2. Contenido
Neurona Digital
¿Cuáles son las etapas del viajero? y ¿cómo se puede usar
comunicación digital para promover los atractivos de un
destino turístico de acuerdo a cada etapa?
Mejores prácticas de comunicación digital en cada etapa de
toma de decisión del turista
Las 10 mejores prácticas en las últimas tendencias de
comunicación digital de turismo de destinos
Casos de éxito páginas de destinos turísticos internacionales
6 Mejores prácticas de uso de contenidos en páginas de
hoteles, el contenido puede mejorar el ROI
Tabla comparativa de tráfico y uso de páginas web de
destinos turísticos nacionales
Potenttial Group
El mejor aliado en mercadotecnia digital de destinos turísticos
Adsparent
Fibonacci
Media Mas
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03
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06
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10
12
14
16
18
19
20
Edición especial para Tianguis
Turístico 2016 de Neurona
Digital Magazine, una marca
de Potenttial Group
3. 1
Somos la plataforma líder en
capacitación de MKT Digital a nivel
Latinoamérica
Capacitamos a más de 500 profesionales de mercadotecnia, líderes de
negocio y altos funcionarios al año.
Conferencias, Digital Days en sus instalaciones, talleres, seminarios,
diplomados y representantes de TedxDel Valle en México.
Detonadores de
transformación Digital
Instructores y coaches especializados
Representantes en México
Cursos certificados por año
4. Transformación
Digital
Gracias al apoyo del Consejo de Promoción Turística de México, Neurona
Digital ofrece Digital Media Days a las organizaciones turísticas de destinos
en México, compartiendo conocimiento de temas como:
Transformación Digital
Introducción a la estrategia de planeación de medios digitales para el
sector turístico
La importancia de contenidos digitales y sus mejores prácticas
Mejores prácticas en diseño de sitios de destinos turísticos
Mejores prácticas en comunicación digital turística, casos de éxito
mundiales
Algunos de nuestros cursos:
Introducción a
la estrategia de
planeación de
Medios Digitales
Planeación de
Medios Digitales
Social Media I
Social Media II
SEO
UX
Branded Content +
Native Advertising
Digital Analytics &
Big Data
Mobile Strategy and
Marketing
E-commerce
Lead Generation
Marketing B2B
Diseño Web y
Aplicaciones
Digital Brand Story
Telling
Vendedor Consultivo
Relaciones Públicas
Digitales
Fundamentos
Estadísticos de
Investigación de
Mercados
01 05 10 15
02 06 11 16
07 12 17
03 08 13
04 09 14
Para más información:
www.neuronadigital.org
Adriana Santaella
a.santaella@neuronadigital.org
Tel: +52 (55) 5536 0273
Oferta Especial de Capacitación
Digital con el apoyo del CPTM
5. 3
El impacto que ha tenido el uso de internet
en el sector turístico en México y en el mundo
es innegable, 95% de los usuarios a nivel
mundial han usado internet como fuente de
información para planear un viaje, el 75%
de los viajeros han utilizado algún sistema
de reservas online, al menos para investigar
información antes de viajar.(1)
Sin embargo, aún hay muchos mitos alrededor
de las ventajas y mejores formas de utilizar
mercadotecnia digital en marketing de
destinos. Afortunadamente, existe evidencia
de que la comunicación digital es una
herramienta muy útil en todas las etapas de
toma de decisiones del viajero.
¿Cuáles son las etapas del viajero? y ¿cómo se puede usar
comunicación digital para promover los atractivos de un
destino turístico de acuerdo a cada etapa?
(1) En el 2009 International Journal of Management, Mamaghani, Farrokh
Los casos de éxito de ¿cómo organizaciones
turísticas de destinos han utilizado
exitosamente mercadotecnia digital?
coinciden en que las mejores prácticas
empiezan por centrarse en ayudar al viajero
en cada etapa de su viaje, encontrarlo
y acompañarlo digitalmente en su viaje
a descubrir el destino de sus próximas
vacaciones ó conocer mejor el lugar donde va
a hacer su próximo viaje de negocios.
