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Si caminas solo
irás más rápido,
si caminas
acompañado
llegarás más lejos
2014-2024 · Corporate Brochure
“Los objetivos de
nuestros clientes son
nuestros objetivos”
Enfocados exclusivamente en la industria
turística, Sextaplanta la habitamos
personas que conocemos las claves del
éxito de un proyecto digital de turismo, la
coherencia de su identidad digital, su
posicionamiento en buscadores y la gestión
de su distribución, así como de su Revenue
Management.
2
Somos la primera cooperativa especializada
en servicios de estrategia digital en turismo.
Un grupo de especialistas en Revenue
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medios sociales que gestiona el cambio y la
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Servicios de gestión de la
distribución digital de
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Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Creamos
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digitales de alta
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Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Inculcamos una cultura de trabajo basada en
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disruptivo, no dando por hecho nada y
fomentando así la generación de ideas de
ayuden a la aceleración comercial de
nuestros clientes.
Smart Revenue
6
Especialistas en estrategia digital de alojamientos turísticos
motivados por el objetivo de ayudar a proyectos
consolidados como recién creados en el desarrollo de una
nueva y más eficiente forma de posicionarse en los canales
digitales. Obtener el éxito de sus planes de marketing a
través de la combinación de estrategia y tecnología en el
ecosistema digital del turismo.
Actuamos como el departamento de marketing digital de
nuestros clientes y como tal, nos ponemos en su lugar y
asumimos sus objetivos como nuestros, siendo la
prioridad la rentabilidad de nuestra relación.
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Diseño web
Diseño web especializado
para hoteles, apartamentos
turísticos u hostales.
Externalización
Revenue Management
Diseñamos y ejecutamos tu
estrategia de revenue
management integrada
Comunicación digital
Gestión de Redes Sociales y
Gestión de Contenidos
orientado a viajero 2.0
Marketing online
Acciones de publicidad
digital en buscadores,
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Diseño gráfico
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marcas turísticas.
PMS, Motor de reservas y
Channel Manager
Tecnología enfocada a la
comercialización directa.
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Email Marketing
Gestión de campañas de email
marketing, notificaciones y
Newsletters.
8
Configuración
Revenue Management
Onboarding, configuración
de estrategia y carga global
de las tarifas
DISTRIBUCIÓN
DIGITAL &
REVENUE
MANAGEMENT
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Servicio de externalización de la gestión dinámica de los precios en
los canales de comercialización en Internet.
• Auditoría de producto y contenidos
• Revisión de anuncios en OTA y Metabuscadores
• Diagnóstico de fuentes estadísticas
• Forecast, estimación de ingresos
• Propuesta de precios. Pricing dinámico
• Propuesta de políticas de cancelación y restricciones
• Control diario Pick Up – requiere acceso al PMS
• Carga global de tarifas (12 meses)
• Comparativas con set competitivo
• Desarrollo de ofertas y promociones
• Interlocución con los canales
• Servicio telefónico de urgencias hasta las 20h, 7 días a la semana.
1
EXTERNALIZACIÓN
DISTRIBUCIÓN
DIGITAL &
REVENUE
MANAGEMENT
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Servicio de onboarding, configuración y carga global de tarifas
siguiendo las reglas del revenue management.
• Auditoría de producto y contenidos
• Revisión de anuncios en OTA y Metabuscadores
• Diagnóstico de fuentes estadísticas
• Forecast, estimación de ingresos
• Propuesta de precios. Pricing dinámico
• Propuesta de políticas de cancelación y restricciones
• Control diario Pick Up – requiere acceso al PMS
• Carga global de tarifas (12 meses)
• Mapeo del channel con OTA
• Carga global de tarifas (12 meses)
• Formación del PMS y OTA
No incluye seguimiento o mantenimiento de tarifas. Este servicio se
debe contratar a parte.
