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Tips de seguridad
Laura Camacho Silva
María paz Coronell
Lina Giraldo Cano
Marcela Lleras Noriega
La mayoría de las personas nos sentimos cada día más
inseguras y con más miedo de salir a cumplir con nuestras
actividades diarias o simplemente a disfrutar los espacios de
recreación disponibles.
En el supermercado, el automóvil, en la calle, al llegar a
nuestras casas, en nuestro trabajo; la inseguridad está en todos
lados y la situación no va a cambiar por arte de magia. Los
ciudadanos debemos tomar conciencia de la magnitud del
problema y denunciar los delitos, pero –simultáneamente-
debemos tomar medidas para evitar ser víctimas.
Con base en una serie de investigaciones, estudios, estadísticas
y análisis del modus operandi de la delincuencia, hemos
elaborado una serie de recomendaciones que hoy ponemos en
tus manos, con el propósito de apoyarte. Tenemos la certeza de
que si sigues dichas recomendaciones, disminuirá en buena
medida, el índice de vulnerabilidad tanto tuyo como el de tu
familia y tus bienes.
En el automóvil
o Si tienes un modelo reciente o de lujo, no
hagas alarde de ello.
o Trata de ser amable con los demás
conductores.
o No les eches el carro ni a los peatones ni a
los demás automovilistas.
o No des aventones ya que pueden estar
asociados con un secuestro, inclusive
llevando a cabo por mujeres muy guapas.
o Sólo acepta aventones de gente
conocida.
o No lleves la música a todo volumen,
además de no permitirte escuchar lo que
pasa a tu alrededor, llama demasiado la
atención.
o No uses audífonos ni celulares mientras vas
manejando; debes poner los cinco sentidos en la
forma en que conduces y lo que sucede a tu
alrededor.
o Cuando llegues a algún lugar no te quedes
platicando en la calle.
o Procura tener siempre las llaves guardadas y
contigo.
o Nunca dejes las llaves de tu casa en tu automóvil.
o Utiliza los espejos retrovisores y observa los
movimientos de los demás automóviles; si
sospechas que te siguen, prueba una ruta alterna
para verificarlo. Si lo confirmas, aplica tu "plan de
escape" y dirígete a un lugar seguro.
o Obedece el Reglamento de Tránsito, así te evitarás
muchos problemas innecesarios.
En la calle
Uno se convierte en víctima de asalto cuando se muestra
distraído ante el entorno o simplemente si se posee lo que
el delincuente “necesita”, es decir, un MOTIVO. Si usted
camina por la calle, manténgase atento a lo que sucede a
su alrededor.
o No se pueden determinar las características de un
delincuente, pues se puede topar con un hombre
elegantemente vestido o incluso con una mujer. Lo que si
se puede hacer es observar el comportamiento del
sospechoso, así como sus manos (que generalmente las
lleva en los bolsillos u ocultas) y sus ojos.
o Nunca piense “a mi nunca me va a ocurrir”, el exceso de
confianza es un error grave.
o Si llegara a identificar una situación sospechosa evítela,
aléjese de ella cambiando de dirección.
o Manténgase a distancia del sospechoso y no permita que
se le acerque. Dicen “que a nadie se asalta a distancia”, o
sea, evite la OPORTUNIDAD de que lo sorprendan.
o Si el sospechoso camina hacia usted, cambie de acera y
observe la manera en cómo reacciona. Si cruza con usted,
la probabilidad de un ataque es más alta.
•Ante esa situación busque un lugar donde resguardarse, como lugares con
muchas personas o un local con guardias de seguridad o policías. El
delincuente busca tener EL MENOR RIESGO.
•Si no encuentra un lugar donde refugiarse, cambie el rumbo y el sentido de la
dirección que lleva, así usted mantendrá el espacio entre los dos.
•Si el sospechoso acelera el paso en dirección hacia usted, corra y observe el
comportamiento del agresor. Esta acción mantendrá el espacio entre ambos.
Pero si el asaltante lo aborda, no intente correr, solo expondría su vida.
• Está claro que si el sospechoso corre hacia usted quiere cometer un ilícito, de
ser así grite o llame al 066. Generalmente el delincuente no correrá tras de usted
por mucho tiempo, ya que no pretende llamar la atención y preferirá elegir otra
víctima que no esté prevenida, atenta y preparada. El delincuente quiere
ocupar EL MENOR TIEMPO posible.
•Si tuviera el “presentimiento” de que alguien pudiera asaltarlo, nunca deseche
la posibilidad. Algunas víctimas de asalto relatan que percibieron que algo les
sucedería y no realizaron las medidas de prevención.
•Al momento de un asalto, el delincuente se encuentra en un estado mental de
inestabilidad, pues lo dominan el miedo y el nerviosismo. Si se reacciona de
manera errónea, podría provocarse una acción violenta.