En esta edición podrá encontrar inspiración
de cómo usar mercadotecnia digital en cada
una de las 5 etapas en la toma de decisión del
viajero: descubrimiento, planeación, reserva,
experiencia e inclusión.
Engel Fonseca
e.fonseca@neuronadigital.org
6.
7.
8. 6
Para posicionar un destino hay que contar una historia
memorable y única que distinga cada destino de los demás.
Content Marketing es el corazón de la Mercadotecnia de
Destinos y la comunicación en Internet es el vehículo de mayor
alcance que una marca puede usar para contar su historia.
La clave para crear una marca poderosa de destino
es crear una historia memorable de marca y contarla
consistentemente de forma sostenida en todos los puntos
de contacto con el consumidor.
Estas son algunas de las prácticas de destinos que han
incrementado el número de viajeros y el tiempo de su estadía,
utilizando comunicación digital de forma exitosa.(2)
Las 10 mejores prácticas en las últimas
tendencias de comunicación digital de
turismo de destinos
Una clara historia con actividades y experiencias
únicas y distintivas
Sitio del destino como ancla de la comunicación,
con contenido rico que invite a vivir nuevas
experiencias, diseñado “mobile first”
Navegación muy fácil y visualmente atractiva, que
brinda información útil con secciones como: razones
que hacen único el destino, lugares de interés, cosas
qué hacer, cosas qué tienes que saber, tours y rutas,
transporte en tierra, cómo llegar, alojamiento y mapas
Fotografías espectaculares que hagan soñar y
videos que cuenten historias únicas que la gente
quiera ver y compartir, versiones tanto para el viajero
local como para el internacional
Estrategia impecable de optimización en buscadores
y campañas segmentadas de publicidad en buscadores
Actividad constante en redes sociales tanto
orgánica como patrocinada
Campañas de compra programática de display,
video y redes sociales segmentadas por tipo de
viajero, temporada y actividad
Uso de vehículos nuevos como publirreportajes
digitales (Native Ads) y patrocinio de
influenciadores y blogueros
Presencia en sitios de reseñas de viajeros
Integración de motores de reservaciones dentro de
la página del destino
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Adriana Peña Johansson
adriana@digybrain.com
• Total Destination Marketing TDM Library • Destination Marketing how to succeed with digital, mobile & new Travel
behavior, Tine Thygesen • Digital Tourism Think Tank • Q4 2015 Global Travel Insights Sojern
(2)
9. 7
Caso Holanda
Caso de Éxito de Uso de Influenciadores de Social Media
Turismo Holanda “Holland the Original Cool”
La organización de Turismo de Holanda implementó una
campaña con influenciadores en social media para promover
el primer video de una serie de websodios para promover
Holanda como el sito “cool”.
Resultados:
Primer lugar en organic rank en buscadores de la frase
“organic cool” relacionada con Holanda
76% de los usuarios a los que les llego el video lo vieron
completo (VCR)
205,092 videos vistos en menos de un mes
El éxito de la campaña de influenciadores de
Holanda se centra en la calidad de la historia que
el destino creó, lo que dio pie a que los bloggers
e influenciadores pudieran usar su creatividad
para integrar naturalmente el mensaje de Holanda
en sus redes sociales. El resultado fue un
incremento de 10 veces el alcance previo de las
redes sociales de Holanda.
Cortesía de
Dylan Conroy, VP Sales Channel Factory
Casos de éxito páginas de destinos
turísticos internacionales
10. 8
Caso Travel Reviews
Reseñas de viajeros ¿oportunidad o riesgo?
Las reseñas de viajeros: incrementan las ventas de los
hoteles. De acuerdo con un estudio realizado por la Universidad
de Cornell “Hospitality Report 2016”, existe evidencia que los
comentarios de los huéspedes tienen un impacto positivo en las
ventas del hotel.