2
ONBOARDING
DISEÑO WEB
QUE VENDE
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Diseño Web enfocado a conversión y venta. Diseño Responsive
multidispositivo
• Hosting y correo electrónico profesional
• Diseño responsive multidispositivo
• Alto nivel visibilidad
• Expertos en Wordpress
• Múltiples plantillas para adaptarlo al producto.
• Integración con muchos plugins
• Desarrollo multidioma
• Optimizado para usuarios de Google, OTA y Metabuscadores.
• Integración con redes sociales
• Integración con servicios de Google My Business, Google Console y
Analytics.
3
PMS, MOTOR DE
RESERVAS Y
CHANNEL
MANAGER
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Tecnología enfocada a la comercialización directa.
• Altos ratios de conversión
• Reservas en pocos pasos
• Tecnología responsive: multidipositivo
• Integración con web
• Múltiples funcionalidades
• Multi-idioma
• Servicio de notificaciones
• Upselling y Cross-selling
• Códigos promocionales
• Integración con Google Commission Program
• Integración con Tripconnect y Trivago
4
MARKETING
ONLINE
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Gestión de campañas de marketing online en buscadores y redes
sociales
• Campañas eficaces para promoción en Google Ads.
• Campañas de búsqueda para branding y frases clave
• Campañas de seguidores y tráfico en Facebook e Instagram
• Diseño de creatividades, banners, gifs de alto impacto
• Gestión de campañas en metabuscadores
• Optimización de los contenidos en los metabuscadores
• Configuración de las campañas de PPC
• Seguimiento de los presupuestos
• Informes de resultados
5
SOCIAL MEDIA Y
GESTIÓN DE LA
REPUTACIÓN
ONLINE
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Gestión de Redes Sociales y Gestión de Contenidos orientado a viajero
2.0
• Creación y optimización de perfiles en Facebook, Instagram y
Linkedin.
• Conexión con principales influencers de tu entorno
• Difusión de contenido propio y compartido.
• Mensajes Pull y Push
• Conversación
• Gestión de campañas publicitarias
• Reporting
• Gestión dinámica de contenidos web, blog, ofertas y tipos de
habitaciones
• Gestión y seguimiento de comentarios en Google My Business,
Tripadvisor y Booking.com
6
DISEÑO
GRÁFICO
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Diseño gráfico especializado
• Desarrollo de marcas
• Rediseño de logotipos
• Identidad digital
• Diseño gráfico para redes sociales
• Vídeos publicitarios, corporativos, motion graphics, etc.
• Folletos, tarjetas de visita, flyers, etc.
• Diseño gráfico para publicidad
• Diseño editorial
7
EMAIL MARKETING
Sextaplanta
·
Agencia
Digital
Turismo
Diseño, configuración y gestión de campañas de email marketing
• Plataforma profesional (EU RGPD)
• Gestión y optimización de base de datos
• Gestión de segmentos
• Diseño de material para incentivar suscripción
• Redacción de copies de alto impacto
• Campañas de multienvíos
• Campañas automáticas
8
Red de partners
15
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Estrategia digital:
mucho más que
solo tecnología
16
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Porque cada alojamiento ofrece una
experiencia única y auténtica a clientes que
demandan servicios personalizados de
reserva, por lo que no todas las tecnologías
funcionan igual para un mismo alojamiento.
En Sextaplanta buscamos la tecnología que
mejor se ajusta a la estrategia de ese
alojamiento o destino turístico.
Sistemas de gestión
inteligente de
destinos turísticos
17
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Estrategia digital
para destinos
turísticos
18
Un destino turístico inteligente debe incorporar estrategias
de gestión que le permita anticiparse a los fenómenos que
afectan a la actividad turística. Las nuevas tendencias en
materia de estrategia digital y smart data ofrecen la
oportunidad para la interpretación de datos y la
transformación de éstos en información valiosa para
apoyar a las empresas turísticas del destino.
Los sistemas de gestión de destinos turísticos inteligentes
sientan las bases en grandes plataformas capaces de
evolucionar progresivamente para adaptarse a los restos de
cada destino y su entorno.
