2. Hoja de Ruta
1.- Audiencia:
Toda aquella
persona que desea
aprender en línea o
con un método
abierto.
2.- Enfoque:
pedagógico.
3.- Acciones y
formas en que se
evalúan los
resultados:
evaluaciones en
línea y foros.
3. Tenemos una
plataforma
donde
encontramos
información
Contenidos
variados y de
fácil acceso,
viables,
comprensibles
óptimos y
adecuados.
4. Donde se plantean
aspectos distinto s de
acuerdo al tipo de
persona que los utiliza, se
puede usar los recursos
abiertos en un contexto
tradicional en un
contexto pedagógico o
en un caso particular
como lo son los auto
didactas.
Quienes de acuerdo a su
perspectiva y forma de
trabajo hacen uso
adecuado de estos
recursos,
aprovechándolo al
máximo.
Análisis externo
ANÁLISIS DAFO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Productos muy demandados Amplia competencia
Productos que cuesta encontrar en el
mercado
Productos de la competencia muy
competitivos, pero no con la misma
calidad, ni con las mismas propiedades
Mercado en auge Negocios similares con muchos años de
antigüedad y experiencia en el sector
Asesoramiento personalizado a los
clientes
Grandes superficies donde ofertan
productos parecidos a precios muy
competitivos
Buen asesoramiento tanto a clientes
particulares como a empresas
Poca experiencia en este mercado
Variedad de productos Mucha oferta de productos parecidos
Descuentos Situación económica actual
Buena atención
No existe otro establecimiento que
ofrezca ni los mismos productos, ni los
mismos servicios
Buena situación y accesibilidad
5. Por que el problema que
existe en una aplicación
de estudio en línea es
que solo se enfocan a
dar el tema y no se
preocupan por como
será la recepción del
conocimiento, ya que
las referencias muchas
veces son erróneas o de
difícil acceso, por eso
habrá que definir lo
importante planificar las
metas y objetivos y
seleccionar los recursos
que más se adaptan al
estilo de enseñanza.
ENCUESTA DEL USO
1.- Edad_____ Sexo F___ M___ Nacionalidad ________________________
2.- ¿Nivel económico: Bajo_____ Medio:______ Alto_________
3.- ¿Posee PC en su casa? Si____ No ____
4.- ¿Tiene Acceso a internet en su casa? Si____ No____
5.- ¿Nivel de escolar?
Primaria___ Secundaria___ Preparatoria___ Universitaria____ Posgrado___
6.- ¿Qué te parece el servicio?
Muy bueno___ Bueno ___ Regular___ Malo___
7.- ¿Qué te parece la plataforma con la que contamos?
Muy bueno___ Bueno ___ Regular___ Malo___
8.- ¿Cómo consideras la atención que te ofrecen?
Muy bueno___ Bueno ___ Regular___ Malo___
9.- ¿Qué tan seguido nos visitas?
____1 vez a la semana
____2 o 3 veces a la semana
____De 4 veces en adelante a la semana
6. La impartición del
conocimiento se debe
plantear de acuerdo a las
culturas, formas métodos
para que el proceso de
aprendizaje se torne más
visible.
Es necesario que el usuario
tenga un rol más activo en
buscar y usar los diferentes
recursos y aportar un
cambio o mejora a os
recursos, es decir que exista
una retroalimentación.
Tratar de deja la mejor
huella digital, e innovar en
cuanto al uso de multimedia
y tratar de abarcar las
distintas plataformas, con
distintos acceso y funciones.
ENCUESTA DEL MEJORA
1.- Edad_____ Sexo F___ M___ Nacionalidad ________________________
2.- TE AGRADA EL SERVICIO BRINDADO
Muy bueno___ Bueno ___ Regular___ Malo___
3.- TIENES DIFICULTAD CON EL INTERNET
Muy bueno___ Bueno ___ Regular___ Malo___
4.- ESCRIBE UNA QUEJA REFERENTE SERVICIO:
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5.- ESCRIBE UNA SUGERENCIA PARA EL PERFECCIONAMIENTO DEL SERVICIO:
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