Secuestro
o En primer lugar, el miedo de ser secuestrado no debe
convertirse en una obsesión. No debemos pensar que
nos va a pasar, pero siempre es útil seguir las siguientes
recomendaciones:
o Estar siempre alerta y se desconfiado. No ignores
circunstancias extrañas e inusuales. Investígalas y
repórtalas.
o Trata de no establecer rutinas. Cambia de rutas y de
horarios en la medida de lo posible.
o Asegúrate de que puedas tener manera de
comunicarte en caso de alguna emergencia.
o De ser el caso, debes tener control de tus empleados
domésticos y de oficina.
o Evita que se conozca tu liquidez y capacidad
financiera.
o No comentes en lugares públicos ni con gente extraña
asuntos personales y económicos, ya que estos
pueden ser los futuros informadores.
Consejos y acciones
o Hay muchos ejemplos de bandas de secuestradores que han abandonado la idea de un
secuestro por la simple razón de que esta persona tenía precauciones extras mientras viajaba por
las calles, lo cual lo hacía impredecible y por lo tanto era un blanco mas riesgoso.
o La experiencia demuestra que el periodo con más potencial de riesgo para el secuestro es
cuando la víctima viaja de su hogar a su trabajo o viceversa, es por esto que la seguridad móvil
se vuelve muy demandante en cuestión de seguridad personal. Se requiere de una vigilancia
constante y de observar las reglas básicas; los principios de concentración , observación y
reacción siguen siendo la mejor defensa contra un ataque.
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simplemente rechaza la idea, en ocasiones la víctima no asimila la gravedad de la situación.
Aunque un SHOCK es inevitable el rehén debe tratar de recuperar su compostura y sus facultades
mentales a la brevedad.
o Por su propio bienestar y su salud mental, el rehén debe adoptar una actitud positiva. Algunos
rehenes recomiendan mantengan su sentido del humor, lo cual resulta trivial para aquellos cuya
situación es incierta, pero esto ayuda a reducir la ansiedad y la tensión de los secuestradores.
Con esto, se disminuirá el grado de violencia durante el secuestro.
o La decisión de poner o no resistencia en el secuestro es personal. Basada en cada caso, la
situación en que se encuentra en ese momento, experiencias y factores relevantes del entorno. Si
la persona decide con anticipación resistirse, puede ser útil practicar lo que haría, es decir,
pensar en diferentes escenarios y situaciones, con la finalidad de definir acciones evasivas.
o Si consideras que eres que puedes ser secuestrado, platica con tu familia sobre la estrategia que
implementarán en dicho momento. El hacer planes de contingencia facilita el proceso a los
miembros de la familia.
Recomendaciones en caso de Secuestro de un familiar
o Conserva la calma.
o Mantén total discreción.
o Limita tus contactos
telefónicos para evitar
fugas de información.
o No emprendas
investigación alguna en
forma personal.
o No te dejes influir por
rumores.
o Desconfía de
negociadores privados.
¿Qué hacer si recibes una llamada de extorsión telefónica?
Si recibes una llamada telefónica en la que
te informen que algún familiar o amigo
tuyo:
o Mantén la calma y NO te dejes
sorprender.
o Escucha con atención los argumentos y
demandas del extorsionador.
o Sí tienes identificador, anota el número,
día y hora de la llamada.
o Intenta localizar a tu familiar involucrado.
o Sí lo lograste y recibes una nueva
llamada amenazante, indica al agresor
que ha marcado un número equivocado
y cuelga
o Mantén el teléfono descolgado por lo
menos media hora.
o Sí NO logras localizarlo y recibes una nueva llamada, escucha con
atención las exigencias, cuelga y continua la búsqueda de tu
familiar.
o No realices ningún depósito  a las cuentas bancarias que te indiquen
y toma nota del nombre y números.
o No compres ni proporciones ninguna clave de tarjetas telefónicas de
prepago.
o No ofrezcas cantidades económicas y comunícate de inmediato con
la autoridad.
o En caso de que la exigencia económica sea para evitar que un
supuesto familiar –que viene del extranjero-- sea detenido en algún
Aeropuerto o Aduana o remitido al Ministerio Público, verifica dicha
información.
o Sí la exigencia económica o de tarjetas telefónicas de prepago 
sirven para hacerte acreedor a un premio --coche, viaje, casa, etc.--
solicita los datos de la empresa que lo ofrece y comprueba la
información.
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Si te llega cualquier tipo de oferta, donativo o premio, ya sea por teléfono
o en tu dirección de correo electrónico, es muy probable que sea algún
tipo de estafa o extorsión.
Protégete y no compres ideas de este estilo.