Fomentar que los huéspedes posteen sus comentarios, tiende
a incrementar los ratings del hotel que pide abiertamente ser
“revisado” por sus huéspedes con lo cual incrementan sus
ventas. Incluso cuando existen comentarios negativos el efecto
puede tornarse en positivo si ese comentario recibe una pronta
respuesta de parte de la administración del hotel.
Las reseñas de los viajeros en TripAdvisor, son en esencia todas sobre destinos,
ya sea que hablen de Los Arcos de los Cabos, La Quinta en Playa del Carmen o el
Fiesta Americana. Las atracciones del lugar, sus hoteles y restaurantes, todo junto
es lo que hace la experiencia y marca de un destino.
Carol Johnson, Destination Sales Manager
Caso Finlandia
Clara proposición de valor diferenciado con lenguaje tanto
para humanos como para buscadores.
El sitio de www.visitfinland.com tiene una sección muy
destacada en su página: ¿Qué nos hace especiales?,
en donde describen en un lenguaje muy claro, atractivo y
amigable para buscadores. Por ejemplo “sauna finlandesa”
es una palabra clave muy utilizada en búsquedas.
11. Caso Motores de reserva en páginas de
destinos
Información de calidad para el turista e ingresos
económicos para el ecosistema.
Ciudades de poca notoriedad como Gotemburgo o Småland
en Suecia generan ingresos de entre 3 y 4 millones de
dólares al año por reservaciones cerradas en las páginas
de los destinos, de acuerdo a cifras del motor de reservas
visitgroup.com.
Esta plataforma es un sistema tecnológico que conecta a los
proveedores con los visitantes y no es una OTA. La única
marca promovida en línea es el destino.
Ofrecer reservaciones online dentro de la página de un destino turístico, se ha
convertido en un elemento vital para el éxito de su estrategia de promoción.
La competencia entre destinos es feroz, hacer disponible la oferta de todo el
ecosistema del lugar, incluyendo tour operadores y actividades, no solo hoteles,
permite contar la historia más completa y atractiva del destino, aún antes de que
el viajero llegue al mismo, incrementando su deseo a viajar a éste.
Ed Brill, CEO Visit Group Latinoamérica
12. 10
6 Mejores prácticas de uso de contenidos en páginas
de hoteles, el contenido puede mejorar el ROI
El objetivo principal de una página de hoteles
suele centrarse en venta de reservaciones,
con mucha frecuencia el enfoque es tener
un motor de reservaciones que funcione a la
perfección y comprar palabras en buscadores
para conversión.
Sin embargo, cada vez es más difícil vender
suficientes noches de hotel solo comprando
palabras clave. Se estima que el incremento
en el precio promedio del clic en la categoría
de turismo ha sido más del 60% en los
últimos años(3)
.
Atraer tráfico de forma orgánica y lograr
convertir a un visitante a la página, ya sea que
venga por publicidad o de forma orgánica
son objetivos cruciales en una industria tan
competida como la hotelera.
Es por eso que los contenidos y la estructura
de navegación de una página web de
un hotel, pueden ser una de las mejores
herramientas para mejorar el ROI del
presupuesto publicitario y vender más noches
de hotel.