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Diseño web
Desarrollo y diseño web
flexible, adaptado a todos los
dispositivos.
CMS
Gestor de contenidos,
control total del contenido
de la web.
Gestión de recursos
Plataforma digital de gestión
de los recursos turísticos.
Planificador de viajes
Herramienta para que
usuarios puedan planificar
su viaje fácilmente.
Geoportal
Navegación por mapas con
interfaz sencilla y buscador
con filtros.
Contenido multimedia
Plataforma de gestión de
contenidos multimedia.
Gestión de eventos
Herramienta de gestión de
eventos en formato agenda
en la web.
Email marketing
Integración con las
principales herramientas de
gestión de emails.
Smart Data
19
Los sistemas de gestión de destinos turísticos inteligentes
generan grandes cantidades de datos relacionados, entre
otros, con el rendimiento de los contenidos turísticos en la
red y del comportamiento de los usuarios en sus
plataformas.
Los nuevos sistemas de gestión de destinos deben
apoyarse en el Smart Data para ofrecer a las empresas
turísticas información valiosa para mejorar su
conocimiento del turista y ser más competitivos.
Contenidos inteligentes
El sistema aplica técnicas de IA en
el gestor de contenidos para
ofrecer al visitante de la web
mejores resultados en las
búsquedas que éste realice. A su
vez el mismo motor de inteligencia
sugerirá al usuario los contenidos
que más le interesen según sus
preferencias y navegación.
Integraciones
El sistema de gestión de destinos
turísticos inteligentes está preparado
para que cualquier plataforma pueda
integrarse con su capa de servicio y así
consumir todos los contenidos que
ésta contiene. Con esta estrategia una
plataforma de destino turístico
amplifica la visibilidad de los recursos
turísticos que más lo necesitas,
especialmente de aquellos que son
gestionados por pequeñas y medianas
empresas.
Cuadros de mando
La importancia de los cuadros de
mandos que faciliten al sector
privado acceder a dicha
información de manera sencilla y
comprensible para que las
administraciones de gestión del
destino apoyen a las empresas en
sus procesos de toma de
decisiones.
Estrategia multiplataforma
La nueva estructura del sistema y su
forma de gestionar los contenidos
permite desarrollar estrategias
multiplataforma donde cualquier
soporte como apps móviles o web
apps puedan acceder y consumir el
contenido turístico del destino
permitiendo estrategias muy
segmentadas.
Destinos turísticos
20
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Somos Sextaplanta
21
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Nuestra fórmula
22
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Experiencia
Conocemos el negocio, los retos y
oportunidades. Pasamos a la
acción desde el primer día.
Comunicación
Porque tu negocio nunca cierra,
ofrecemos servicio 7 días a la
semana, 365 días al año.
Equipo
Creamos equipos de trabajo sólidos
y cohesionados enfocados en la
obtención de resultados.
Valores
La relación con nuestros clientes
se basa en la confianza que
construimos con honestidad y
respeto mutuo.
Método
Aplicamos un método de toma de
decisiones basadas en datos
objetivos.
Creatividad
Fomentamos la creatividad y el
pensamiento disruptivo en todos
los procesos de trabajo.
Compromiso
Nuestro equipo asume los
objetivos de nuestros clientes
como propios.
Cercanía
Creamos una estrecha relación
con nuestros clientes. Siempre
nos sentirás cerca.
Equipo de gente
viajera
23
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
Somos un equipo de gente viajera,
emprendedora y creativa que construimos
relaciones para ayudar a empresas de
alojamientos turísticos a desarrollarse mejor
y más fuerte en los nuevos canales digitales
de distribución, sacarle mayor partido a la
comunicación y a prepararse para los retos
futuros.
Nuestras marcas
24
Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
25
Sextaplanta es parte de Bamen S. Coop.
