El documento describe una investigación realizada por StatSocial y Burson-Marsteller en septiembre y octubre de 2013 sobre los seguidores en Twitter de las principales empresas de siete industrias del Fortune Global 100. Los datos fueron recopilados de las cuentas principales en Twitter de las empresas y analizados para determinar el perfil, ubicación, intereses y demográficos de los seguidores según la industria.