• eMarketer Tarvel Trends 2015 • Navigating the new patch to purchase, MillwardBrown Digital(3)
13. 11
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Adriana Peña Johansson
adriana@digybrain.com
Fotografías de extraordinaria calidad: los mejores
sitios tienen un aspecto visual muy atractivo con
fotografías espectaculares, los lugares comunes
incluyen preferentemente personas, se recomienda
evitar espacios comunes vacíos (excepto las
habitaciones), destacar visualmente los aspectos
distintivos del hotel, vistas panorámicas, fotografías
profesionales de alimentos, fotografías de eventos
emotivos
Lenguaje que cuente historias no sólo que
describa “fichas técnicas”, usar palabras comunes
utilizadas por los usuarios para realizar búsquedas
en buscadores y postear recomendaciones, escribir
para entusiasmar a las personas y ser “leído por
las máquinas” (search engines)
Las secciones destacadas suelen ser: Highlights,
instalaciones, habitaciones, eventos, cocina,
actividades turísticas dentro y alrededor del hotel,
ubicación en relación a lugares icónicos de la
ciudad
Las mejores páginas logran incluir mucho contenido
útil en un solo scroll down con lenguaje de
keywords, con los cuales la gente busca en Google
sin detrimento al aspecto estético y visual de la
página
Uno de las criterios más importantes de selección
de un hotel suele ser la ubicación, por lo que las
mejores páginas tienen una sección o apartado
claro de ubicación en relación a lugares
representativos de la ciudad
Se recomienda trabajar la comunicación sobre
las fortalezas y características únicas del hotel,
destacando los atractivos que a los usuarios les
interesan cuando hacen búsquedas en internet,
usando los criterios de búsqueda más solicitados,
cómo “espectaculares habitaciones con vista al mar”
14. 12
Tabla comparativa de tráfico y uso de páginas web de destinos turísticos nacionales
Estado Dominio VME SEO
Score
Tiempo
prom
PV/U Bounce
Rate
Booking
Engine
Followers
Visitmexico visitmexico.com 893,900 74.2 00.02.01 1.74 70.4% si 4,551,713
Aguascalientes www.vivaaguascalientes.com 13,100 44.1 00:03:03 2.57 56.79% si 241,387
Baja
California
discoverbajacalifornia.com 56.4 00:02:32 3.73 50.02% no 15,496
Ensenada www.descubrebajacalifornia.
com/index.php/destinos/
descubre-ensenada
61,800 61.7 00:02:20 2.17 62.95% no 127,921
Rosarito www.rosarito.org 16,500 61.2 00:01:38 1.64 66.67% no 55,276
Tijuana www.descubretijuana.com 37,500 57.7 00:00:59 1.69 74.69% no 18,226
Baja
California Sur
visitbajasur.travel 15,400 54 00:01:45 1.70 64.83% no 27
Campeche www.campeche.travel 26,200 57.2 00:03:48 3.67 41.61% no 13,920
CDMX cdmxtravel.com/es 47,700 71.5 00:02:33 2.66 64.86% no 389,226
Chiapas chiapasturismo.mx 73,600 46.3 00:02:08 1.99 65.43% no no tiene
Chihuahua www.chihuahua.gob.mx/
turismoweb
576,800 PI 00:04:39 4.53 40.88% si no tiene
Coahuila www.sedeturcoahuila.gob.
mx/inicio
14,300 PI 00:00:42 1.48 77.66% no no tiene
Colima www.sectur.col.gob.mx/
wsecturismo
NI PI no 8,743
Durango visitdurango.mx 22,100 34.4 00:00:48 1.35 81.01% no 155,003
Edo de
México
travel.edomex.gob.mx 5,600 PI 00:06:54 1.47 76.43% no 287,230
Guanajuato www.guanajuato.mx/gtomx 20,400 00:02:26 2.80 61.74% no 385,333
Guerrero www.guerrero.travel 17,000 48.1 00:00:50 1.27 82.26% no 21,031
Acapulco www.visitacapulco.travel 8,700 45.1 00:01:46 1.96 55.17% no 57,237
Hidalgo www.hidalgo.travel NI 43.7 52,121
Jalisco visita.jalisco.gob.mx 10,700 62.5 00:01:31 1.89 77.25% no 39,685