And. la primera cooperativa de turismo
dedicada a estrategias digitales para
empresas turísticas.
subete@sextaplanta.com
+34 951 43 18 14
www.sextaplanta.com
www.sextaplanta.com

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Estrategia de revenue managment y marketing online para hoteles

  • 1. Si caminas solo irás más rápido, si caminas acompañado llegarás más lejos 2014-2024 · Corporate Brochure
  • 2. “Los objetivos de nuestros clientes son nuestros objetivos” Enfocados exclusivamente en la industria turística, Sextaplanta la habitamos personas que conocemos las claves del éxito de un proyecto digital de turismo, la coherencia de su identidad digital, su posicionamiento en buscadores y la gestión de su distribución, así como de su Revenue Management. 2
  • 3. Somos la primera cooperativa especializada en servicios de estrategia digital en turismo. Un grupo de especialistas en Revenue Management, diseño web y comunicación en medios sociales que gestiona el cambio y la transformación digital en destinos turísticos y empresas de alojamientos. 3
  • 4. Servicios de gestión de la distribución digital de alojamientos turísticos integrales 4 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 5. Creamos estrategias digitales de alta rentabilidad 5 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Inculcamos una cultura de trabajo basada en la creatividad y en el pensamiento disruptivo, no dando por hecho nada y fomentando así la generación de ideas de ayuden a la aceleración comercial de nuestros clientes.
  • 6. Smart Revenue 6 Especialistas en estrategia digital de alojamientos turísticos motivados por el objetivo de ayudar a proyectos consolidados como recién creados en el desarrollo de una nueva y más eficiente forma de posicionarse en los canales digitales. Obtener el éxito de sus planes de marketing a través de la combinación de estrategia y tecnología en el ecosistema digital del turismo. Actuamos como el departamento de marketing digital de nuestros clientes y como tal, nos ponemos en su lugar y asumimos sus objetivos como nuestros, siendo la prioridad la rentabilidad de nuestra relación. Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Diseño web Diseño web especializado para hoteles, apartamentos turísticos u hostales. Externalización Revenue Management Diseñamos y ejecutamos tu estrategia de revenue management integrada Comunicación digital Gestión de Redes Sociales y Gestión de Contenidos orientado a viajero 2.0 Marketing online Acciones de publicidad digital en buscadores, metabuscadores y rrss. Diseño gráfico Servicio de desarrollo de marcas turísticas. PMS, Motor de reservas y Channel Manager Tecnología enfocada a la comercialización directa. 1 3 2 5 4 7 6 Email Marketing Gestión de campañas de email marketing, notificaciones y Newsletters. 8 Configuración Revenue Management Onboarding, configuración de estrategia y carga global de las tarifas
  • 7. DISTRIBUCIÓN DIGITAL & REVENUE MANAGEMENT Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Servicio de externalización de la gestión dinámica de los precios en los canales de comercialización en Internet. • Auditoría de producto y contenidos • Revisión de anuncios en OTA y Metabuscadores • Diagnóstico de fuentes estadísticas • Forecast, estimación de ingresos • Propuesta de precios. Pricing dinámico • Propuesta de políticas de cancelación y restricciones • Control diario Pick Up – requiere acceso al PMS • Carga global de tarifas (12 meses) • Comparativas con set competitivo • Desarrollo de ofertas y promociones • Interlocución con los canales • Servicio telefónico de urgencias hasta las 20h, 7 días a la semana. 1 EXTERNALIZACIÓN