Medidas preventivas
Instala un identificador de llamadas
Ten a la mano un directorio telefónico con los datos de toda tu familia y
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  • 1. Tips de seguridad Laura Camacho Silva María paz Coronell Lina Giraldo Cano Marcela Lleras Noriega
  • 2. La mayoría de las personas nos sentimos cada día más inseguras y con más miedo de salir a cumplir con nuestras actividades diarias o simplemente a disfrutar los espacios de recreación disponibles. En el supermercado, el automóvil, en la calle, al llegar a nuestras casas, en nuestro trabajo; la inseguridad está en todos lados y la situación no va a cambiar por arte de magia. Los ciudadanos debemos tomar conciencia de la magnitud del problema y denunciar los delitos, pero –simultáneamente- debemos tomar medidas para evitar ser víctimas. Con base en una serie de investigaciones, estudios, estadísticas y análisis del modus operandi de la delincuencia, hemos elaborado una serie de recomendaciones que hoy ponemos en tus manos, con el propósito de apoyarte. Tenemos la certeza de que si sigues dichas recomendaciones, disminuirá en buena medida, el índice de vulnerabilidad tanto tuyo como el de tu familia y tus bienes.
  • 3. En el automóvil o Si tienes un modelo reciente o de lujo, no hagas alarde de ello. o Trata de ser amable con los demás conductores. o No les eches el carro ni a los peatones ni a los demás automovilistas. o No des aventones ya que pueden estar asociados con un secuestro, inclusive llevando a cabo por mujeres muy guapas. o Sólo acepta aventones de gente conocida. o No lleves la música a todo volumen, además de no permitirte escuchar lo que pasa a tu alrededor, llama demasiado la atención.
  • 4. o No uses audífonos ni celulares mientras vas manejando; debes poner los cinco sentidos en la forma en que conduces y lo que sucede a tu alrededor. o Cuando llegues a algún lugar no te quedes platicando en la calle. o Procura tener siempre las llaves guardadas y contigo. o Nunca dejes las llaves de tu casa en tu automóvil. o Utiliza los espejos retrovisores y observa los movimientos de los demás automóviles; si sospechas que te siguen, prueba una ruta alterna para verificarlo. Si lo confirmas, aplica tu "plan de escape" y dirígete a un lugar seguro. o Obedece el Reglamento de Tránsito, así te evitarás muchos problemas innecesarios.
  • 5. En la calle Uno se convierte en víctima de asalto cuando se muestra distraído ante el entorno o simplemente si se posee lo que el delincuente “necesita”, es decir, un MOTIVO. Si usted camina por la calle, manténgase atento a lo que sucede a su alrededor. o No se pueden determinar las características de un delincuente, pues se puede topar con un hombre elegantemente vestido o incluso con una mujer. Lo que si se puede hacer es observar el comportamiento del sospechoso, así como sus manos (que generalmente las lleva en los bolsillos u ocultas) y sus ojos. o Nunca piense “a mi nunca me va a ocurrir”, el exceso de confianza es un error grave. o Si llegara a identificar una situación sospechosa evítela, aléjese de ella cambiando de dirección. o Manténgase a distancia del sospechoso y no permita que se le acerque. Dicen “que a nadie se asalta a distancia”, o sea, evite la OPORTUNIDAD de que lo sorprendan. o Si el sospechoso camina hacia usted, cambie de acera y observe la manera en cómo reacciona. Si cruza con usted, la probabilidad de un ataque es más alta.
  • 6. •Ante esa situación busque un lugar donde resguardarse, como lugares con muchas personas o un local con guardias de seguridad o policías. El delincuente busca tener EL MENOR RIESGO. •Si no encuentra un lugar donde refugiarse, cambie el rumbo y el sentido de la dirección que lleva, así usted mantendrá el espacio entre los dos. •Si el sospechoso acelera el paso en dirección hacia usted, corra y observe el comportamiento del agresor. Esta acción mantendrá el espacio entre ambos. Pero si el asaltante lo aborda, no intente correr, solo expondría su vida. • Está claro que si el sospechoso corre hacia usted quiere cometer un ilícito, de ser así grite o llame al 066. Generalmente el delincuente no correrá tras de usted por mucho tiempo, ya que no pretende llamar la atención y preferirá elegir otra víctima que no esté prevenida, atenta y preparada. El delincuente quiere ocupar EL MENOR TIEMPO posible. •Si tuviera el “presentimiento” de que alguien pudiera asaltarlo, nunca deseche la posibilidad. Algunas víctimas de asalto relatan que percibieron que algo les sucedería y no realizaron las medidas de prevención. •Al momento de un asalto, el delincuente se encuentra en un estado mental de inestabilidad, pues lo dominan el miedo y el nerviosismo. Si se reacciona de manera errónea, podría provocarse una acción violenta.