Guadalajara vive.guadalajara.gob.mx 60,800 61 00:01:34 1.94 68.34% no 6,984
Puerto
Vallarta
visitapuertovallarta.com.mx 38,900 69 00:02:34 3.64 58.99% no 430,697
Michoacán www.visitmichoacan.com.mx 41,400 66.3 00:02:19 2.01 57.57% no 488,764
Morelos morelostravel.com/wp 4,700 PI 00:01:04 1.47 66.75% no 80,446
15. 13
Estado Dominio VME SEO
Score
Tiempo
prom
PV/U Bounce
Rate
Booking
Engine
Followers
Nayarit www.rivieranayarit.com.mx 30,600 57.4 00:02:03 1.99 77.02% no 47,017
Nuevo León nuevoleon.travel 29,000 61.8 00:02:06 1.87 67.28% no 474,164
Oaxaca www.oaxaca.travel 12,100 50.5 00:01:50 2.20 68.02% no 183,610
Puebla www.puebla.travel/es 123,500 PI 00:02:49 2.13 64.07% si 405,379
Querétaro www.queretaro.travel 81,400 54.8 00:02:04 1.77 70.71% no 101,943
Quintana Roo sedetur.qroo.gob.mx 12,300 43.5 00:01:11 1.66 0.60% no no tiene
Cancún cancun.travel/es 55,400 PI 00:01:38 1.97 68.96% no no tiene
Playa del
Carmen
turismo.municipiode
solidaridad.gob.mx
NI 32.8 si 1,801
Riviera
Maya
rivieramaya.com 16,100 31.9 00:01:10 2.53 49.08% no 271,228
Sinaloa turismo.sinaloa.gob.mx NI PI no 13,058
Mazatlán mazatlan.gob.mx/turismo 54,500 PI 00:03:23 2.79 48.61% no 5,496
Sonora www.sonoraturismo.gob.mx 41,200 53.9 00:02:00 1.62 72.88% no 7,286
Tabasco visitetabasco.com NI 59.3 6,875
Tamaulipas turismotamaulipas.com/2016 13,100 PI 00:01:34 2.07 66.33% no 66,311
Tlaxcala turismotlaxcala.com 20,100 48.3 00:01:30 2.05 68.36% no 41,365
Veracrúz www.veracruz.gob.mx/
turismo
16,100 PI 00:01:14 1.80 67.95% no 425,558
Yucatán yucatan.travel 11,200 70.4 00:02:32 3.73 50.02% no 112,300
Zacatecas www.zacatecastravel.com 9,600 40.5 00:03:37 2.25 57.02% si 23,607
Promedio general 58,105 52.74 00:02:15 2.25 62.34% * 146,855
* Booking Engine
si no
6 33
12.77% 70.21%
Nomenclatura
VME: Visitas Mensuales a la página web estimadas.
NI: No hay suficiente tráfico para arrojar datos.
PI: Página interna de la página del Estado.
SEO Score: Calificación automatizada de calidad de la página de acuerdo a criterios de
“legibilidad” en buscadores, rango mínimo 1 máximo 100.
PV/V: Promedio de páginas vistas por cada visitante de la página.
Bounce Rate: Porcentaje de visitantes que abandonan la página sin interactuar con ella.
El promedio de Bounce rate máximo deseable es diferente por industria, en páginas de
contenido se considera 40%-60% normal.
Booking Engine: Integración de un motor de reservaciones para comprar actividades
ó alojamiento dentro de la página del destino. El 12% de las páginas de los estados del
país tienen un motor de búsqueda.
Followers: Número de Fans en Facebook.
Contacto:
Marlene Bernal
marlene.b@adsparent.comFuente: Datos obtenidos a partir de un análisis realizado por especialistas de Adsparent.tech.
16. Con nuestro grupo de agencias especializadas, plataformas tecnológicas
y centro de capacitación, ayudamos a los destinos a armar y ejecutar una
estrategia digital adecuada a sus objetivos y presupuesto.
Hemos desarrollado estrategias digitales para atraer turistas nacionales e
internacionales a clientes de alta envergadura.
Decenas de campañas planeadas y ejecutadas para México en destinos
como Estados Unidos, Francia, Rusia, China, Canadá y Londres.
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17. 15
Grupo de Agencias Especializadas
para atender todas sus necesidades
de comunicación digital
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con la ciencia de marketing digital.
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Líderes en Capacitación y Coaching en Ciberseguridad.
