administraciones públicas y el conjunto de la sociedad catalana.

3. Las entidades de la Taula del Tercer Sector Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid

4. 2. III Congreso del Tercer Sector Social Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid Fechas: 24 y 25 de marzo de 2011 Lugar: Centro de Convenciones Internacional de Barcelona Lema: ‘Sumamos valores, construimos futuro’ Cifras del III Congreso: - 2.217 congresistas - 355 estudiantes visitaron la muestra de entidades - 60 estands - 234 ponentes

5. 3. Objetivos III Congreso Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 1.- Reclamar más y mejores políticas sociales públicas en el actual contexto de crisis económica 2. Fortalecer la alianza del Tercer Sector Social con los poderes públicos y los otros agentes sociales 3. Movilizar y fortalecer las entidades y las personas del Tercer Sector Social

6. 4. Estructura III Congreso Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid Conferencias plenarias (4 conferenciantes) Visión de personas expertas referentes en el ámbito del Tercer Sector Coloquios (8 coloquios, 24 ponentes): R eflexionaron sobre los ejes principales del III Congreso Mesas temáticas (30 mesas, 90 ponentes) Protagonismo de las entidades. Proceso participativo Ágora (66 experiencias) Para conocer avances, buenas prácticas e iniciativas innovadoras. Proceso participativo

7. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.1 Objetivos comunicación: - Conseguir la máxima difusión del III Congreso - Conseguir la máxima participación - Fomentar la comunicación , información entre las entidades sociales - Potenciar la posición de la Taula del Tercer Sector

8. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.2 Imagen gráfica: Logotipo (cat-cast-ing) Flayer y cartel

9. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.2.1 Detalle imagen gráfica:

10. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.3 Imagen gráfica: Web: www.congrestercersector.cat (cat-cast-ing)

11. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.4 Difusión online: 7 mailings desde el 15 de diciembre al 21 de marzo Boletín especial marzo tercersector.cat + versión castellano 10.800 envíos (aprox)/mailing

12. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.5 Acuerdos medios de comunicación: -Vídeo ‘El Tercer Sector Social, una fuerza emergente en Cataluña’ Oferta 20x10 para los congresistas - Gravación megafonía III Congreso

13. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.6 Grupo voluntarios comunicación: Recepción periodistas Vídeo Fotos Redes sociales Ejemplos proyectos entidades 5.7 Twitter: Hashtag : #3Congres Trending topic en Cataluña durante algunas horas del 24 y 25 de marzo Excelente participación congresistas

14. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.8 Impactos: 26 impactos en prensa, radio, televisión y Internet 32 periodistas acreditados - Impactos en : TV3, TVE, BTV, La Vanguardia, El Periódico, Ara, Público, Catalunya Ràdio, SER, RNE, COMRàdio, RAC1, EFE… Emisión de 4 notas de prensa desde el 14 al 25 de marzo Actualización de la web durante el congreso

15. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 5.8 Impactos: - Del 1 de septiembre al 30 de marzo: 26.997 visitas en la web - Videoclip mejores imágenes III Congreso Trending topic (#3Congres) durante algunas horas del 24 y 25 Archivo 28 vídeos realizados durante los dos días de Congreso - Archivo con más de 500 fotos

16. 5. Estrategia comunicación Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid

17. 6. Debilidades, fortalezas y retos Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 6.1. Debilidades - ‘Lucha’ entre entidades para la gestión de un mismo contenido Los medios sólo buscan ejemplos negativos del trabajo de la entidades… hay que cambiar esta dinámica Una mala imagen interna también tiene repercusiones externas (y viceversa) Mejorar el ‘cómo nos ven’… ¿cómo? COMUNICANDO BIEN

18. 6. Debilidades, fortalezas y retos Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 6.2. Fortalezas La comunicación es una inversión y no un gasto La estrategia nos facilita el camino Aprovechar que los equipos pequeños facilitan la implicación colectiva. Conocer a los periodistas es muy importante. Para ellos y para nosotros

19. 6. Debilidades, fortalezas y retos Comunicación para la transformación social / Caixafórum Madrid Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid 6.3. Retos - Integrar la cultura comunicativa a las entidades - Más y mejor la formación de las personas de las entidades (voluntarios y profesionales) . Perfiles más transversales Más vías de comunicación implican tener más capacidad para adaptar el discurso. Qué decir, cuándo, cómo y por qué canal… Las herramientas 2.0 aportan al TSS participación, intercambio, transparencia y eficacia Capacidad para innovar y ser creativos al máximo

20. Rai Barba Responsable de comunicación [email_address] @taula_3rsector facebook.com/tercersector.cat flickr.com/photos/tercersector youtube.com/user/tercersectorcat Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya Calle Balmes 7, primero. 08007. Barcelona 93.310.57.07 Comunicación para la transformación social / CaixaForum Madrid