  • 7. Secuestro o En primer lugar, el miedo de ser secuestrado no debe convertirse en una obsesión. No debemos pensar que nos va a pasar, pero siempre es útil seguir las siguientes recomendaciones: o Estar siempre alerta y se desconfiado. No ignores circunstancias extrañas e inusuales. Investígalas y repórtalas. o Trata de no establecer rutinas. Cambia de rutas y de horarios en la medida de lo posible. o Asegúrate de que puedas tener manera de comunicarte en caso de alguna emergencia. o De ser el caso, debes tener control de tus empleados domésticos y de oficina. o Evita que se conozca tu liquidez y capacidad financiera. o No comentes en lugares públicos ni con gente extraña asuntos personales y económicos, ya que estos pueden ser los futuros informadores.
  • 8. Consejos y acciones o Hay muchos ejemplos de bandas de secuestradores que han abandonado la idea de un secuestro por la simple razón de que esta persona tenía precauciones extras mientras viajaba por las calles, lo cual lo hacía impredecible y por lo tanto era un blanco mas riesgoso. o La experiencia demuestra que el periodo con más potencial de riesgo para el secuestro es cuando la víctima viaja de su hogar a su trabajo o viceversa, es por esto que la seguridad móvil se vuelve muy demandante en cuestión de seguridad personal. Se requiere de una vigilancia constante y de observar las reglas básicas; los principios de concentración , observación y reacción siguen siendo la mejor defensa contra un ataque. o Aunque un secuestro sea impactante, debes siempre tratar de mantener la calma. La mente simplemente rechaza la idea, en ocasiones la víctima no asimila la gravedad de la situación. Aunque un SHOCK es inevitable el rehén debe tratar de recuperar su compostura y sus facultades mentales a la brevedad. o Por su propio bienestar y su salud mental, el rehén debe adoptar una actitud positiva. Algunos rehenes recomiendan mantengan su sentido del humor, lo cual resulta trivial para aquellos cuya situación es incierta, pero esto ayuda a reducir la ansiedad y la tensión de los secuestradores. Con esto, se disminuirá el grado de violencia durante el secuestro. o La decisión de poner o no resistencia en el secuestro es personal. Basada en cada caso, la situación en que se encuentra en ese momento, experiencias y factores relevantes del entorno. Si la persona decide con anticipación resistirse, puede ser útil practicar lo que haría, es decir, pensar en diferentes escenarios y situaciones, con la finalidad de definir acciones evasivas. o Si consideras que eres que puedes ser secuestrado, platica con tu familia sobre la estrategia que implementarán en dicho momento. El hacer planes de contingencia facilita el proceso a los miembros de la familia.
  • 9. Recomendaciones en caso de Secuestro de un familiar o Conserva la calma. o Mantén total discreción. o Limita tus contactos telefónicos para evitar fugas de información. o No emprendas investigación alguna en forma personal. o No te dejes influir por rumores. o Desconfía de negociadores privados.
  • 10. ¿Qué hacer si recibes una llamada de extorsión telefónica? Si recibes una llamada telefónica en la que te informen que algún familiar o amigo tuyo: o Mantén la calma y NO te dejes sorprender. o Escucha con atención los argumentos y demandas del extorsionador. o Sí tienes identificador, anota el número, día y hora de la llamada. o Intenta localizar a tu familiar involucrado. o Sí lo lograste y recibes una nueva llamada amenazante, indica al agresor que ha marcado un número equivocado y cuelga o Mantén el teléfono descolgado por lo menos media hora.
  • 11. o Sí NO logras localizarlo y recibes una nueva llamada, escucha con atención las exigencias, cuelga y continua la búsqueda de tu familiar. o No realices ningún depósito  a las cuentas bancarias que te indiquen y toma nota del nombre y números. o No compres ni proporciones ninguna clave de tarjetas telefónicas de prepago. o No ofrezcas cantidades económicas y comunícate de inmediato con la autoridad. o En caso de que la exigencia económica sea para evitar que un supuesto familiar –que viene del extranjero-- sea detenido en algún Aeropuerto o Aduana o remitido al Ministerio Público, verifica dicha información. o Sí la exigencia económica o de tarjetas telefónicas de prepago  sirven para hacerte acreedor a un premio --coche, viaje, casa, etc.-- solicita los datos de la empresa que lo ofrece y comprueba la información.
  • 12. ¿Le ofrecieron cualquier cosa vía telefónica o por e-mail? Si te llega cualquier tipo de oferta, donativo o premio, ya sea por teléfono o en tu dirección de correo electrónico, es muy probable que sea algún tipo de estafa o extorsión. Protégete y no compres ideas de este estilo. Medidas preventivas Instala un identificador de llamadas Ten a la mano un directorio telefónico con los datos de toda tu familia y de tus principales vecinos. Evita proporcionar información personal a desconocidos. Alecciona a toda la familia sobre la mecánica de la extorsión telefónica y las medidas preventivas.
  • 13. Ya sabemos a andar alertas  Muchas gracias