  • 8. DISTRIBUCIÓN DIGITAL & REVENUE MANAGEMENT Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Servicio de onboarding, configuración y carga global de tarifas siguiendo las reglas del revenue management. • Auditoría de producto y contenidos • Revisión de anuncios en OTA y Metabuscadores • Diagnóstico de fuentes estadísticas • Forecast, estimación de ingresos • Propuesta de precios. Pricing dinámico • Propuesta de políticas de cancelación y restricciones • Control diario Pick Up – requiere acceso al PMS • Carga global de tarifas (12 meses) • Mapeo del channel con OTA • Carga global de tarifas (12 meses) • Formación del PMS y OTA No incluye seguimiento o mantenimiento de tarifas. Este servicio se debe contratar a parte. 2 ONBOARDING
  • 9. DISEÑO WEB QUE VENDE Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Diseño Web enfocado a conversión y venta. Diseño Responsive multidispositivo • Hosting y correo electrónico profesional • Diseño responsive multidispositivo • Alto nivel visibilidad • Expertos en Wordpress • Múltiples plantillas para adaptarlo al producto. • Integración con muchos plugins • Desarrollo multidioma • Optimizado para usuarios de Google, OTA y Metabuscadores. • Integración con redes sociales • Integración con servicios de Google My Business, Google Console y Analytics. 3
  • 10. PMS, MOTOR DE RESERVAS Y CHANNEL MANAGER Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Tecnología enfocada a la comercialización directa. • Altos ratios de conversión • Reservas en pocos pasos • Tecnología responsive: multidipositivo • Integración con web • Múltiples funcionalidades • Multi-idioma • Servicio de notificaciones • Upselling y Cross-selling • Códigos promocionales • Integración con Google Commission Program • Integración con Tripconnect y Trivago 4
  • 11. MARKETING ONLINE Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Gestión de campañas de marketing online en buscadores y redes sociales • Campañas eficaces para promoción en Google Ads. • Campañas de búsqueda para branding y frases clave • Campañas de seguidores y tráfico en Facebook e Instagram • Diseño de creatividades, banners, gifs de alto impacto • Gestión de campañas en metabuscadores • Optimización de los contenidos en los metabuscadores • Configuración de las campañas de PPC • Seguimiento de los presupuestos • Informes de resultados 5
  • 12. SOCIAL MEDIA Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Gestión de Redes Sociales y Gestión de Contenidos orientado a viajero 2.0 • Creación y optimización de perfiles en Facebook, Instagram y Linkedin. • Conexión con principales influencers de tu entorno • Difusión de contenido propio y compartido. • Mensajes Pull y Push • Conversación • Gestión de campañas publicitarias • Reporting • Gestión dinámica de contenidos web, blog, ofertas y tipos de habitaciones • Gestión y seguimiento de comentarios en Google My Business, Tripadvisor y Booking.com 6
  • 13. DISEÑO GRÁFICO Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Diseño gráfico especializado • Desarrollo de marcas • Rediseño de logotipos • Identidad digital • Diseño gráfico para redes sociales • Vídeos publicitarios, corporativos, motion graphics, etc. • Folletos, tarjetas de visita, flyers, etc. • Diseño gráfico para publicidad • Diseño editorial 7
  • 14. EMAIL MARKETING Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Diseño, configuración y gestión de campañas de email marketing • Plataforma profesional (EU RGPD) • Gestión y optimización de base de datos • Gestión de segmentos • Diseño de material para incentivar suscripción • Redacción de copies de alto impacto • Campañas de multienvíos • Campañas automáticas 8
  • 15. Red de partners 15 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 16. Estrategia digital: mucho más que solo tecnología 16 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Porque cada alojamiento ofrece una experiencia única y auténtica a clientes que demandan servicios personalizados de reserva, por lo que no todas las tecnologías funcionan igual para un mismo alojamiento. En Sextaplanta buscamos la tecnología que mejor se ajusta a la estrategia de ese alojamiento o destino turístico.