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18. 16
El mejor aliado en mercadotecnia digital de destinos turísticos
Nuestra combinación de agencias especializadas y tecnología nos permiten ofrecerle
la asesoría integral para solucionar sus necesidades de comunicación digital turística
¿Cuál es la mejor forma de hacer que los turistas
conozcan los atractivos de mi destino turístico y lo
elijan para su próximo viaje usando comunicación en
internet?
Todo empieza definiendo ¿cuál es la razón más
importante que hará que los turistas deseen viajar a ese
destino? Para comunicar en internet mensajes que llamen
la atención hay que conocer que están buscando los
consumidores y cuál es la mejor forma de llegar a ellos.
En internet, forma y fondo se fusionan para comunicar
exitosamente, pero se requieren conocimientos de
mercadotecnia y de tecnología. Nosotros podemos
ayudarlo “traduciendo” a lenguaje digital su comunicación
de promoción del destino.
¿Existe una forma de anunciarse en internet a
viajeros con más probabilidad de viajar a mi
destino?
Sí, utilizando tecnología de compra de medios llamada
“Programmatic” y utilizando BigData es posible pautar
campañas automatizadas de display, vídeo y anuncios
en redes sociales en los mejores Ad-exchanges, redes
privadas y anunciantes Premium en Estados Unidos,
Latinoamérica, Europa y China.
Nuestros aliados tecnológicos tienen perfiles de más
de 350 millones de viajeros en el mundo, con lo cual
podemos armar campañas dirigidas a los consumidores
más propensos a viajar a su destino.
¿Cómo seleccionar entre todos los medios y
herramientas que hay en internet los que más
convienen para promocionar mi destino?
¿Cuánto debo de invertir en publicidad en buscadores?
¿Los banners funcionan? ¿Me conviene comprar anuncios
en redes sociales?
Un plan de medios digitales se diseña en base a varios
criterios, no hay una varita mágica igual para todos, cada
plan debe ajustarse a varios aspectos como: los objetivos
del destino, el grado de notoriedad que tenga el mismo,
la temporalidad del año, el tipo de actividad o atractivo
que quieran promocionar, el tipo de turista y el origen
geográfico del mismo, entre otros.
Nosotros podemos ayudarle a armar el plan de medios
correcto para las necesidades particulares de su destino.
¿Cómo puedo lograr que los viajeros encuentren la
página de mi destino cuando buscan el tipo de
atractivos que este ofrece?
Aparecer dentro de los resultados de búsqueda cuando
los turistas buscan información de mi destino requiere una
estrategia de producción de contenido y desarrollo de la
página web especialmente diseñada con este objetivo.
Nosotros podemos ayudarle con la evaluación, ejecución
de estrategias y optimización de páginas web para
motores de búsqueda, así como la planeación y operación
de publicidad pagada en buscadores.
Estrategia de Mensaje Digital,
Copywriting Digital
Compra de Publicidad Programática
utilizando bases de datos de viajeros
Planeación y Compra de Medios
Digitales especializada para Turismo
Search Marketing
19. 17
¿La página web del destino puede influir en que el
viajero decida viajar a mi destino? ¿La página de mi
destino está funcionando cómo se necesita?
El punto central de la comunicación digital de un destino
es su página web, donde residen los contenidos que
reflejan la fuerza de la marca; es la puerta digital al
destino. Las mejores páginas web de destinos turísticos
tienen imágenes espectaculares, tipografía legible,
títulos atractivos, párrafos cortos, información útil,
navegación simple, facilidad de consulta desde celulares,
tienen mensajes e idioma por tipo de viajero, y están
desarrolladas correctamente para que los motores de
búsqueda la encuentren, entre otras cosas.
Si usted tiene duda si su página se apega a las mejores
prácticas en comunicación digital nosotros podemos
ayudarle.
¿Cómo se pueden acelerar los resultados de
los equipos de trabajo de comunicación de las
organizaciones turísticas?
