El documento discute la comunicación de las organizaciones no gubernamentales (ONG) y su relación con los medios de comunicación. Actualmente, las ONG se han adaptado al modelo comunicativo de las empresas en lugar de desarrollar su propio modelo centrado en la misión. Esto ha dado lugar a narrativas simplistas en los medios que retratan a los beneficiarios como víctimas y a los voluntarios como héroes. El documento propone que las ONG desarrollen una nueva visión comunicativa centrada en la eficacia sociocultural para crear un