  • 17. Sistemas de gestión inteligente de destinos turísticos 17 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 18. Estrategia digital para destinos turísticos 18 Un destino turístico inteligente debe incorporar estrategias de gestión que le permita anticiparse a los fenómenos que afectan a la actividad turística. Las nuevas tendencias en materia de estrategia digital y smart data ofrecen la oportunidad para la interpretación de datos y la transformación de éstos en información valiosa para apoyar a las empresas turísticas del destino. Los sistemas de gestión de destinos turísticos inteligentes sientan las bases en grandes plataformas capaces de evolucionar progresivamente para adaptarse a los restos de cada destino y su entorno. Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Diseño web Desarrollo y diseño web flexible, adaptado a todos los dispositivos. CMS Gestor de contenidos, control total del contenido de la web. Gestión de recursos Plataforma digital de gestión de los recursos turísticos. Planificador de viajes Herramienta para que usuarios puedan planificar su viaje fácilmente. Geoportal Navegación por mapas con interfaz sencilla y buscador con filtros. Contenido multimedia Plataforma de gestión de contenidos multimedia. Gestión de eventos Herramienta de gestión de eventos en formato agenda en la web. Email marketing Integración con las principales herramientas de gestión de emails.
  • 19. Smart Data 19 Los sistemas de gestión de destinos turísticos inteligentes generan grandes cantidades de datos relacionados, entre otros, con el rendimiento de los contenidos turísticos en la red y del comportamiento de los usuarios en sus plataformas. Los nuevos sistemas de gestión de destinos deben apoyarse en el Smart Data para ofrecer a las empresas turísticas información valiosa para mejorar su conocimiento del turista y ser más competitivos. Contenidos inteligentes El sistema aplica técnicas de IA en el gestor de contenidos para ofrecer al visitante de la web mejores resultados en las búsquedas que éste realice. A su vez el mismo motor de inteligencia sugerirá al usuario los contenidos que más le interesen según sus preferencias y navegación. Integraciones El sistema de gestión de destinos turísticos inteligentes está preparado para que cualquier plataforma pueda integrarse con su capa de servicio y así consumir todos los contenidos que ésta contiene. Con esta estrategia una plataforma de destino turístico amplifica la visibilidad de los recursos turísticos que más lo necesitas, especialmente de aquellos que son gestionados por pequeñas y medianas empresas. Cuadros de mando La importancia de los cuadros de mandos que faciliten al sector privado acceder a dicha información de manera sencilla y comprensible para que las administraciones de gestión del destino apoyen a las empresas en sus procesos de toma de decisiones. Estrategia multiplataforma La nueva estructura del sistema y su forma de gestionar los contenidos permite desarrollar estrategias multiplataforma donde cualquier soporte como apps móviles o web apps puedan acceder y consumir el contenido turístico del destino permitiendo estrategias muy segmentadas.
  • 20. Destinos turísticos 20 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 21. Somos Sextaplanta 21 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 22. Nuestra fórmula 22 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Experiencia Conocemos el negocio, los retos y oportunidades. Pasamos a la acción desde el primer día. Comunicación Porque tu negocio nunca cierra, ofrecemos servicio 7 días a la semana, 365 días al año. Equipo Creamos equipos de trabajo sólidos y cohesionados enfocados en la obtención de resultados. Valores La relación con nuestros clientes se basa en la confianza que construimos con honestidad y respeto mutuo. Método Aplicamos un método de toma de decisiones basadas en datos objetivos. Creatividad Fomentamos la creatividad y el pensamiento disruptivo en todos los procesos de trabajo. Compromiso Nuestro equipo asume los objetivos de nuestros clientes como propios. Cercanía Creamos una estrecha relación con nuestros clientes. Siempre nos sentirás cerca.
  • 23. Equipo de gente viajera 23 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo Somos un equipo de gente viajera, emprendedora y creativa que construimos relaciones para ayudar a empresas de alojamientos turísticos a desarrollarse mejor y más fuerte en los nuevos canales digitales de distribución, sacarle mayor partido a la comunicación y a prepararse para los retos futuros.
  • 24. Nuestras marcas 24 Sextaplanta · Agencia Digital Turismo
  • 25. 25 Sextaplanta es parte de Bamen S. Coop. And. la primera cooperativa de turismo dedicada a estrategias digitales para empresas turísticas. subete@sextaplanta.com +34 951 43 18 14 www.sextaplanta.com