Detonando transformación humana
La comunicación digital empieza con la mentalidad digital,
nuestra visión es ayudar a nuestros clientes a detonar el
potencial humano inspirando la forma de pensamiento
digital.
Nuestro centro de capacitación Neurona Digital ofrece
Media Days, talleres, seminarios y conferencias para
ayudar a su organización a maximizar el potencial
humano.
¿Cómo puede contribuir la página de mi destino a la
actividad económica local? ¿Cómo puedo mejorar la
experiencia de los visitantes a mi sitio sin tener que
invertir más en contenido o desarrollo?
¿Cuánto debo de invertir en publicidad en buscadores?
Los motores de reservaciones se han convertido en una
pieza clave para mostrar las actividades que los turistas
pueden hacer en el destino, enriqueciendo el contenido
de las páginas de destinos turísticos con contenido útil
y facilitando al viajero reservar sus actividades desde un
solo lugar.
Por otro lado, además de ser fuente de ingresos tanto
para el ecosistema turístico local, los motores de
búsqueda pueden generar ingresos a las organizaciones
de turismo. Con nuestra alianza de AdsParent con
Visitgroup, ofrecemos la integración de motor de reservas
especialmente diseñado para páginas de destinos
turísticos.
Una solución que permite a los destinos ofrecer a sus
visitantes una forma fácil de reservar alojamientos
incluyendo hoteles y hostales que no cuentan con motores
de reserva propios, actividades locales ofrecidas por
operadores turísticos y servicios de transporte todo desde
la página del destino, uniendo de esa manera a todos los
miembros de ecosistema turístico local.
A través de la integración de este motor de búsqueda
el destino crea una base de datos propiedad de la
organización de turismo del destino para crecer la relación
entre sus turistas y el destino.
Integración de Motores de reserva en
sitios de Destinos
Capacitación en Competencias de
Mercadotecnia Digital necesarias en
sector turismo y gobierno
Diagnóstico, experiencia de usuario
en las páginas web y móvil de
destinos, desarrollo o mejora de la
página web existente.
Adriana Peña
adriana@potenttial.com
20. Plataformas al servicio
del sector turístico que
representamos en LATAM
a Potenttial Group Plataform
Contacto:
Marlene Bernal
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Office Mx: +52 (55) 55360273│+52 (55) 62640051
21. Nuestras alianzas con líderes
internacionales en seguridad
nos constituyen el líder en
Latinoamérica en consultoría y
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en la Era Digital
Líder Mundial en Seguridad. Basado en Tel Aviv
Israel con clientes como The White House, Homeland
Security y varios gobiernos y compañías europeas y
del medio oriente.
Grupo de Consultores basado en Seattle, Washington,
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Diplomática y en comando de operaciones especiales
de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos.
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22.
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Adriana Peña│COO
adriana@potenttial.com
Mobile Mx: (323) 8073610
Adriana Santaella│Academic Coordinator
a.santaella@neuronadigital.org
Mobile Mx: +52 (55) 41350746
Magaly Vázquez│Sales Coordinator
m.vazquez@neuronadigital.org
Mobile Mx: +52 (55) 23267513
Skype: MagalyVRO
Marlene Bernal│Media Operations Director
marlene.b@adsparent.com
www.potenttial.com
Mexico City / LA / Miami / Panamá
Directorio
24. El primer foro de Mercadotecnia Digital Turística en México,
dentro del marco del Tianguis Turístico líderes de la Industria
analizarán las tendencias digitales que están revolucionando la
forma de hacer mercadotecnia turística.
Digital Summit Tianguis Turístico
27 de abril Guadalajara, Jalisco
Salón Tonalá
4:35 pm
Salón Tlaquepaque
5:10 pm
Impacto del Contenido Digital e
Influenciadores en redes sociales en
un plan de comunicación de turismo.
Elementos de éxito para alcanzar
posicionamiento de marca y
conversión en marketing turístico.
¡No faltes a las conferencias!
